【例題】
智勤公司成立于2010年,是一家研究開發(fā)智能手機(jī)的企業(yè)。智勤公司從創(chuàng)立之初就做了大量的市場調(diào)研,發(fā)現(xiàn)智能手機(jī)市場上國內(nèi)中低端品牌與國際高端品牌的技術(shù)差距正逐步縮小,消費者更多地關(guān)注產(chǎn)品價格,價格競爭開始成為市場競爭的主要手段。在此基礎(chǔ)上,智勤公司對消費者的年齡進(jìn)行了細(xì)分,將目標(biāo)市場消費者的年齡定位在25至35歲之間。這個階段的年輕人相對經(jīng)濟(jì)獨立,普遍處于事業(yè)的發(fā)展期,并且個性張揚,勇于嘗試,對于新鮮事物的接受程度比其他年齡段的人更高。
為了適應(yīng)目標(biāo)顧客對價格敏感的特點,智勤手機(jī)以其“高性價比”走入大眾視線。為了降低智勤手機(jī)的成本和價格,智勤公司采取了以下措施:
(1)開創(chuàng)了官網(wǎng)直銷預(yù)訂購買的發(fā)售方式,減少了昂貴的渠道成本,使智勤手機(jī)生產(chǎn)出來之后,不必通過中間商就可以到達(dá)消費者手中。
(2)在營銷推廣方面,智勤公司沒有使用傳統(tǒng)的廣告營銷手段,而是根據(jù)消費者的不同類型,分別在智勤官網(wǎng)、QQ空間、智勤論壇、微信平臺等渠道進(jìn)行智勤手機(jī)的出售和智勤品牌的推廣,在很大程度上采用粉絲營銷、口碑營銷的方式,有效降低了推廣費用。
(3)采用低價預(yù)訂式搶購模式。這種先預(yù)定再生產(chǎn)的方式使智勤公司的庫存基本為零,大大減少了生產(chǎn)運營成本。
(4)智勤手機(jī)定價只有國際高端品牌的1/3,而其硬件成本要占到其定價的2/3以上。為了既保證高性價比又不降低手機(jī)的產(chǎn)品質(zhì)量,智勤公司為手機(jī)瘦身,把不需要的硬件去掉,把不需要的功能替換掉,簡化框架結(jié)構(gòu)設(shè)計,使用低成本的注塑材質(zhì)工藝等。
(5)將手機(jī)硬件的研發(fā)和制造外包給其他公司,提高了生產(chǎn)率,大大減小了智勤成立之初的資金壓力。
(6)實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。2011~2015年智勤手機(jī)的銷售量突飛猛進(jìn)地增長,進(jìn)而為智勤手機(jī)通過規(guī)模經(jīng)濟(jì)降低成本和價格奠定了基礎(chǔ)。
要求:
(1)從市場情況和資源能力兩個方面,簡要分析智勤手機(jī)實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的條件;
(2)從確定目標(biāo)市場和設(shè)計營銷組合兩個方面,簡要分析智勤手機(jī)的營銷策略。
【答案】
(1)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實施條件:
市場情況:
①市場中存在大量的價格敏感用戶!跋M者更多地關(guān)注產(chǎn)品價格”。
、诋a(chǎn)品難以實現(xiàn)差異化。“智能手機(jī)市場上國內(nèi)中低端品牌與國際高端品牌的技術(shù)差距正逐步縮小”。
、圪徺I者不太關(guān)注品牌!爸悄苁謾C(jī)市場上國內(nèi)中低端品牌與國際高端品牌的技術(shù)差距正逐步縮小”。
、軆r格競爭是市場競爭的主要手段!皟r格競爭開始成為市場競爭的主要手段”。
資源和能力:
、賹崿F(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)!2011~2015年智勤手機(jī)的銷售量突飛猛進(jìn)地增長,進(jìn)而為智勤手機(jī)通過規(guī)模經(jīng)濟(jì)降低成本和價格奠定了基礎(chǔ)”。
②降低各種要素成本!皽p少了昂貴的渠道成本”。
③提高生產(chǎn)率。“將手機(jī)硬件的研發(fā)和制造外包給其他公司,提高了生產(chǎn)率”。
、芨倪M(jìn)產(chǎn)品工藝設(shè)計。“為手機(jī)瘦身,把不需要的硬件去掉,把不需要的功能替換掉,簡化框架結(jié)構(gòu)設(shè)計,使用低成本的注塑材質(zhì)工藝等”。
、葸x擇適宜的交易組織形式!皩⑹謾C(jī)硬件的研發(fā)和制造外包給其他公司,提高了生產(chǎn)率,大大減小了智勤成立之初的資金壓力”。
、拗攸c集聚。“將目標(biāo)市場消費者的年齡定位在25至35歲之間”。
(2)從確定目標(biāo)市場角度分析,智勤公司按照人口細(xì)分,把目標(biāo)市場消費者的年齡定位在25至35歲之間;目標(biāo)市場的選擇是集中市場營銷。
從設(shè)計營銷組合角度分析,智勤公司的營銷策略:
、佼a(chǎn)品策略。“將目標(biāo)市場消費者的年齡定位在25至35歲之間”“智勤手機(jī)以其‘高性價比’走入大眾視線”“為了既保證高性價比又不降低手機(jī)的產(chǎn)品質(zhì)量,智勤公司為手機(jī)瘦身,把不需要的硬件去掉,把不需要的功能替換掉,簡化框架結(jié)構(gòu)設(shè)計,使用低成本的注塑材質(zhì)工藝等”。
、诖黉N戰(zhàn)略!霸跔I銷推廣方面,智勤公司沒有使用傳統(tǒng)的廣告營銷手段,而是根據(jù)消費者的不同類型,分別在智勤官網(wǎng)、QQ空間、智勤論壇、微信平臺等渠道進(jìn)行智勤手機(jī)的出售和智勤品牌的推廣,在很大程度上采用粉絲營銷、口碑營銷的方式”“采用低價預(yù)訂式搶購模式。這種先預(yù)定再生產(chǎn)的方式使智勤公司的庫存基本為零”。
、鄯咒N策略。“開創(chuàng)了官網(wǎng)直銷預(yù)訂購買的發(fā)售方式,減少了昂貴的渠道成本,使智勤手機(jī)生產(chǎn)出來之后,不必通過中間商就可以到達(dá)消費者手中”。
④價格策略!爸乔谑謾C(jī)定價只有國際高端品牌的1/3”“為智勤手機(jī)通過規(guī)模經(jīng)濟(jì)降低成本和價格奠定了基礎(chǔ)”。
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