原本以為大學(xué)畢業(yè)以后,再也不用考試了。后來才知道真正的考試其實才剛開始。銀行作為一個經(jīng)營風險的行業(yè),有很多標準需要遵守,所以對職工的培訓(xùn)和持證資質(zhì)要求都還是很高的。
1、培訓(xùn)。
銀行的培訓(xùn)很多,一般是培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識,拓展能力方面的培訓(xùn)不多。剛招進來的新員工一般都要集中培訓(xùn)一個月左右的時間,然后再分配上崗。到了崗位之后通常會給你安排一個師傅,單獨的教你,使你能夠快速上崗。
(1)柜員參加的培訓(xùn)一般有服務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)操作規(guī)范、新業(yè)務(wù)介紹等,因為柜員白天都在上班,所以培訓(xùn)經(jīng)常是安排在晚上,無償占用你的休息時間,所以柜員很反感培訓(xùn)。
(2)客戶經(jīng)理參加的培訓(xùn)內(nèi)容就要豐富的多,一般每周都會有一到兩次,主要是培訓(xùn)新業(yè)務(wù),銀行的理財產(chǎn)品層出不窮,每出一種新產(chǎn)品,就要召集去培訓(xùn),有時候是現(xiàn)場講解,有時候是視頻會議,內(nèi)容涉及貸款、基金、保險、外匯、信托、信用卡等各方面。有時候也會請一些知名的咨詢管理公司來做營銷技巧提升的培訓(xùn),或者在某個酒店舉辦個投資報告會什么的,都要客戶經(jīng)理參加。還有的時候會有茶藝、收藏品、奢侈品等特殊專題的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)也會占用你很多的周末休息時間。
2、考試。
先羅列一下需要參加的考試:
(1)上崗考試,包括筆試和技能,像點鈔、計算器、電腦錄入等,技能每個季度都要考一次,防止你生疏。
(2)轉(zhuǎn)崗考試,如果你要轉(zhuǎn)做別的崗位,就要參加筆試和面試。
(3)銀行從業(yè)資格證考試,包括公共基礎(chǔ)、個人理財、風險管理、個人貸款、公司信貸五個科目,入行后必須考。
(3)基金銷售資格考試,客戶經(jīng)理必考,考過后才能合規(guī)地銷售基金給客戶。
(4)保險銷售資格考試,客戶經(jīng)理要考。
(6)證券從業(yè)資格考試,客戶經(jīng)理需要,因為經(jīng)常有客戶向你咨詢股票
(7)AFP—中國金融理財規(guī)劃師,這個比較有含金量,做理財客戶經(jīng)理必考,考試前還必須參加全國的集中培訓(xùn)或者網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),培訓(xùn)加考試費用加起來一萬元左右,考兩門,難度不算很大。
(8)CFP—國際注冊理財規(guī)劃師,做高級客戶經(jīng)理必須,也是要培訓(xùn)加考試,兩萬塊錢,考五門,比較難考。
其他的還有一些像金融英語、會計師、經(jīng)濟師、證券分析師等考試,對銀行的工作都有幫助,可以為你加分。
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