第二章 公司信貸營銷

　　一、單項選擇題

　　1、(　)是指在直線職能制垂直形態(tài)組織系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，再增加一種橫向的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)。

　　A.事業(yè)部制

　　B.超事業(yè)部制

　　C.矩陣制

　　D.經(jīng)理制

　　2、銀行營銷機構(gòu)的組織形式不包括(　)。

　　A.事業(yè)部制

　　B.合伙制

　　C.矩陣制

　　D.直線職能制

　　3、競爭者對新產(chǎn)品的影響和排擠較小時，銀行可以采取(　)，吸引對價格不太敏感的客戶。

　　A.關(guān)系定價策略

　　B.滲透定價策略

　　C.薄利多銷定價策略

　　D.高額定價策略

　　4、在價格領(lǐng)導(dǎo)模型中，貸款利率通常由三部分構(gòu)成，即(　)。

　　A.長期貸款借款人支付的期限風(fēng)險溢價、優(yōu)惠利率、銀行預(yù)期利潤水平

　　B.優(yōu)惠利率、銀行預(yù)期利潤水平、籌集可貸資金的成本

　　C.優(yōu)惠利率、借款人支付的違約風(fēng)險溢價、長期貸款借款人支付的期限風(fēng)險溢價

　　D.借款人支付的違約風(fēng)險溢價、銀行預(yù)期利潤水平、籌集可貸資金的成本

　　5、(　)是指應(yīng)銀行要求，借款人在銀行保持一定數(shù)量的活期存款和低利率定期存款。

　　A.補償余額

　　B.貸款承諾費

　　C.隱含價格

　　D.貸款利率

　　6、貸款承諾費是指銀行對(　)的那部分資金收取的費用。

　　A.已承諾貸給客戶，客戶沒有使用

　　B.未承諾貸給客戶，客戶沒有使用

　　C.未承諾貸給客戶，客戶已經(jīng)使用

　　D.已承諾貸給客戶，客戶已經(jīng)使用

　　7、下列屬于公司貸款定價原則的是(　)。

　　A.維護金融秩序穩(wěn)定原則

　　B.擴大市場份額原則

　　C.保證貸款流動性原則

　　D.客戶利益最大化原則

　　8、下列關(guān)于產(chǎn)品生命周期策略的說法，不正確的有(　)。

　　A.在介紹期，銀行要花費大量資金來做廣告宣傳

　　B.在成長期，研制費用可以減少

　　C.在成熟期，銀行的利潤較穩(wěn)定

　　D.在衰退期，價格戰(zhàn)與促銷戰(zhàn)愈演愈烈

　　9、產(chǎn)品組合策略形式中的產(chǎn)品線專業(yè)型，強調(diào)的是產(chǎn)品組合的深度和關(guān)聯(lián)性，(　)。

　　A.產(chǎn)品組合的寬度一般較小

　　B.產(chǎn)品組合的寬度一般較大

　　C.產(chǎn)品組合的寬度一般沒有要求

　　D.產(chǎn)品組合的寬度無法確定

　　10、商業(yè)銀行的產(chǎn)品組合策略中的產(chǎn)品線專業(yè)型策略強調(diào)的是(　)。

　　A.產(chǎn)品組合的廣度和關(guān)聯(lián)性

　　B.產(chǎn)品組合的廣度和深度

　　C.產(chǎn)品組合的深度和關(guān)聯(lián)度

　　D.產(chǎn)品組合的寬度

　　11、按照五層次理論，銀行各種硬件和軟件的集合，包括營業(yè)網(wǎng)點和各類業(yè)務(wù)屬于公司信貸產(chǎn)品中的(　)。

　　A.期望產(chǎn)品

　　B.延伸產(chǎn)品

　　C.核心產(chǎn)品

　　D.基礎(chǔ)產(chǎn)品

　　12、(　)是指在核心產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，為客戶提供成套的信貸產(chǎn)品。

　　A.潛在產(chǎn)品

　　B.附屬產(chǎn)品

　　C.擴展產(chǎn)品

　　D.基礎(chǔ)產(chǎn)品

　　13、(　)是指在基礎(chǔ)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，為客戶提供的系列化服務(wù)，這類服務(wù)雖然是從屬產(chǎn)品，但起到方便客戶、錦上添花的作用。

　　A.利益產(chǎn)品

　　B.延伸產(chǎn)品

　　C.核心產(chǎn)品

　　D.附加產(chǎn)品

　　14、以下不屬于銀行公司信貸產(chǎn)品特點的是(　)。

　　A.異質(zhì)性

　　B.易模仿性

　　C.不可分性

　　D.有形性

　　15、按照公司信貸產(chǎn)品的市場規(guī)模由大到小，定位方式分別為(　)。

　　A.主導(dǎo)式定位、追隨式定位和補缺式定位

　　B.追隨式定位、主導(dǎo)式定位和補缺式定位

　　C.追隨式定位、補缺式定位和主導(dǎo)式定位

　　D.主導(dǎo)式定位、補缺式定位和追隨式定位

　　16、按所有者性質(zhì)和組織形式細(xì)分，公司信貸客戶包括(　)。

　　A.第一產(chǎn)業(yè)部門、第二產(chǎn)業(yè)部門、第三產(chǎn)業(yè)部門

　　B.大型企業(yè)、中型企業(yè)、小型企業(yè)

　　C.工業(yè)企業(yè)、建筑業(yè)企業(yè)、批發(fā)企業(yè)、零售企業(yè)

　　D.國有企業(yè)、民營企業(yè)、外商獨資企業(yè)、合資和合作經(jīng)營企業(yè)、業(yè)主制企業(yè)

　　17、相對大型和特大型企業(yè)來說，中小企業(yè)的資金運行特點是(　)。

　　A.額度大

　　B.周轉(zhuǎn)慢

　　C.信譽好

　　D.需求急

　　18、(　)分析主要分析內(nèi)外部的資訊收集、整理、挖掘和利用能力能否有效地支持營銷活動。

　　A.資訊資源

　　B.技術(shù)資源

　　C.人力資源

　　D.物質(zhì)支持

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