一、單選題(單選題，每題只有一個正確答案，一共20題，每題5分。)

　　1、 下列哪項(xiàng)不是溝通的基本因素( )

　　A.信息的發(fā)出者和接受者

　　B.信息的內(nèi)容

　　C.溝通的背景

　　D.溝通的方式

　　E.信息反饋過程

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： d

　　2、 與病人交談時欠妥的做法是( )

　　A.與病人保持眼神的交流

　　B.及時評判病人敘述的內(nèi)容并回應(yīng)

　　C.適當(dāng)點(diǎn)頭或輕聲說“是”

　　D.盡量不四處張望

　　E.適當(dāng)提問引導(dǎo)談話的進(jìn)行

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： b

　　3、 可促進(jìn)有效溝通的行為是( )

　　A.不評論病人所談的內(nèi)容

　　B.及時陳述自己的觀點(diǎn)

　　C.對病人的問題迅速做出解答

　　D.當(dāng)病人敘述過多時及時打斷病人

　　E.病人擔(dān)心疾病預(yù)后時，應(yīng)立即做出保證

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： a

　　4、 不屬于醫(yī)療事故構(gòu)成要件的是( )

　　A.存在過失但沒有造成損害后果

　　B.行為的違法性

　　C.造成病人人身傷害

　　D.過失與后果之間有因果關(guān)系

　　E.主體可是醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： a

　　5、 造成病人死亡、重度殘疾的醫(yī)療事故等級屬于( )

　　A.一級

　　B.二級

　　C.三級

　　D.四級

　　E.嚴(yán)重

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： a

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