第 1 頁:一、單項(xiàng)選擇題 |
第 2 頁:二、多項(xiàng)選擇題 |
第 3 頁:三、判斷題 |
第 4 頁:參考答案 |
三、判斷題
1.銀行市場(chǎng)細(xì)分策略主要包括集中策略和差異性策略兩種。( )
2.銀行在完成市場(chǎng)環(huán)境分析任務(wù)基礎(chǔ)上應(yīng)做到“四化”,其中“制度化”是指把環(huán)境研究工作作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程,而不是零星的、無序的隨意研究。( )
3.銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力是資金規(guī)模。( )
4.隨著網(wǎng)絡(luò)在全球的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代已經(jīng)到來,電子銀行已成為銀行最重要的營銷渠道。( )
5.現(xiàn)代營銷最基本的方法是分層營銷。( )
6.當(dāng)產(chǎn)品的每個(gè)不同分市場(chǎng)有不同偏好的消費(fèi)群體時(shí),銀行可以采用市場(chǎng)型營銷組織結(jié)構(gòu)。( )
7.銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力與策略是銀行市場(chǎng)環(huán)境分析外部環(huán)境中宏觀環(huán)境分析的內(nèi)容。( )
8.發(fā)揮優(yōu)勢(shì),圍繞目標(biāo)和突出特色是銀行市場(chǎng)定位的原則。( )
9.交叉營銷的立足點(diǎn)是放在爭(zhēng)取新客戶上。( )
10.對(duì)于個(gè)人貸款營銷而言,電子銀行的主要功能就是網(wǎng)上咨詢及網(wǎng)上宣傳。( )
11.由于市場(chǎng)型營銷組織結(jié)構(gòu)是按不同的區(qū)域安排的,因而不利于銀行開拓市場(chǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)的開展。( )
12.在選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí),銀行應(yīng)該考慮放棄有較大吸引力,但是不能推動(dòng)銀行完成主要發(fā)展目標(biāo)的市場(chǎng)。( )
13.從戰(zhàn)略理論來講,銀行營銷的起點(diǎn)是確定目標(biāo)市場(chǎng),然后進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,進(jìn)而了解客戶需求,進(jìn)行需求分析,最終確定銀行市場(chǎng)定位,滿足目標(biāo)客戶。( )
14.市場(chǎng)細(xì)分是20世紀(jì)50年代中期由美國市場(chǎng)營銷學(xué)家溫德爾首先提出來的一個(gè)概念。( )
15.營銷人員的基本要求一般包括品質(zhì)和技能兩個(gè)方面。( )
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