三、簡答題

　　1. 部門經(jīng)理掌握了以下數(shù)據(jù)：目標ROI為15%，部門利潤為300 000元，已動用資本為1 000 000元�，F(xiàn)有一個新的投資項目：投入資本為100 000元，產(chǎn)出利潤為20 000元。

　　要求：

　　(1)如果以投資回報率為評價該部門經(jīng)理的業(yè)績，部門經(jīng)理是否會接受新的項目投資?通過計算給出理由。

　　(2)如果以剩余收益為評價該部門經(jīng)理的業(yè)績，部門經(jīng)理是否會接受新的項目投資?通過計算給出理由。

　　(3)指出從整個公司角度看是否應(yīng)該接受新項目。

　　2. 某企業(yè)由一位總經(jīng)理和二位副總經(jīng)理組成的領(lǐng)導(dǎo)班子，工作有魄力，開拓創(chuàng)新意識強，經(jīng)常超負荷工作，該企業(yè)產(chǎn)品在市場有一定的競爭能力，企業(yè)經(jīng)濟效益也不錯，但近一段時期來，隨著業(yè)務(wù)量增大，企業(yè)經(jīng)營狀況有所下降。為改變這種狀況，總經(jīng)理召集20多個部門的負責人及全體領(lǐng)導(dǎo)班子共同研究。經(jīng)討論決定，要立即調(diào)整企業(yè)組織機構(gòu)，按產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍分成8個分公司。調(diào)整后，各分公司負責人的責權(quán)利統(tǒng)一，工作積極性得到極大提高，企業(yè)的經(jīng)營狀況有明顯好轉(zhuǎn)。

　　為進一步提高市場競爭里，企業(yè)加大技術(shù)創(chuàng)新的力度，依托雄厚的資金和技術(shù)力量，以開發(fā)全新產(chǎn)品為目標，充分利用某科研機構(gòu)應(yīng)用研究的成果，一舉獨占新產(chǎn)品地位。新產(chǎn)品投入市場后，消費者反響不錯，產(chǎn)品的銷量開始增加。根據(jù)市場部門反饋回來的信息，新產(chǎn)品市場容量很大，且競爭的潛在威脅不大。有關(guān)部門綜合各方面的信息后，認為消費者對新產(chǎn)品有所認識，急于購買，對較高的產(chǎn)品價格愿意接受。于是撰寫分析報告報主管領(lǐng)導(dǎo)并提出當前企業(yè)應(yīng)采取的營銷策略。

　　要求：根據(jù)以上資料及有關(guān)理論，回答下列問題：

　　(1)該企業(yè)組織機構(gòu)調(diào)整后，企業(yè)組織機構(gòu)的形態(tài)是什么類型?

　　(2)新產(chǎn)品推出后，銷售量不斷增加，此時新產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的什么階段?

　　3. 為了均衡衡量企業(yè)的業(yè)績有兩位管理學(xué)家提出了一種名為平衡記分卡的方法，它是一種平衡四個角度的衡量方法。

　　要求：

　　(1)指出提出平衡記分卡法的是哪兩位管理學(xué)家。

　　(2)說明平衡記分卡從哪四個角度衡量企業(yè)業(yè)績。

　　(3)請對四個角度各舉出最少2個驅(qū)動指標。

　　(4)說明平衡計分卡的作用。

　　4. 該項目由某央企工程公司和省工程公司雙方五五出資參與合作，項目組由兩公司人員共同組成。但雙方在合作的過程中，出現(xiàn)了扯皮現(xiàn)象，當項目出現(xiàn)問題時又過于強調(diào)客觀理由，現(xiàn)場人員素質(zhì)不能滿足項目的需要。

　　要求：

　　(1)該項目面臨什么類型的風(fēng)險?并簡要說明風(fēng)險的來源類型?

　　(2)簡述應(yīng)對項目風(fēng)險的方法?