查看匯總：2015年銀行專業(yè)資格考試《個(gè)人貸款》考點(diǎn)串講匯總

　　第五節(jié) 個(gè)人貸款營銷方法

　　一、品牌營銷

　　1.銀行品牌營銷的概念

　　品牌營銷是指將產(chǎn)品或服務(wù)與其競爭者區(qū)分開的名稱、術(shù)語、象征、符號、設(shè)計(jì)或它們的綜合運(yùn)用，通過發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價(jià)值以滿足一定目標(biāo)市場的需求，同時(shí)獲取利潤的一種營銷活動(dòng)。

　　2.銀行品牌營銷的意義

　　3.銀行品牌營銷要素

　　4.銀行品牌營銷途徑

　　(1)改變銀行運(yùn)作常規(guī)

　　(2)傳播品牌

　　(3)整合品牌資源

　　(4)建立品牌工作室

　　(5)為品牌制造影響力和崇高感

　　二、策略營銷

　　1.銀行營銷策略內(nèi)涵

　　銀行營銷策略是指銀行在復(fù)雜的、變化的市場環(huán)境中，為了實(shí)現(xiàn)特定的營銷目標(biāo)以求得生存發(fā)展而制定的全局性、決定性和長期性的規(guī)劃與決策。

　　2.銀行營銷策略

　　低成本策略、產(chǎn)品差異策略、專業(yè)化策略、大眾營銷策略、單一營銷策略、情感營銷策略、分層營銷策略、交叉營銷策略

　　三、定向營銷

　　銀行與客戶之間需要建立一個(gè)長期友好的關(guān)系，為了保證共贏，雙方就必須建立有效的交流渠道，這就是銀行的定向營銷。

　　在與客戶的交流階段，通常會(huì)涉及幾個(gè)步驟，分別是感覺、認(rèn)知、獲得、發(fā)展和保留。前兩點(diǎn)很容易做

　　到，通常作為大眾式營銷的基本手段，以廣告形式最為常見，以建立品牌效應(yīng)為主要目的。那么，后三個(gè)步

　　驟，就是一對一的精確定位營銷，以銷售為最終目的。

關(guān)注"銀行從業(yè)"官方微信最新資訊、考前內(nèi)部資料等!

銀行從業(yè)題庫【手機(jī)題庫下載】 | 微信搜索"xyccbp"

　　相關(guān)推薦：

　　2013-2014銀行專業(yè)資格考試真題及答案|解析|估分|下載

　　考試吧推薦：2015年銀行專業(yè)資格考試終極沖刺專題

　　2015銀行專業(yè)《個(gè)人理財(cái)》臨考押密試卷及解析匯總|銀行專業(yè)報(bào)考指南專題

　　2015下半年考試時(shí)間：10月31日、11月1日/2015年上半年合格標(biāo)準(zhǔn)已公布