第十章 貸后管理
對(duì)借款人的貸后監(jiān)控 |
經(jīng)營(yíng)狀況監(jiān)控 |
管理狀況監(jiān)控 | |
財(cái)務(wù)狀況監(jiān)控 | |
與銀行往來(lái)情況監(jiān)控 | |
擔(dān)保管理 |
保證人管理 |
抵(質(zhì))押品管理 | |
擔(dān)保的補(bǔ)充機(jī)制 | |
風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警 |
風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警程序 |
風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警方法 | |
風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)體系 | |
風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的處置 | |
信貸業(yè)務(wù)到期處理 |
貸款償還操作及提前還款處理 |
貸款展期處理 | |
依法收貸 | |
貸款總結(jié)評(píng)價(jià) | |
檔案管理 |
檔案管理的原則和要求 |
貸款文件的管理 | |
貸款檔案的管理 | |
客戶檔案的管理 |
第一節(jié) 對(duì)借款人的貸后監(jiān)控
一、經(jīng)營(yíng)狀況監(jiān)控
公司信貸業(yè)務(wù)人員一定要培養(yǎng)良好的觀察能力,力求對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面、廣泛的了解。一方面,要注意企業(yè)在日常的商務(wù)活動(dòng)中是否出現(xiàn)不道德的謀利和不講誠(chéng)信的行為,是否出現(xiàn)隱瞞經(jīng)營(yíng)情況的現(xiàn)象及其他各種異常情況;另一方面,對(duì)異常情況一定要進(jìn)行調(diào)查和分析,找出問(wèn)題根源。
經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在:
·經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)生顯著變化,出現(xiàn)停產(chǎn)、半停產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)停止?fàn)顟B(tài);
·業(yè)務(wù)性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)或習(xí)慣做法改變;
·主要數(shù)據(jù)在行業(yè)統(tǒng)計(jì)中呈現(xiàn)不利的變化或趨勢(shì);
·兼營(yíng)不熟悉的業(yè)務(wù)、新的業(yè)務(wù)或在不熟悉的地區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù);
·不能適應(yīng)市場(chǎng)變化或客戶需求的變化;
·持有一筆大額訂單,不能較好地履行合約;
·產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一;
·對(duì)存貨、生產(chǎn)和銷(xiāo)售的控制力下降;
·對(duì)一些客戶或供應(yīng)商過(guò)分依賴,可能引起巨大的損失;
·在供應(yīng)鏈中的地位關(guān)系變化,如供應(yīng)商不再供貨或減少授信額度;
·購(gòu)貨商減少采購(gòu);
·企業(yè)的地點(diǎn)發(fā)生不利的變化或分支機(jī)構(gòu)分布不合理;
·收購(gòu)其他企業(yè)或者開(kāi)設(shè)新銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),對(duì)銷(xiāo)售和經(jīng)營(yíng)有明顯影響,如收購(gòu)只是基于財(cái)務(wù)動(dòng)機(jī),而不是與核心業(yè)務(wù)有密切關(guān)系;
·出售、變賣(mài)主要的生產(chǎn)性、經(jīng)營(yíng)性固定資產(chǎn);
·廠房和設(shè)備未得到很好的維護(hù),設(shè)備更新緩慢,缺乏關(guān)鍵產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)線;
·建設(shè)項(xiàng)目的可行性存在偏差,或計(jì)劃執(zhí)行出現(xiàn)較大的調(diào)整,如基建項(xiàng)目的工期延長(zhǎng),或處于停緩狀態(tài),或預(yù)算調(diào)整;
·借款人的產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)水平出現(xiàn)下降;
·流失一大批財(cái)力雄厚的客戶;
·遇到臺(tái)風(fēng)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)等嚴(yán)重自然災(zāi)害或社會(huì)災(zāi)難;
·企業(yè)未實(shí)現(xiàn)預(yù)定的盈利目標(biāo)。
二、管理狀況監(jiān)控
管理狀況監(jiān)控是對(duì)企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)情況調(diào)查,尤其是對(duì)不利變化情況的調(diào)查。此部分調(diào)查的特點(diǎn)是對(duì)“人及其行為”的調(diào)查。經(jīng)營(yíng)者本人、董事會(huì)成員和公司員工是最了解企業(yè)情況的內(nèi)部人員,企業(yè)決策人行為和經(jīng)營(yíng)觀念的變化直接反映了公司經(jīng)營(yíng)的變化,對(duì)企業(yè)產(chǎn)生巨大影響,從而直接關(guān)系到貸款的安全。
銀行一定要關(guān)注借款人的管理水平、管理架構(gòu)、人員變化、。員工士氣變化以及企業(yè)內(nèi)部人員的道德風(fēng)險(xiǎn)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的影響。
企業(yè)管理狀況風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在:
·企業(yè)發(fā)生重要人事變動(dòng),如高級(jí)管理人員或董事會(huì)成員變動(dòng),最主要領(lǐng)導(dǎo)者的行為發(fā)生變化,患病或死亡,或陷于訴訟糾紛,無(wú)法正常履行職責(zé)。
·最高管理者獨(dú)裁,領(lǐng)導(dǎo)層不團(tuán)結(jié),高級(jí)管理層之間出現(xiàn)嚴(yán)重的爭(zhēng)論和分歧;職能部門(mén)矛盾尖銳,互相不配合,管理層品位低下,缺乏修養(yǎng)。
·管理層對(duì)環(huán)境和行業(yè)中的變化反應(yīng)遲緩或管理層經(jīng)營(yíng)思想變化,表現(xiàn)為極端的冒進(jìn)或保守。
·管理層對(duì)企業(yè)的發(fā)展缺乏戰(zhàn)略性的計(jì)劃,缺乏足夠的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和管理能力(如有的管理人員只有財(cái)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)而沒(méi)有技術(shù)、操作、戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)和財(cái)務(wù)技能的綜合能力),導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)計(jì)劃沒(méi)有實(shí)施及無(wú)法實(shí)施。
·董事會(huì)和高級(jí)管理人員以短期利潤(rùn)為中心,并且不顧長(zhǎng)期利益而使財(cái)務(wù)發(fā)生混亂,收益質(zhì)量受到影響。
·借款人的主要股東、關(guān)聯(lián)企業(yè)或母子公司等發(fā)生重大的不利變化。
·中層管理層較為薄弱,企業(yè)人員更新過(guò)快或員工不足。
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難點(diǎn)突破階段 | 專(zhuān)項(xiàng)提升班
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