第 171 題 (多項選擇題)(每題 1.00 分) 題目分類:第一章藥學(xué)服務(wù) > >

　　藥師與患者溝通的作用是()

　　A.使患者獲得有關(guān)用藥的指導(dǎo)，提高用藥的有效性、依從性和安全性

　　B.獲取患者的幫助

　　C.解決患者在藥物治療過程中的問題

　　D.使患者對治療的滿意度增加

　　E.提高公眾對藥師的認(rèn)知度

　　正確答案：A,C,D,E,

　　第 172 題 (多項選擇題)(每題 1.00 分) 題目分類:第一章藥學(xué)服務(wù) > >

　　患者的投訴一般針對的是()

　　A.服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量

　　B.藥品數(shù)量或質(zhì)量

　　C.退藥

　　D.用藥后發(fā)生的嚴(yán)重不良反應(yīng)

　　E.價格異議

　　正確答案：A,B,C,D,E,

　　第 173 題 (多項選擇題)(每題 1.00 分) 題目分類:第一章藥學(xué)服務(wù) > >

　　下列關(guān)于患者投訴的處理，正確的是()

　　A.對于即時發(fā)生的投訴，應(yīng)就地解決問題

　　B.接待患者的地點宜選擇辦公室、會議室等場所，以有利于談話和溝通

　　C.由當(dāng)事人來接待患者，便于對質(zhì)和查證

　　D.以尊重和微笑的態(tài)度對待投訴患者

　　E.接待時，應(yīng)該向患者讓座，先請患者坐下，以緩解患者的情緒，拉近雙方的距離

　　正確答案：B,D,E,

　　第 174 題

　　藥學(xué)服務(wù)的核心是()

　　A.藥師向患者提供最適當(dāng)?shù)乃幬?/P>

　　B.藥師向醫(yī)師提供適當(dāng)?shù)乃幬锖托畔?/P>

　　C.藥師直接面向患者，對患者的藥物治療負(fù)責(zé)

　　D.藥師直接面向醫(yī)師，對醫(yī)師的藥物治療負(fù)責(zé)

　　E.提供藥學(xué)信息服務(wù)

　　正確答案：C,

　　第 175 題

　　作為現(xiàn)階段的藥學(xué)服務(wù)，下列說法錯誤的是()

　　A.藥學(xué)工作從以調(diào)劑為主向以臨床為主轉(zhuǎn)移

　　B.藥師應(yīng)與醫(yī)師共同承擔(dān)醫(yī)療責(zé)任

　　C.用現(xiàn)代先進(jìn)的分析技術(shù)進(jìn)行TDM，是藥師提供藥學(xué)服務(wù)的重要方式和途徑

　　D.應(yīng)對全社會的藥品市場、供給、處方及其使用進(jìn)行研究，以保證用藥的合理化

　　E.提供信息服務(wù)是藥學(xué)服務(wù)的關(guān)鍵

　　正確答案：B,

　　第 176 題

　　藥學(xué)服務(wù)的主要實施內(nèi)容不包括()

　　A.醫(yī)師、藥師、護(hù)士共同承擔(dān)醫(yī)療責(zé)任

　　B.積極參與疾病的預(yù)防、治療和保健

　　C.認(rèn)真審核和調(diào)配處方

　　D.協(xié)助醫(yī)護(hù)人員制定和實施藥物治療方案

　　E.定期對藥物的使用和管理進(jìn)行科學(xué)評估

　　正確答案：C,

　　第 177 題

　　藥學(xué)服務(wù)的具體工作包括()

　　A.處方調(diào)劑工作

　　B.藥品的分裝工作

　　C.藥品的質(zhì)量檢驗工作

　　D.藥品的采購供應(yīng)工作

　　E.制劑的配制工作

　　正確答案：A,

　　第 178 題

　　藥學(xué)服務(wù)的工作內(nèi)容不包括()

　　A.藥物利用研究與評價

　　B.診斷病人，開寫處方

　　C.治療藥物濃度監(jiān)測

　　D.不良反應(yīng)監(jiān)測與報告

　　E.健康教育

　　正確答案：B,

　　第 179 題

　　藥學(xué)服務(wù)的對象是()

　　A.藥品

　　B.商品消費者

　　C.藥品銷售者

　　D.公眾

　　E.藥品生產(chǎn)者

　　正確答案：D,

　　第 180 題 (單項選擇題)(每題 0.50 分) 題目分類:第一章藥學(xué)服務(wù) > >

　　縮短住院時間，減少急診次數(shù)和住院次數(shù)屬于()

　　A.治療學(xué)效果

　　B.安全性效果

　　C.依從性效果

　　D.經(jīng)濟(jì)學(xué)效果

　　E.適當(dāng)性效果

　　藥學(xué)服務(wù)的效果中

　　正確答案：A,

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