16

　　[答案] A

　　[解析] (教材P166表7-1)

　　產(chǎn)品生命周期各階段的特征

　　17

　　[答案] D

　　[解析] 人事管理角色是指非執(zhí)行董事應(yīng)對董事會執(zhí)行成員管理的有關(guān)責(zé)任進(jìn)行監(jiān)督。這一般涉及人員任命和薪酬問題，也可能包括合同或紀(jì)律方面的問題及接班人計(jì)劃。(教材P212)

　　18

　　[答案] A

　　[解析] 命令式的控制可為雇員提供指南;預(yù)防性控制旨在防止發(fā)生不希望出現(xiàn)的事情;偵察式控制旨在不希望出現(xiàn)的事情發(fā)生時能夠加以識別;糾正性控制指當(dāng)不希望出現(xiàn)的事情發(fā)生時，應(yīng)識別程序的缺陷，并主動采取措施加以解決問題。(教材P195)

　　19

　　[答案] C

　　[解析] 持續(xù)監(jiān)察可以從三個方面考慮

　　(1)戰(zhàn)略層面

　　(2)戰(zhàn)術(shù)層面

　　(3)運(yùn)營層面。(教材P239)

　　20

　　[答案] D

　　[解析] 企業(yè)風(fēng)險管理涉及的風(fēng)險和機(jī)會影響價值的創(chuàng)造或保持。它是一個從戰(zhàn)略制定到日常經(jīng)營過程中對待風(fēng)險的一系列信念與態(tài)度，目的是確定可能影響企業(yè)的潛在事項(xiàng)，并進(jìn)行管理，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)提供合理的保證。

　　整體來說，企業(yè)風(fēng)險管理是：

　　(1)一個正在進(jìn)行并貫穿整個企業(yè)的過程;

　　(2)受到企業(yè)各個層次人員的影響;

　　(3)戰(zhàn)略制定時得到應(yīng)用;

　　(4)適用于各個級別和單位的企業(yè)，包括考慮風(fēng)險組合;

　　(5)識別能夠影響企業(yè)及其風(fēng)險管理的潛在事項(xiàng);

　　(6)能夠?qū)ζ髽I(yè)的管理層和董事會提供合理保證;

　　(7)致力于實(shí)現(xiàn)一個或多個單獨(dú)但是類別相互重疊的目標(biāo)。(教材P222)