(61)在操作風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵指標(biāo)中，客戶投訴占比屬于人員風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)類，客戶投訴反映了商業(yè)銀行正確處理包括行政事務(wù)在內(nèi)的能力，同時(shí)也體現(xiàn)了客戶對商業(yè)銀行服務(wù)的滿意程度�？蛻敉对V占比的計(jì)算公式是(　　)。

　　A. 未解決的客戶投訴數(shù)量/所有客戶投訴數(shù)量

　　B. 所有服務(wù)已解決的客戶投訴數(shù)量/所有服務(wù)交易數(shù)量

　　C. 每項(xiàng)產(chǎn)品已解決的投訴數(shù)量/該項(xiàng)產(chǎn)品的投訴數(shù)量

　　D. 每項(xiàng)產(chǎn)品客戶投訴數(shù)量/該產(chǎn)品交易數(shù)量

　　(62)下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理策略的說法，正確的是(　　)。

　　A. 對于由相互獨(dú)立的多種資產(chǎn)組成的資產(chǎn)組合，只要組成的資產(chǎn)個(gè)數(shù)足夠多，其系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)就可以通過分散化的投資完全消除

　　B. 風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償是指損失發(fā)生以前對風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的價(jià)格補(bǔ)償

　　C. 風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移只能降低非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)

　　D. 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避可分為保險(xiǎn)規(guī)避和非保險(xiǎn)規(guī)避

　　(63)假設(shè)隨機(jī)變量X服從二項(xiàng)分布B(10，0.1)，則隨機(jī)變量X的均值為(　　)，方差為(　　)。

　　A. 1;0.9

　　B. 0.9;1

　　C. 1;1

　　D. 0.9;0.9

　　(64)商業(yè)銀行的最高風(fēng)險(xiǎn)管理/決策機(jī)構(gòu)是(　　)。

　　A. 董事會(huì)

　　B. 監(jiān)事會(huì)

　　C. 股東大會(huì)

　　D. 高層管理者

　　(65)巴塞爾委員會(huì)在1996年的《資本協(xié)議市場風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)充規(guī)定》中提出的對運(yùn)用市場風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部模型計(jì)量市場風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管資本的公式為(　　)。

　　A. 市場風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管資本=乘數(shù)因子×VaR

　　B. 市場風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管資本=(附加因子+最低乘數(shù)因子)×VaR

　　C. 市場風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管資本=VaR/乘數(shù)因子

　　D. 市場風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管資本=VaR/(附加因子+最低乘數(shù)因子)

　　(66)如果兩筆貸款的信用風(fēng)險(xiǎn)隨著風(fēng)險(xiǎn)因素的變化同時(shí)上升或下降，則下列說法正確的是(　　)。

　　A. 這兩筆貸款的信用風(fēng)險(xiǎn)是不相關(guān)的

　　B. 這兩筆貸款的信用風(fēng)險(xiǎn)是負(fù)相關(guān)的

　　C. 這兩筆貸款同時(shí)發(fā)生損失的可能性比較大

　　D. 這兩筆貸款構(gòu)成的貸款組合的風(fēng)險(xiǎn)大于各筆貸款信用風(fēng)險(xiǎn)的簡單加總

　　(67)在操作風(fēng)險(xiǎn)管理中，信息系統(tǒng)的主要作用不包括(　　)。

　　A. 支持風(fēng)險(xiǎn)評估

　　B. 風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)收集與報(bào)告

　　C. 風(fēng)險(xiǎn)管理

　　D. 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測

　　(68)在銀行為國際貿(mào)易提供的支付結(jié)算方式中，通常用(　　)。

　　A. 本票、匯款、信用證

　　B. 本票、信用證、托收

　　C. 匯款、信用證、托收

　　D. 匯票、信用證、支票

　　(69)商業(yè)銀行已經(jīng)持有的或者是必須持有的符合監(jiān)管當(dāng)局要求的資本是(　　)。

　　A. 經(jīng)濟(jì)資本

　　B. 監(jiān)管資本

　　C. 會(huì)計(jì)資本

　　D. 實(shí)收資本

　　(70)對于商業(yè)銀行來說，一般不采用的擔(dān)保方式是(　　)。

　　A. 動(dòng)產(chǎn)留置

　　B. 不動(dòng)產(chǎn)抵押

　　C. 外資企業(yè)連帶責(zé)任保證

　　D. 支票、匯票、本票等的抵押

　　(71)多種信用風(fēng)險(xiǎn)組合模型被廣泛應(yīng)用于國際銀行業(yè)中，其中(　　)直接將轉(zhuǎn)移概率與宏觀因素的關(guān)系模型化，然后通過不斷加入宏觀因素沖擊來模擬轉(zhuǎn)移概率的變化，得出模型的～系列參數(shù)值。

　　A. Credit Metrics模型

　　B. Credit Portfo1io View模型

　　C. Credit Risk+模型

　　D. KMV模型

　　(72)正態(tài)隨機(jī)變量X的觀測值落在距均值的距離為2倍標(biāo)準(zhǔn)差范圍內(nèi)的概率約為(　　)。

　　A. 68%

　　B. 95%

　　C. 32%

　　D. 50%

　　(73)(　　)是指商業(yè)銀行針對政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、科技等外部環(huán)境和內(nèi)部可利用資源，系統(tǒng)識(shí)別和評估商業(yè)銀行既定的戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展規(guī)劃和實(shí)施方案中潛在的風(fēng)險(xiǎn)，并采取科學(xué)的決策方法和風(fēng)險(xiǎn)管理措施來避免或降低可能的風(fēng)險(xiǎn)損失的風(fēng)險(xiǎn)管理方法。

　　A. 法律風(fēng)險(xiǎn)管理

　　B. 戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理

　　C. 合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理

　　D. 國家風(fēng)險(xiǎn)管理

　　(74)(　　)是指在極端情景下，分析評估流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理模型或內(nèi)控流程的有效性，發(fā)現(xiàn)問題，制定改進(jìn)措施的方法，目的是防止出現(xiàn)重大損失事件。

　　A. 情景分析

　　B. 壓力測試

　　C. 融資渠道管理

　　D. 應(yīng)急計(jì)劃

　　(75)客戶信用評級(jí)中，違約概率的估計(jì)包括(　　)。

　　A. 單一借款人的違約概率和某一信用等級(jí)所有借款人的違約概率

　　B. 單一借款人的違約概率和該借款人所有債項(xiàng)的違約概率

　　C. 某一信用等級(jí)所有借款人的違約概率和這些借款人所有債項(xiàng)的違約概率

　　D. 單一借款人的違約頻率和某一信用等級(jí)所有借款人的違約頻率

　　(76)下列關(guān)于非線性相關(guān)的計(jì)量系數(shù)的說法，不正確的是(　　)。

　　A. 秩相關(guān)系數(shù)采用兩個(gè)變量的秩而不是變量本身來計(jì)量相關(guān)性

　　B. 坎德爾系數(shù)通過兩個(gè)變量之間變化的一致性反映兩個(gè)變量之間的相關(guān)性

　　C. 秩相關(guān)系數(shù)和坎德爾系數(shù)能夠刻畫兩個(gè)變量之間的相關(guān)程度

　　D. 秩相關(guān)系數(shù)和坎德爾系數(shù)能夠通過多個(gè)變量的邊緣分布刻畫出多個(gè)變量的聯(lián)合分布

　　(77)假設(shè)某商業(yè)銀行以市場價(jià)值表示的簡化資產(chǎn)負(fù)債表中，資產(chǎn)A=1000億元，負(fù)債L=800億元，資產(chǎn)久期DA=5年，負(fù)債久期DL=4年。根據(jù)久期分析法，如果年利率從5%上升到5.5%，則利率變化使銀行的價(jià)值變化(　　)億元。

　　A. 8.56

　　B. -8.56

　　C. 9.OO

　　D. -9.00

　　(78)《巴塞爾新資本協(xié)議》通過降低(　　)要求，鼓勵(lì)商業(yè)銀行采用(　　)技術(shù)。

　　A. 監(jiān)管資本;高級(jí)風(fēng)險(xiǎn)量化

　　B. 經(jīng)濟(jì)資本;高級(jí)風(fēng)險(xiǎn)量化

　　C. 會(huì)計(jì)資本;風(fēng)險(xiǎn)定性分析

　　D. 注冊資本;風(fēng)險(xiǎn)定性分析

　　(79)根據(jù)2002年穆迪公司在違約損失率預(yù)測模型LossCalc的技術(shù)文件中所披露的信息，(　　)對違約損失率的影響貢獻(xiàn)度最高。

　　A. 清償優(yōu)先性等產(chǎn)品因素

　　B. 宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素

　　C. 行業(yè)性因素

　　D. 企業(yè)資本結(jié)構(gòu)因素

　　(80)商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)對交易賬戶頭寸按市值(　　)至少重估一次價(jià)值。

　　A. 每日

　　B. 每周

　　C. 每月

　　D. 每季度

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