11.職能戰(zhàn)略在促進(jìn)公司戰(zhàn)略成功方面具有重要作用，其關(guān)鍵性主要體現(xiàn)在( )。

　　A.職能戰(zhàn)略是保證公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略成功的基礎(chǔ)

　　B.各項(xiàng)職能的發(fā)揮為企業(yè)制定戰(zhàn)略提供條件

　　C.其優(yōu)勢(shì)在于能夠在不同的類(lèi)似業(yè)務(wù)中找到適合自己的戰(zhàn)略

　　D.職能戰(zhàn)略決定了企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為最大限度提高企業(yè)盈利能力和擴(kuò)大市場(chǎng)份額服務(wù)

　　【答案】AB

　　【解析】選項(xiàng)C和選項(xiàng)D闡述的是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)。

　　12. 將戰(zhàn)略視作一種觀(guān)念的定義，其實(shí)質(zhì)在于( )。

　　A.戰(zhàn)略觀(guān)念要通過(guò)組織成員的期望和行為而形成共享

　　B.研究一個(gè)組織的戰(zhàn)略，要了解和掌握該組織的期望如何在成員間分享，以及如何采取行動(dòng)

　　C.制定戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)充分考慮到外部環(huán)境，確定自己在行業(yè)中的地位和所應(yīng)采取的措施

　　D.戰(zhàn)略是一種行動(dòng)程序，是解決一個(gè)企業(yè)如何從現(xiàn)在的狀態(tài)達(dá)到將來(lái)位置的問(wèn)題

　　【答案】AB

　　【解析】選項(xiàng)A和選項(xiàng)B符合戰(zhàn)略的觀(guān)念觀(guān);選項(xiàng)C是戰(zhàn)略的定位定義;選項(xiàng)D是戰(zhàn)略的計(jì)劃定義。

　　13. 下列各項(xiàng)中，屬于企業(yè)使命的有( )。

　　A.使人們過(guò)得快活

　　B.致力于提供使工作、學(xué)習(xí)、生活更加方便、豐富的個(gè)人電腦軟件。

　　C.體驗(yàn)發(fā)展技術(shù)造福大眾的快樂(lè)

　　D.保持和提高在美國(guó)最佳運(yùn)動(dòng)品牌的地位

　　【答案】ABC

　　【解析】選項(xiàng)D屬于戰(zhàn)略目標(biāo)。

　　14. 以下說(shuō)法符合戰(zhàn)略的模式觀(guān)的有( )。

　　A.戰(zhàn)略可以體現(xiàn)為企業(yè)一系列的具體行動(dòng)和現(xiàn)實(shí)結(jié)果

　　B.戰(zhàn)略是行動(dòng)前的一系列的計(jì)劃或手段

　　C.無(wú)論企業(yè)是否事先制定了戰(zhàn)略，只要有具體的經(jīng)營(yíng)行為，就有事實(shí)上的戰(zhàn)略

　　D.戰(zhàn)略是一種有意識(shí)、有預(yù)計(jì)、有組織的行動(dòng)程序

　　【答案】AC

　　【解析】戰(zhàn)略是一種模式，是指戰(zhàn)略可以體現(xiàn)為企業(yè)一系列的具體行動(dòng)和現(xiàn)實(shí)結(jié)果，而不僅僅是行動(dòng)前的計(jì)劃或手段。即，無(wú)論企業(yè)是否事先制定了戰(zhàn)略，只要有具體的經(jīng)營(yíng)行為，就有事實(shí)上的戰(zhàn)略。

　　15.下面關(guān)于企業(yè)使命和企業(yè)目標(biāo)的論述，正確的有( )。

　　A.使命為目標(biāo)服務(wù)，目標(biāo)為使命的基礎(chǔ)

　　B.目標(biāo)比使命更具體化

　　C.目標(biāo)可以層層分解，落實(shí)到各個(gè)部門(mén)或個(gè)人

　　D.企業(yè)使命的確定由高層管理人員負(fù)責(zé)

　　【答案】BCD

　　【解析】目標(biāo)為使命服務(wù)，使命為目標(biāo)的基礎(chǔ)，所以，選項(xiàng)A不正確。