三、簡答題(本題型共4題，每小題5分，本題型共20分。在答題卷上解答，答在試題卷上無效)

　　1.N公司為全球手機(jī)行業(yè)的龍頭企業(yè)，從2002年5月1日開始，N公司將它的移動(dòng)電話部門按目標(biāo)市場分拆成了九個(gè)自負(fù)盈虧的中心，每個(gè)中心負(fù)責(zé)一個(gè)特定的市場。比如占有率已經(jīng)超過50%的TDMA市場;亟待提高市場份額的CDMA市場;高端GSM手機(jī)及其后代產(chǎn)品市場;廉價(jià)手機(jī)市場，商務(wù)應(yīng)用手機(jī)市場等。遍布世界各地的20家研發(fā)中心將分別給予這九個(gè)中心以有力的技術(shù)支持。這個(gè)大手術(shù)對于員工超過5萬人的N公司來講是它開始的又一次冒險(xiǎn)。而實(shí)際上，無論是整個(gè)業(yè)界還是華爾街，似乎都還并沒有看到需要行業(yè)巨人N公司做出如此重大變革的迫切性之所在。要求性之所在。

　　要求：

　　(1)簡述戰(zhàn)略變革的類型，并分析該公司的變革類型;

　　(2)簡述戰(zhàn)略變革的時(shí)機(jī)選擇，并分析該公司的變革時(shí)機(jī)選擇;

　　(3)簡要分析變革可能會(huì)面臨的障礙。

　　2.A公司是一家成立不到一年的生物技術(shù)有限公司，該公司生產(chǎn)一種叫“天藍(lán)”的高技術(shù)建筑涂料，在目前建筑涂料，在目前建筑涂料發(fā)展前景巨大的情況下，改公司也面臨著廣闊的發(fā)展空間，但目前該公司在該類涂料市場上只有很小的市場份額。

　　要求：

　　(1)簡述波士頓矩陣，并分析該公司的“天藍(lán)”產(chǎn)品所屬的類型;

　　(2)假設(shè)該公司現(xiàn)處于生命周期的成長期，指出應(yīng)該采取何種財(cái)務(wù)政策。

　　3.以下是一些知名企業(yè)對其企業(yè)使命的描述;

　　迪士尼公司一使人們過得快活

　　索尼公司一體驗(yàn)發(fā)展技術(shù)造福大眾的快樂

　　惠普公司—為人類的幸福和發(fā)展做出技術(shù)貢獻(xiàn)

　　耐克公司—體驗(yàn)競爭、獲取和擊敗對手的感覺

　　沃爾瑪公司一給普通百姓提供機(jī)會(huì)，使他們能與富人一樣買到同樣的東西

　　要求：

　　(1)簡述企業(yè)使命的含義;

　　(2)簡述企業(yè)使命的要素，以及企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)系。

　　4.2009年，三鹿集團(tuán)因?yàn)槎灸谭凼录�灰飛煙滅。實(shí)際上，三聚氰胺只是造成三鹿悲劇的導(dǎo)火索，而事件背后的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)管理失控才是真正的罪魁禍?zhǔn)�。以下是一些關(guān)于三鹿存在的問題：

　　(1)對于乳業(yè)而言，要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能的擴(kuò)張，就要實(shí)現(xiàn)奶源的控制。為了不喪失奶源的控制，據(jù)了解，三鹿集團(tuán)在收奶時(shí)對原奶要求比其他企業(yè)低。

　　(2)三鹿集團(tuán)的反舞弊監(jiān)管不力，企業(yè)負(fù)責(zé)奶源收購的工作人員往往被奶站“搞”定了，這樣就形成了行業(yè)“潛規(guī)則”。不合格的奶制品就在商業(yè)腐敗中流向市場。

　　(3)2007年底，三鹿已經(jīng)先后接到農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)的反映，稱食用三鹿嬰幼兒奶粉后，嬰兒出現(xiàn)尿液中有顆�，F(xiàn)象。到2008年6月中旬，又收到嬰幼兒患腎結(jié)石去醫(yī)院治療的信息。但三鹿在發(fā)現(xiàn)問題后，并沒有將問題公開，而其原奶事業(yè)部、銷售部、傳媒部各自分工，試圖通過奶源檢查、產(chǎn)品調(diào)換、加大品牌廣告投放和宣傳，將“三鹿”、“腎結(jié)石”的關(guān)聯(lián)封殺于無形。

　　要求：

　　(1)指出三鹿在風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的問題;

　　(2)試說明創(chuàng)建風(fēng)險(xiǎn)管理文化的好處;

　　(3)指出三鹿可能存在的主要風(fēng)險(xiǎn)類型;

　　(4)列舉出三種以上應(yīng)對策略。