網(wǎng)上報(bào)名常見問題

　　一、登錄

　　1.登錄時(shí)顯示運(yùn)行錯(cuò)誤怎么辦?

　　答：網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)不支持手機(jī)、平板電腦端登錄，只能在電腦端操作，建議使用谷歌瀏覽器。網(wǎng)上報(bào)名過程中的技術(shù)問題，可發(fā)送郵件至kaoshi@hhrdc.com進(jìn)行咨詢。

　　2.忘記用戶名和登錄密碼怎么辦?

　　答：點(diǎn)擊登錄頁面【找回密碼】，輸入考生姓名，證件號(hào)碼、驗(yàn)證碼點(diǎn)擊【查詢】按鈕，查詢注冊(cè)時(shí)填寫的密碼找回問題。填寫正確答案后，跳轉(zhuǎn)到密碼重置界面，可查看注冊(cè)用戶名，并設(shè)置新密碼。

　　3.找回密碼成功后登錄時(shí)仍提示用戶名密碼錯(cuò)誤?

　　答：請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)輸入的用戶名與“密碼修改”頁面顯示的用戶名是否一致，注意區(qū)分用戶名大小寫。

　　4.注冊(cè)信息中的姓名和證件號(hào)碼如何修改?

　　答：用戶注冊(cè)成功后，不允許修改姓名及證件號(hào)碼，若注冊(cè)證件號(hào)碼填寫有誤，考生可重新注冊(cè)。每個(gè)證件號(hào)碼只能注冊(cè)一次�！癤”結(jié)尾的身份證號(hào)需要以英文大寫“X”錄入。

　　二、綁定微信

　　1.未綁定微信能否進(jìn)行報(bào)名?

　　答：不能。

　　2.如何使用微信登錄網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)?

　　答：考生綁定個(gè)人微信號(hào)后，在登錄頁面點(diǎn)擊圖標(biāo)，使用微信掃一掃功能掃描二維碼即可登錄。登錄成功后，微信端會(huì)反饋“登錄操作通知”。

　　3.如何解除微信綁定?

　　答：登錄網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)，點(diǎn)擊左側(cè)任務(wù)欄中 “微信綁定與關(guān)注”下方的“微信解除綁定”按鈕，根據(jù)頁面提示解除綁定。解除綁定后，無法進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名等操作，請(qǐng)務(wù)必及時(shí)綁定新的微信號(hào)。

　　三、填寫信息

　　1.用戶名是否可以多人使用?

　　答：一個(gè)用戶名只能一名考生使用，不能多人使用。

　　2.填寫姓名時(shí)，生僻字如何錄入?

　　答：姓名如包含生僻字或“·”，請(qǐng)點(diǎn)擊“生僻字輸入”按鈕，從列表中選擇對(duì)應(yīng)的生僻字。如在列表中未找到所需生僻字，請(qǐng)使用拼音代替。

　　3.學(xué)歷、學(xué)位信息填寫錯(cuò)誤能否修改?

　　答：請(qǐng)如實(shí)準(zhǔn)確填寫，保存后無法進(jìn)行修改或刪除。如確實(shí)填寫有誤，請(qǐng)重新新增一條信息，但學(xué)歷、學(xué)位信息最多可填寫5條信息。

　　4.如何確認(rèn)網(wǎng)上預(yù)報(bào)名是否成功?

　　答：全部資料填寫完畢并成功上傳照片后，系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)至查看報(bào)名信息界面，仔細(xì)核對(duì)報(bào)名信息準(zhǔn)確無誤后點(diǎn)擊“提交報(bào)名信息”，微信端會(huì)收到“網(wǎng)上預(yù)報(bào)名成功通知”，即為網(wǎng)上預(yù)報(bào)名成功。

　　四、上傳照片

　　1.符合規(guī)定的照片有哪些要求?

　　答：(1)必須為白色背景標(biāo)準(zhǔn)證件照，不得使用視頻捕捉、攝像頭所拍照片。(2)不得著制式服裝拍照，女性不得穿吊帶式服裝拍照。(3)頭部占照片尺寸的2/3，正面頭發(fā)不得過眉，露雙耳，常戴眼鏡的須佩戴眼鏡，不得佩戴首飾。(4)格式必須為JPG或JPEG，文件大于45KB，像素大于295*413;不得將像素小于295* 413的照片放大后使用。

　　2.未經(jīng)“照片處理工具”處理的照片能否上傳?

　　答：不能。

　　3.照片經(jīng)處理后仍無法上傳?

　　答：(1)用報(bào)名系統(tǒng)中提供的“照片處理工具”進(jìn)行處理。照片處理完成后，保存的照片名稱默認(rèn)為“報(bào)名照片”，請(qǐng)選擇經(jīng)過處理后的照片進(jìn)行上傳。(2)照片處理工具已處理，仍無法上傳的，請(qǐng)更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境后進(jìn)行上傳。

　　五、打印報(bào)名表

　　1.必須要打印報(bào)名表嗎?

　　答：考生信息保存成功后，必須打印報(bào)名表到所在單位或人事檔案所在地審查蓋章后，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)。

　　2.打印報(bào)名表時(shí)保存為PDF格式，如何打開該格式文件?

　　答：在網(wǎng)上下載PDF專用閱讀器打開該格式文件，進(jìn)行打印。

　　3.同一臺(tái)電腦多人使用，打印報(bào)名表時(shí)發(fā)現(xiàn)不同人的照片相同，如何處理?

　　答：這是瀏覽器緩存未及時(shí)更新信息造成的，請(qǐng)及時(shí)清除緩存。

　　操作步驟如下：點(diǎn)擊谷歌瀏覽器中的“工具”，找到“Internet屬性”，勾選“瀏覽歷史記錄”，點(diǎn)擊“刪除”即可。清除緩存后再重新打印報(bào)名表。

　　六、修改信息

　　1.已完成網(wǎng)上報(bào)名并且打印了報(bào)名表，是否可以修改報(bào)名信息?

　　答：未進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)前，可以修改除姓名、證件類型、證件號(hào)碼以外的信息。考生須先登錄網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)，點(diǎn)擊“撤回信息提交”按鈕后即可進(jìn)行信息修改。信息修改后必須重新打印報(bào)名表。

　　2.已完成現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，是否可以修改報(bào)名信息?

　　答：考生完成現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)之后，不能再通過網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)名信息修改。

　　七、歷史考生自動(dòng)確認(rèn)

　　1.開通歷史考生網(wǎng)報(bào)自動(dòng)確認(rèn)的考區(qū)有哪些?

　　答：2022年度衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)資格考試開通歷史考生自動(dòng)確認(rèn)功能的考區(qū)包括：天津、河北、遼寧、吉林、黑龍江、上海、浙江、江西、山東、河南、重慶、四川、甘肅、寧夏、新疆兵團(tuán)。

　　2.歷史考生自動(dòng)確認(rèn)有哪些要求，是否需要到考點(diǎn)指定地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)?

　　答：歷史考生進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名時(shí)填寫的基本信息、考區(qū)、考點(diǎn)、報(bào)考專業(yè)、報(bào)考級(jí)別、畢業(yè)學(xué)校、學(xué)校備注、畢業(yè)時(shí)間、畢業(yè)專業(yè)、學(xué)位、學(xué)制、最高學(xué)歷、學(xué)歷證書編號(hào)、單位名稱、單位所屬、單位性質(zhì)等報(bào)考信息，與上一年度(2021年)填報(bào)的信息一致，提交報(bào)名信息后系統(tǒng)會(huì)提示已自動(dòng)確認(rèn)，同時(shí)會(huì)收到已自動(dòng)確認(rèn)的微信提醒通知，考生無需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)。

　　2.歷史考生網(wǎng)上報(bào)名后，會(huì)收到何種微信提醒?

　　答：對(duì)于上述信息有變化的考生，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)出“網(wǎng)上預(yù)報(bào)名成功通知”;經(jīng)考點(diǎn)核實(shí)可以自動(dòng)確認(rèn)的，系統(tǒng)會(huì)再次發(fā)出“報(bào)名結(jié)果通知”。歷史考生請(qǐng)注意查看微信消息，收到“報(bào)名結(jié)果通知”的，無需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn);未收到“報(bào)名結(jié)果通知”的，請(qǐng)及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)。

　　八、網(wǎng)上繳費(fèi)

　　1.為什么資格審核已通過，但無法進(jìn)行網(wǎng)上繳費(fèi)?

　　答：請(qǐng)確認(rèn)本人所在考區(qū)是否開通網(wǎng)上繳費(fèi)功能。2022年衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)資格考試開通網(wǎng)上繳費(fèi)功能的考區(qū)為：北京、天津、河北、內(nèi)蒙古、遼寧、吉林、黑龍江、上海、江蘇、浙江、安徽、福建、江西、山東、河南、湖南、廣東、廣西、海南、重慶、四川、云南、西藏、陜西(省直、延安、安康、咸陽、銅川、漢中、楊凌考點(diǎn))、甘肅、青海、寧夏、新疆兵團(tuán)，在以上考區(qū)報(bào)名并通過考區(qū)資格審核的考生方可進(jìn)行網(wǎng)上繳費(fèi)，其它考區(qū)尚未開通網(wǎng)上繳費(fèi)業(yè)務(wù)。網(wǎng)上繳費(fèi)時(shí)間為2022年2月15-25日，其他時(shí)間段不可進(jìn)行網(wǎng)上繳費(fèi)。

　　2.網(wǎng)上繳費(fèi)不成功的原因可能有哪些?

　　答：一是銀行系統(tǒng)擁堵，網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)每天24小時(shí)開通，為確保一次繳費(fèi)成功，建議考生避開擁堵時(shí)段和24:00辦理繳費(fèi)手續(xù)。二是賬戶余額不足，除報(bào)考所需費(fèi)用外賬戶中應(yīng)最少還有1元的余額，以確保繳費(fèi)成功。具體問題可咨詢繳費(fèi)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)。

　　3.網(wǎng)上繳費(fèi)應(yīng)該注意哪些安全問題?

　　答：由于公共網(wǎng)絡(luò)存在安全隱患，建議考生不要在網(wǎng)吧等公共場(chǎng)所繳費(fèi)。如使用網(wǎng)吧等公共場(chǎng)所的計(jì)算機(jī)報(bào)考，在完成報(bào)考繳費(fèi)后，請(qǐng)務(wù)必退出網(wǎng)上報(bào)名和繳費(fèi)系統(tǒng)，確認(rèn)本人信息未在計(jì)算機(jī)上存留。

　　九、其它問題

　　1.如何知道是否符合報(bào)考條件?

　　答：在中國(guó)衛(wèi)生人才網(wǎng)上的報(bào)名專區(qū)內(nèi)查看相關(guān)政策文件和各考區(qū)通知公告，具體咨詢本人所在考區(qū)、考點(diǎn)考試管理機(jī)構(gòu)。

　　2.已完成報(bào)名信息提交，是否證明已經(jīng)報(bào)名成功?

　　答：考生須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，將《2022年衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)資格考試報(bào)名表》和相關(guān)證件、材料的原件及復(fù)印件，交至各地考試管理機(jī)構(gòu)指定地點(diǎn)進(jìn)行確認(rèn)，通過考區(qū)資格審核且完成繳費(fèi)后方為報(bào)名成功。未按期完成現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)或繳費(fèi)的，視為報(bào)名不成功。

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