【多選題】：

　　下列關于組織結構的表述中正確的有( 　)。

　　A.不同生產(chǎn)規(guī)模的企業(yè)組織結構不同

　　B.組織結構的基本構成要素是分工與整合

　　C.企業(yè)組織內(nèi)部不同職能或事業(yè)部的數(shù)目越多，分工程度就越高

　　D.企業(yè)達到一定規(guī)模時，會進一步增加管理層次

　　【答案】ABC

　　【解析】當企業(yè)達到一定規(guī)模時，企業(yè)便會使組織的管理層次保持在一定的數(shù)目上，盡可能地使組織結構扁平化。選項D錯誤。

　　【多選題】：

　　下列屬于高長型組織結構特點的有( )。

　　A.較多的管理層次

　　B.控制幅度較寬

　　C.有利于企業(yè)內(nèi)部的控制

　　D.對市場變化的反應較慢

　　【答案】ACD

　　【解析】高長型組織結構是指具有一定規(guī)模的企業(yè)的內(nèi)部有很多管理層次。在每個層次上，管理人員的控制幅度較窄。這種結構有利于企業(yè)內(nèi)部的控制，但對市場變化的反應較慢。

　　【多選題】：

　　下列關于縱向分工結構的表述中正確的有( )。

　　A.縱向分工涉及選擇適當?shù)墓芾韺哟魏驼�確的管理范圍

　　B.一個3000人的企業(yè)有6個管理層次為高長型結構

　　C.高長型結構管理層次多，控制幅度窄

　　D.扁平型結構市場反應快，但容易失控

　　【答案】ACD

　　【解析】縱向分工是指企業(yè)高層管理人員為了有效地貫徹執(zhí)行企業(yè)的戰(zhàn)略，選擇適當?shù)墓芾韺哟魏驼�確的控制幅度(管理幅度、管理范圍、控制跨度)，并說明連接企業(yè)各層管理人員、工作以及各項職能的關系。選項A正確。在縱向分工中，基本有兩種形式：一是高長型組織結構;二是扁平型組織結構。從實際管理來看，擁有3000名員工的企業(yè)平均的管理層次一般為7個層次。如果某公司有8個管理層次，則為高長型結構，選項B錯誤。高長型組織結構管理層次多。在每個層次上，管理人員的控制幅度較窄。選項C正確。扁平型組織結構管理層次較少。在每個層次上，管理人員的控制幅度較寬。選項D正確。

　　【多選題】：

　　我國東南沿海主營房地產(chǎn)開發(fā)的甲家族企業(yè)實行集權化管理。下列關于該企業(yè)集權型決策的特點表述正確的有( )。

　　A.不容易進行職能間的協(xié)調(diào)

　　B.常規(guī)決策的時間過長

　　C.危急情況下能夠做出快速決策

　　D.對級別較低的管理者而言，其職業(yè)發(fā)展有限

　　【答案】BCD

　　【解析】集權型決策的優(yōu)點：一是易于協(xié)調(diào)各職能間的決策;二是對上下溝通的形式進行了規(guī)范(比如利用管理賬戶);三是能與企業(yè)的目標達成一致;四是危急情況下能夠做出快速決策;五是有助于實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟;六是這種結構比較適用于由外部機構(比如專業(yè)的非營利性企業(yè))實施密切監(jiān)控的企業(yè)，因為所有的決策都能得以協(xié)調(diào)。集權決策的缺點：一是高級管理層可能不會重視個別部門的不同要求;二是由于決策時需要通過集權職能的所有層級向上匯報，因此決策時間過長;三是對級別較低的管理者而言，其職業(yè)發(fā)展有限。

　　【多選題】：

　　甲公司是一家房地產(chǎn)中介公司，公司成立8年來，順利渡過了創(chuàng)業(yè)期，開始步入成長期。但自2013年以來，公司運營面臨重重問題：公司的效益急劇下降，市場競爭力下降，員工離職率增加等。公司王總知道這是公司組織結構存在問題，需要花時間對公司的組織結構進行診斷、優(yōu)化。于是他找來人力資源部經(jīng)理李華，請他沉下心去，在近期完成對公司組織架構的診斷、優(yōu)化與再設計工作，并出具具體的方案直接向他匯報。李華在考慮公司縱向分工組織結構內(nèi)部的管理問題需要考慮的因素有( )。

　　A.集權與分權　 　B.中層管理人員人數(shù)

　　C.信息傳遞 　 D.協(xié)調(diào)與激勵

　　【答案】ABCD

　　【解析】縱向分工結構組織內(nèi)部的管理問題包括：(1)集權與分權;(2)中層管理人員人數(shù);(3)信息傳遞;(4)協(xié)調(diào)與激勵。

　　【多選題】：

　　某日用制品公司最初只是一家普通的中型企業(yè)，產(chǎn)品僅限于國內(nèi)市場銷售，經(jīng)過幾次變革，目前它已成為亞洲最大的花園用工具制造商。企業(yè)規(guī)模也由原來的幾十人發(fā)展到現(xiàn)在的上千人，但該公司強調(diào)“統(tǒng)一指揮，專業(yè)化分工”，強調(diào)明確崗位責任、權力等級和職能分工，強調(diào)交流和溝通正式化。下列屬于該公司組織結構的優(yōu)點包括( )。

　　A.部門之間的橫向協(xié)調(diào)更加容易

　　B.相同職能集中執(zhí)行，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟

　　C.有利于培養(yǎng)職能專家

　　D.工作效率較高

　　【答案】BCD

　　【解析】職能制組織結構的優(yōu)點包括: (1)能夠通過集中單一部門內(nèi)所有某一類型的活動來實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟;(2)有利于培養(yǎng)職能專家;(3)由于任務為常規(guī)和重復性任務，因而工作效率得到提高;(4)便于董事會監(jiān)控各個部門。

　　【多選題】：

　　甲公司是上海一家集團企業(yè)，其核心業(yè)務為批發(fā)外國高級品牌的休閑服及內(nèi)衣。其他業(yè)務包括代理世界各地不同品牌的化妝品、手表和鞋。最近，甲公司購入了在國內(nèi)擁有五家玩具連鎖分店的乙公司，并與丙公司簽訂戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議參與餐飲業(yè)務。為配合甲公司的總體戰(zhàn)略實施，甲公司可以選擇的組織結構類型有( )。(2009年)

　　A.產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制組織結構

　　B.職能制組織結構

　　C.M型企業(yè)組織結構

　　D.創(chuàng)業(yè)型組織結構

　　【答案】AC

　　【解析】該公司涉及多個業(yè)務，會有多個生產(chǎn)線，以企業(yè)產(chǎn)品的種類為基礎設置產(chǎn)品部，采用產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制組織結構;隨企業(yè)經(jīng)營規(guī)模和范圍的不斷擴張，企業(yè)需要將職權和責任分派給專門單元的管理者，實行M型企業(yè)組織結構，所以，選項A、C正確。創(chuàng)業(yè)型組織結構是多數(shù)小型企業(yè)的標準組織結構模式。職能制組織結構適合單一業(yè)務的組織結構。

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