第三節(jié)　情緒過程

　　(一)情緒與情感的概念

　　人對(duì)客觀事物是否符合自身的需要而產(chǎn)生的態(tài)度的體驗(yàn)。

　　情緒與情感的區(qū)別：

　　1.對(duì)需要的滿足：情緒與生理性需要相聯(lián)系;情感是與人的社會(huì)性需要相聯(lián)系的體驗(yàn)。

　　2.從進(jìn)化上看：情緒代表感情的種系發(fā)展的原始方面，人與動(dòng)物共有;情感是人才有的高級(jí)心理現(xiàn)象，是人類社會(huì)歷史發(fā)展的產(chǎn)物。

　　3.從發(fā)生上看：情緒受情境影響大，不穩(wěn)定;情感受情境影響小。較穩(wěn)定。

　　4.從反應(yīng)上看：情緒反應(yīng)強(qiáng)烈，外部表現(xiàn)明顯;情感反應(yīng)較深沉，外部表現(xiàn)不明顯。

　　(二)情緒與情感的分類

　　1.情緒狀態(tài)：可分為心境、激情和應(yīng)激三種狀態(tài)。心境是指微弱、持久、帶有渲染性的情緒狀態(tài)。激情是一種迅猛暴發(fā)、激動(dòng)短暫的情緒狀態(tài)。應(yīng)激是指人對(duì)某種意外的環(huán)境刺激所做出的適應(yīng)性反應(yīng)。

　　2.高級(jí)情感：分為道德感、理智感和美感。道德感是在評(píng)價(jià)人的思想、意圖和行為是否符合道德標(biāo)準(zhǔn)時(shí)產(chǎn)生的情感。理智感是在認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)事物過程中所產(chǎn)生的情感。它是人們學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)、認(rèn)識(shí)和掌握事物發(fā)展規(guī)律的動(dòng)力。美感是根據(jù)—定的審美標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)事物時(shí)所產(chǎn)生的情感。

　　(三)情緒的作用

　　1.影響工作效率

　　2.影響心身健康

　　3.影響人際交往

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