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經(jīng)營哲學(xué)是公司為其經(jīng)營活動方式所確立的價(jià)值觀、基本信念和行為準(zhǔn)則，是企業(yè)文化的高度概括。經(jīng)營哲學(xué)主要通過公司對利益相關(guān)者的態(tài)度、公司提倡的共同價(jià)值觀、政策和目標(biāo)以及管理風(fēng)格等方面體現(xiàn)出來。
【寶潔經(jīng)營哲學(xué)】
領(lǐng)導(dǎo)才能——清楚認(rèn)識工作前景，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)才能實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略。
主人翁精神——擔(dān)負(fù)各自工作責(zé)任，以主人翁精神對待公司的財(cái)產(chǎn)，一切行為著眼于公司的長遠(yuǎn)利益。
誠實(shí)正直——努力去做正確的事情，誠實(shí)正直，坦率待人。
積極求勝——將最重要的事做得最好，不斷完善自我，不斷贏取市場。
信任——尊重公司的同事、客戶和消費(fèi)者，彼此信任才能使員工有最佳的工作表現(xiàn)。
生產(chǎn)要素
【第一種分類】：
初級生產(chǎn)要素：天然資源、氣候、地理位置、非技術(shù)工人、資金等。
高級生產(chǎn)要素：現(xiàn)代通訊、信息、交通等基礎(chǔ)設(shè)施，受過高等教育的人力、研究機(jī)構(gòu)等。
【第二種分類】：
一般生產(chǎn)要素
專業(yè)生產(chǎn)要素：高級專業(yè)人才、專業(yè)研究機(jī)構(gòu)、專用的軟、硬件設(shè)施等。
【結(jié)論】
1.一個(gè)國家如果想通過生產(chǎn)要素建立起產(chǎn)業(yè)強(qiáng)大而又持久的優(yōu)勢，就必須發(fā)展高級生產(chǎn)要素和專業(yè)生產(chǎn)要素。如果國家把競爭優(yōu)勢建立在初級與一般生產(chǎn)要素的基礎(chǔ)上，它通常是不穩(wěn)定的;
2.一個(gè)國家的競爭優(yōu)勢其實(shí)可以從不利的生產(chǎn)要素中形成
需求條件
國內(nèi)需求：產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動力(本地客戶的本質(zhì)、預(yù)期性需求)
相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)
對形成國家競爭優(yōu)勢而言，相關(guān)和支持性產(chǎn)業(yè)與優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)是一種休戚與共的關(guān)系，例如產(chǎn)業(yè)集群的概念。
企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭
這是波特開出的企業(yè)治理三角習(xí)題，指如何創(chuàng)立、組織和管理公司，如何應(yīng)對同業(yè)競爭對手等問題。
產(chǎn)品生命周期
1.導(dǎo)入期
導(dǎo)入期的產(chǎn)品用戶很少，只有高收入用戶嘗試新的產(chǎn)品。產(chǎn)品雖然設(shè)計(jì)新穎，但質(zhì)量有待提高，尤其是可靠性。
只有很少的競爭對手。為了說服客戶購買，引入期的產(chǎn)品營銷成本高，廣告費(fèi)用大，而且銷量小，產(chǎn)能過剩，生產(chǎn)成本高。
產(chǎn)品的獨(dú)特性和客戶的高收入使得價(jià)格彈性較小，可以采用高價(jià)格、高毛利的政策，但是銷量小使得凈利潤較低。
企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是擴(kuò)大市場份額，爭取成為“領(lǐng)頭羊”。這個(gè)時(shí)期的主要戰(zhàn)略路徑是投資于研究開發(fā)和技術(shù)改進(jìn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量。導(dǎo)入期的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)非常高。
2.成長期
成長期的標(biāo)志是產(chǎn)品銷量節(jié)節(jié)攀升，產(chǎn)品的銷售群已經(jīng)擴(kuò)大。此時(shí)消費(fèi)者會接受參差不齊的質(zhì)量，對于質(zhì)量的要求不高。各廠家的產(chǎn)品在技術(shù)和性能方面有較大差異。廣告費(fèi)用較大，但是每單位銷售收入分擔(dān)的廣告費(fèi)在下降。生產(chǎn)能力不足，需要向大批量生產(chǎn)轉(zhuǎn)換，并建立大宗分銷渠道。由于市場擴(kuò)大，競爭者涌入，企業(yè)之間開始爭奪人才和資源，會出現(xiàn)兼并等意外事件，引起市場動蕩。由于需求大于供應(yīng)，此時(shí)產(chǎn)品價(jià)格最高，單位產(chǎn)品凈利潤也最高。
企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是爭取最大市場份額，并堅(jiān)持到成熟期的到來。成長期的主要的戰(zhàn)略路徑是市場營銷，此時(shí)是改變價(jià)格形象和質(zhì)量形象的好時(shí)機(jī)。
成長期的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)有所下降，主要是產(chǎn)品本身的不確定性在降低。但是，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)仍然維持在較高水平。
3.成熟期
成熟期開始的標(biāo)志是競爭者之間出現(xiàn)挑釁性的價(jià)格競爭。成熟期雖然市場巨大，但是已經(jīng)基本飽和。新的客戶減少，主要靠老客戶的重復(fù)購買支撐。產(chǎn)品逐步標(biāo)準(zhǔn)化，差異不明顯，技術(shù)和質(zhì)量改進(jìn)緩慢。生產(chǎn)穩(wěn)定，局部生產(chǎn)能力過剩。產(chǎn)品價(jià)格開始下降，毛利率和凈利潤率都下降，利潤空間適中。
經(jīng)營戰(zhàn)略的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向鞏固市場份額的同時(shí)提高投資報(bào)酬率。主要的戰(zhàn)略路徑是提高效率，降低成本。
成熟期的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步降低，達(dá)到中等水平。
4.衰退期
衰退期產(chǎn)品的客戶大多很精明，對性價(jià)比要求高。各企業(yè)的產(chǎn)品差別小，因此價(jià)格差異也會縮小。為降低成本，產(chǎn)品質(zhì)量可能出現(xiàn)問題。產(chǎn)能嚴(yán)重過剩，只有大批量生產(chǎn)并有自己銷售渠道的企業(yè)具有競爭力。有些競爭者先于產(chǎn)品退出市場。產(chǎn)品的價(jià)格、毛利都很低。只有到后期，多數(shù)企業(yè)退出后，價(jià)格才有望上揚(yáng)。
企業(yè)在衰退期的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)首先是防御，獲取最后的現(xiàn)金流。戰(zhàn)略途徑是控制成本，以求能維持正的現(xiàn)金流量。
經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)會進(jìn)一步降低，主要的懸念是什么時(shí)間產(chǎn)品將完全退出市場。
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