二、多項(xiàng)選擇題

　　1

　　[答案] ABC

　　[解析] 應(yīng)用相關(guān)性檢驗(yàn)，即與企業(yè)及其作業(yè)的現(xiàn)狀相關(guān)。

　　(1)價(jià)值增值檢驗(yàn)。良好的戰(zhàn)略能夠在市場(chǎng)中為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值增值。價(jià)值增值可以表現(xiàn)為盈利能力的提高，也可以表示為可預(yù)期的長(zhǎng)期收益，其可以用市場(chǎng)占有率、創(chuàng)新能力和員工滿意度等長(zhǎng)期指標(biāo)來(lái)衡量。

　　(2)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)檢驗(yàn)。良好的戰(zhàn)略能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。某些組織(例如，慈善機(jī)構(gòu)或政府組織)在競(jìng)爭(zhēng)的范疇上被誤解, 它們表面上似乎并沒(méi)有在市場(chǎng)中參與競(jìng)爭(zhēng)，但事實(shí)上，這些組織也在競(jìng)爭(zhēng)資源。慈善機(jī)構(gòu)之間會(huì)為獲得新的基金和政府支持而相互競(jìng)爭(zhēng)，政府部門之間也會(huì)為獲得更多的政府資金而相互競(jìng)爭(zhēng)。

　　(3)一致性檢驗(yàn)。良好的戰(zhàn)略應(yīng)該與企業(yè)每時(shí)每刻所處的環(huán)境相一致。這說(shuō)明戰(zhàn)略應(yīng)該能夠以一個(gè)適當(dāng)?shù)乃俣扰c不斷變化的環(huán)境相適應(yīng)，這個(gè)速度不能太快，也不能太慢，并且有能力在適應(yīng)環(huán)境變化的過(guò)程中有效地使用企業(yè)資源。(教材P5)

　　2

　　[答案] ACD

　　[解析] 根據(jù)外部環(huán)境因素對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)影響的方式和程度，一般可將企業(yè)外部環(huán)境分為三大類

　　(1)一般宏觀環(huán)境因素

　　(2)　行業(yè)環(huán)境因素

　　(3)經(jīng)營(yíng)環(huán)境與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(教材P16)

　　3

　　[答案] ABD

　　[解析] 政治法律環(huán)境因素作為影響企業(yè)戰(zhàn)略決策因素，有其自身的特點(diǎn)：

　　(1)不可測(cè)性。企業(yè)很難預(yù)測(cè)國(guó)家政治環(huán)境的變化。

　　(2)直接性。國(guó)家政治環(huán)境直接影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。

　　(3)不可逆轉(zhuǎn)性。政治法律環(huán)境一旦影響到企業(yè)，就會(huì)發(fā)生十分迅速和明顯的變化，而企業(yè)是無(wú)法推缷和轉(zhuǎn)移這種變化的。(教材P18)

　　4

　　[答案] ACD

　　[解析] 不是所有的行業(yè)都具有相同的競(jìng)爭(zhēng)力，以下是鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的主要因素：

　　(1)存在大量同質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)者;

　　(2)行業(yè)增長(zhǎng)較慢;

　　(3)較高的沉沒(méi)成本;

　　(4)缺乏產(chǎn)品差異化;

　　(5)僅靠大規(guī)模取得優(yōu)勢(shì);

　　(6)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)常更換;

　　(7)較高的戰(zhàn)略性投資;

　　(8)較高的退出壁壘。(教材P42～43)

　　5

　　[答案] ABCD

　　[解析] 基準(zhǔn)對(duì)象的不同決定了不同的基準(zhǔn)類型，基準(zhǔn)類型主要包括以下幾種：

　　(1) 內(nèi)部基準(zhǔn)。企業(yè)內(nèi)部之間互為基準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)與比較，由于企業(yè)內(nèi)部存在不同的地理區(qū)域的部門，它們之間有著不同的歷史和文化、不同的業(yè)務(wù)類型以及管理層與職員之間不同程度的融洽關(guān)系。

　　(2) 競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)。直接與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為基準(zhǔn)進(jìn)行比較。

　　(3) 過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)。與具有類似核心經(jīng)營(yíng)的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較，但是兩者之間的產(chǎn)品和服務(wù)不存在直接競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系。

　　(4) 一般基準(zhǔn)。與具有相同業(yè)務(wù)功能的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較。

　　(5) 顧客基準(zhǔn)。與顧客的預(yù)期為基準(zhǔn)進(jìn)行比較。

　　越來(lái)越多的企業(yè)選擇過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)分析，由于基準(zhǔn)對(duì)象不是直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，更容易獲取到相關(guān)的信息，從而更有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)改進(jìn)或創(chuàng)新點(diǎn)。(教材P41)