二、A3/A4

　　1、

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 按組織設計要求，決定組織的層次及部門結構，形成層次化的組織管理系統(tǒng)是屬于提出組織結構的基本框架。

　　【正確答案】 E

　　【答案解析】 設計組織的運作方式包括：①聯(lián)系方式的設計，即設計各部門之間的協(xié)調(diào)方式和控制手段;②管理規(guī)范的設計，確定各項管理業(yè)務的工作程序、工作標準和管理人員應采用的管理方法等;③各類運行制度的設計。

　　【正確答案】 D

　　【答案解析】 組織設計的結果是形成組織結構。包括組織圖、職位說明書和組織手冊。其中職位說明書是說明組織內(nèi)部的某一特定職位的責任、義務、權力及其工作關系的書面文件。包括：職位名稱及素質(zhì)能力要求、工作內(nèi)容和工作關系等。

　　三、B

　　1、

　　【正確答案】 B

　　【答案解析】 小組護理的優(yōu)點：①便于小組成員協(xié)調(diào)合作，相互溝通，工作氣氛好。②護理工作有計劃，有評價，病人得到較全面的護理。③充分發(fā)揮本組各成員的能力、經(jīng)驗與才智，工作滿意度較高。

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 責任狀護理的優(yōu)點：①病人獲得整體的、相對連續(xù)的護理，安全感與所屬感增加。②護士工作的獨立性增強。③護士的責任感、求知感和成就感增加，工作興趣和滿意度增加。④加強與病人、家屬及其他醫(yī)務人員的溝通，合作性增加。

　　【正確答案】 D

　　【答案解析】 功能制護理的優(yōu)點：①節(jié)省人力、經(jīng)費、設備、時間，護士長便于組織工作。②有利于提高護士技能操作的熟練程度，工作效率較高。③分工明確，有利于按護士的能力分工。

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 綜合護理的優(yōu)點：①病人獲得連續(xù)的、全面的整體護理，對護理的滿意度較高。②護士的責任感、求知感和成就感增加，工作的主動性和獨立性加強，工作滿意度較高。③加強了與病人、家屬及其他醫(yī)務人員的溝通，合作性增加。④促進小組成員間的有效溝通，提高護理服務質(zhì)量。⑤輔助護士參與制定護理計劃，工作興趣與滿意度增高。

　　【正確答案】 E

　　【答案解析】 個案護理的優(yōu)點：①護士及時、全面觀察病人的病情變化，實施全面、細致、高質(zhì)量的護理。②增加與病人直接溝通的機會，及時解決病人身心方面的問題。③護士職責、任務明確，責任心增強。④有利于培養(yǎng)護士發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。

　　2、

　　【正確答案】 E

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 綜合護理的缺點是護理工作節(jié)奏快，護士壓力大;小組護理的缺點是對領導的管理技巧和能力要求高;個案護理的缺點是護理工作缺乏連貫性。

　　【正確答案】 D

　　3、

　　【正確答案】 D

　　【答案解析】 組織設計的步驟是確立組織目標，劃分業(yè)務工作，提出組織結構的基本框架，確定職責和權限。

　　【正確答案】 B

　　【正確答案】 C

　　【正確答案】 E

　　4、

　　【正確答案】 E

　　【答案解析】 委員會是組織結構中的一種特殊類型，它是執(zhí)行某方面管理職能并以集中活動為主要特征的組織形式。

　　【正確答案】 D

　　【答案解析】 在高層管理者之下，按地區(qū)或特征設置若干分部，實行“集中政策，分散經(jīng)營”的集中領導下分權管理的是分部制組織結構，又稱事業(yè)部制組織結構。

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 直線型組織結構又稱單線型組織結構，是最古老、最簡單的一種組織結構類型。其特點是組織系統(tǒng)職權從組織上層“流向”組織基層。上下級關系是直線關系，即命令與服從的關系。組織內(nèi)部不設參謀部門。

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