中國城商行的這20年

　　自1995年全國第一家城商行——深圳市城市合作銀行(現(xiàn)為平安銀行(000001,股吧))成立，中國城市商業(yè)銀行已邁向它的第20個年頭。20年來，其隊伍成員已壯大到134位，整體利潤已完成40倍增長。至2015年6月末，全國134家城市商業(yè)銀行總資產(chǎn)達到20.25萬億元，占銀行業(yè)金融機構(gòu)的比例接近11%。主要經(jīng)營指標超過全國銀行業(yè)平均水平，市場份額不斷擴大，不良率持續(xù)下降，資產(chǎn)質(zhì)量大幅提高，越來越多的城商行跨入全球銀行業(yè)前500強序列。

　　為了促進業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化，走差異化、特色化發(fā)展的轉(zhuǎn)型升級道路，十幾年來，一批城商行采取聯(lián)合重組模式，即某一行政區(qū)域或某一經(jīng)濟區(qū)域內(nèi)的多家城商行重組成立一家新的銀行，從而實現(xiàn)在該區(qū)域內(nèi)的跨區(qū)域發(fā)展，例如中原銀行、華融湘江銀行等。同時，專業(yè)化是多數(shù)城商行在未來經(jīng)營形式下的戰(zhàn)略首選，城商行只有集結(jié)優(yōu)勢資源來打造自身在某一領(lǐng)域的專家地位，才能有效應(yīng)對大型銀行的多元化攻勢，最終形成自身的核心競爭力。

　　在對近一年中國城商行綜合競爭力的考察之上，本刊通過構(gòu)建價值評價模型，重點從銀行成長性、品牌構(gòu)建能力、發(fā)展定位、資產(chǎn)規(guī)模等幾個維度進行排名，并尤其考慮到這是一個互聯(lián)網(wǎng)時代。

　　城商行的夢想

　　北京銀行(601169,股吧)：對大企業(yè)有能力做，對中小企業(yè)有熱情做

　　北京銀行現(xiàn)為國內(nèi)三大上市城商行之一，2014年總資產(chǎn)規(guī)模已位居全國城商行首位。作為一家植根于北京并深耕科技金融領(lǐng)域的銀行，北京銀行一直秉持著“為客戶創(chuàng)造價值，為股東創(chuàng)造收益，為員工創(chuàng)造未來，為社會創(chuàng)造財富”的共同使命。北京銀行有句口號叫“對大企業(yè)有能力做，對中小企業(yè)有熱情做”。隨著銀行規(guī)模的發(fā)展，逐漸增加的大企業(yè)大客戶成為北京銀行較為穩(wěn)定的盈利來源。但銀行最終的服務(wù)對象是社會大眾，如何通過慧眼發(fā)現(xiàn)有潛力的中小企業(yè)，將服務(wù)目標下沉到小微企業(yè)同樣構(gòu)成了北京銀行十幾年來的發(fā)力點。比如在“小米”成立之初還在虧損的情況下，北京銀行就給予了5個億的貸款。過去半年內(nèi)，北京銀行也在極力促進京津冀協(xié)同發(fā)展，將中小微企業(yè)特色服務(wù)延伸至河北，與河北經(jīng)濟匹配共榮。

　　江蘇銀行：讓客戶享受優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)

　　江蘇銀行秉承“讓客戶享受優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)”的使命，始終堅持以客戶為中心，創(chuàng)新服務(wù)手段，優(yōu)化服務(wù)流程，讓客戶在實現(xiàn)財富增值的同時，感受到江蘇銀行服務(wù)的情感價值和人文價值。江蘇有別于其他各省的一大地域經(jīng)濟特點，即塊狀經(jīng)濟發(fā)達。針對這一特點，江蘇銀行相應(yīng)采取了業(yè)務(wù)的本地化措施。將銀行的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸到全省各地，和政府、商會、市場等多方合作，“沉下心”做小微業(yè)務(wù)。此外，江蘇銀行在金融創(chuàng)新領(lǐng)域也保持著與時俱進，例如首批上線“人臉識別”應(yīng)用場景，推出“第三方存管業(yè)務(wù)”等，以求將創(chuàng)新金融普惠至更多人群。

　　錦州銀行：把服務(wù)的城市看成“家”

　　“實現(xiàn)社會價值最大化、股東價值最大化、客戶價值最大化和員工價值最大化”是錦州銀行核心價值觀的精神實質(zhì)。近些年，錦州銀行通過幫助當?shù)仄髽I(yè)度過財政危機，形成了一系列有針對性的幫扶方案。與扶貧的“小家”文化相對應(yīng)，為廣大市民、微小企業(yè)提供的貼心服務(wù)則是錦州銀行用行動詮釋的“大家”文化。對錦州銀行而言，實現(xiàn)員工價值最大化，是基礎(chǔ)性的價值實現(xiàn);實現(xiàn)客戶價值最大化，是中間層次的價值實現(xiàn);實現(xiàn)股東價值和社會價值最大化則是最高層次的追求目標。錦州銀行認為，要把服務(wù)的城市看成“家”，努力為“大家”和“小家”貢獻一己之力，那這個圈子才能和諧共進，創(chuàng)錦州市繁榮。

　　當然，夢想和使命的實現(xiàn)主要在于踐行。面對壓力持續(xù)增加的經(jīng)濟形勢，部分城商行積極謀求轉(zhuǎn)型，布局發(fā)力小微金融，深耕小微業(yè)務(wù)，而部分開始抓住“互聯(lián)網(wǎng)+”的歷史機遇，設(shè)立直銷銀行、網(wǎng)上商城，探索電視銀行、微信銀行等，為金融創(chuàng)新增添新的力量。

　　未來，在探索合作共贏、協(xié)同發(fā)展新模式,抱團取暖、共謀未來的明智選擇下，在金融業(yè)整體尋找和探索未來新的發(fā)展路上，城商行勢必將對整個中國整個銀行業(yè)的發(fā)展起到更重要的推動作用。

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