11.制定營銷策略是銀行( )的職責。

　　A.總行

　　B.分行

　　C.支行

　　D.以上都行

　　正確答案：A

　　12.國家助學貸款的貸款對象不包括( )。

　　A.北京市普通高等學校中經(jīng)濟確實困難的全日制本科生

　　B.天津市普通高等學校中經(jīng)濟確實困難的在職研究生

　　C.上海市普通高等學校中經(jīng)濟確實困難的全日制高職生

　　D.廣東省普通高等學校中經(jīng)濟確實困難的全日制研究生

　　正確答案：B

　　13.( )是基于銀行同客戶的現(xiàn)有關系，向客戶推薦銀行的其他產(chǎn)品。

　　A.情感營銷

　　B.分層營銷

　　C.交叉營銷

　　D.單一營銷

　　正確答案：C

　　14.個人教育貸款在貸款審查和審批環(huán)節(jié)中的風險點不包括( )。

　　A.業(yè)務不合規(guī)，業(yè)務風險與效益不匹配

　　B.不按權限審批貸款，使得貸款超授權發(fā)放

　　C.審批人對應審查的內容審查不嚴

　　D.未對貸款使用情況進行跟蹤調查

　　正確答案：D

　　15.以下關于下崗失業(yè)人員小額擔保貸款說法不正確的是( )

　　A.非微利項目的小額擔保貸款，不享受財政貼息

　　B.微利項目小額擔保貸款，享受財政全額貼息

　　C.逾期、延長期限內的微利項目小額擔保貸款不享受財政貼息

　　D.下崗失業(yè)人員小額擔保貸款利率在央行規(guī)定的同期貸款利率基礎上可以上浮

　　正確答案：D

　　16.( )是指借款人雖能還本付息，但已存在影響貸款本息及時、全額償還的不良因素。

　　A.次級貸款

　　B.可疑貸款

　　C.關注貸款

　　D.損失貸款

　　正確答案：C

　　17.對境外人士購房的限制屬于( )。

　　A.訴訟時效風險

　　B.擔保風險

　　C.合同有效性風險

　　D.政策風險

　　正確答案：D

　　18.銀行市場環(huán)境分析的基本方法SWOT中，“W”表示的是( )。

　　A.優(yōu)勢

　　B.劣勢

　　C.機遇

　　D.威脅

　　正確答案：B

　　19.個人抵押授信貸款中，借款人一次性地向銀行申請好辦理個人抵押授信貸款手續(xù)，取得授信額度，此額度的有效期間一般為(　　)。

　　A.半年內

　　B.一年內

　　C.三年內

　　D.五年內

　　正確答案：B

　　20.( )是20世紀50年代中期由美國市場營銷學家溫德爾·斯密首先提出的一個概念。

　　A.市場細分

　　B.市場定位

　　C.市場選擇

　　D.市場策略

　　正確答案：A

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