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查看匯總:2018年10月自考計算機應(yīng)用串講資料匯總
簡答
1、管理的概念
(1)管理的目的是實現(xiàn)企業(yè)的目標
(2)管理是對組織資源進行合理配置的過程
(3)管理的實施是通過計劃、組織、領(lǐng)導和控制等活動進行的。
2、管理信息的作用
(1)管理信息是重要的資源
(2)管理信息是決策的基礎(chǔ)
(3)管理信息是實施管理控制的依據(jù)
(4)管理信息是系統(tǒng)內(nèi)外聯(lián)系的紐帶
3、管理信息的特點
(1)原始數(shù)據(jù)來源的分散性
(2)信息資源的非消耗性
(3)信息量大
(4)信息處理方法的多樣性
(5)信息的發(fā)生、加工、應(yīng)用,在空間、時間上的不一致性。
4、以工業(yè)企業(yè)為例,其固定信息由哪些部分組成
(1)定額標準信息
(2)計劃合同信息
(3)查詢信息
5、在企業(yè)經(jīng)營活動中,決策大致可以分為哪幾類,各種管理類型的管理活動所要求的信息的有什么差別?
(1)戰(zhàn)略規(guī)劃
(2)管理控制
(3)日常業(yè)務(wù)管理
差別在于:
(1)信息范圍不同
(2)信息源不同
(3)信息概括程度不同
(4)信息的時間性不同
(5)信息更新間隔期不同
(6)信息加工處理方法不同
(7)信息使用頻率不同
6、計算機應(yīng)用的發(fā)展階段
(1)電子數(shù)據(jù)處理(Electronic Data Processing,EDP)
(2)數(shù)據(jù)的系統(tǒng)處理,狹義的管理信息系統(tǒng)(Management Information System,MIS) 階段
(3)支持決策
7、管理信息系統(tǒng)MIS有以下特點:
(1)在企業(yè)管理中全面使用計算機
(2)應(yīng)用數(shù)據(jù)庫技術(shù)和計算機網(wǎng)絡(luò)
(3)采用決策模型解決結(jié)構(gòu)化的決策問題
8、決策支持系統(tǒng)DSS具有以下的特點。
(1)主要針對管理人員經(jīng)常面臨半結(jié)構(gòu)化的決策問題
(2)系統(tǒng)主要應(yīng)用數(shù)據(jù)和模型進行決策分析研究,需要模型庫的支持。
(3)易于為非計算機專業(yè)人員以交互會話的方式來使用
(4)系統(tǒng)支持但不是代替高層管理者制定決策
9、管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用的基本條件
(1)科學的管理基礎(chǔ)
(2)領(lǐng)導的支持和參與:抓好規(guī)劃、抓好決策、抓好落實。
(3)建立專業(yè)人員隊伍和培訓
10、管理信息系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)形式
(1)職能結(jié)構(gòu)
(2)管理階段結(jié)構(gòu)
(3)層次(縱向綜合)結(jié)構(gòu)
(4)全面綜合結(jié)構(gòu)
11、ERP的特點
(1)實現(xiàn)面向供應(yīng)鏈的信息集成
(2)采用信息技術(shù)的最新成果
(3)結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組
12、企業(yè)信息化主要體現(xiàn)哪些領(lǐng)域
(1)企業(yè)管理決策的網(wǎng)絡(luò)化、智能化。
(2)企業(yè)生產(chǎn)過程的自動化、智能化。
(3)企業(yè)商務(wù)活動的電子化
13、企業(yè)進行改革和創(chuàng)新,主要表現(xiàn)在哪些方面
(1)業(yè)務(wù)流程重組
(2)供應(yīng)鏈管理
(3)虛擬企業(yè)
14、電子商務(wù)功能主要包括哪些方面
(1)網(wǎng)上廣告宣傳
(2)網(wǎng)上咨詢和貿(mào)易洽談
(3)網(wǎng)上產(chǎn)品訂購
(4)網(wǎng)上貨幣支付和電子銀行
(5)服務(wù)傳遞
(6)意見征詢
(7)交易活動管理
15、電子商務(wù)按照其服務(wù)對象的范圍,可劃分為哪幾類
(1)企業(yè)與消費者之間的電子商務(wù)(簡稱B-C模式)
(2)企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)(簡稱B-B模式)
(3)企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)
16、電子商務(wù)的特點
(1)提供全球性商務(wù)服務(wù)
(2)高效、快捷
(3)加強客戶關(guān)系管理
(4)提高服務(wù)質(zhì)量
17、DBMS由哪些基本部分組成
(1)數(shù)據(jù)描述語言DDL(Data Des c riPtion Language)
(2)數(shù)據(jù)操作語言DML(Data ManiPulation Language)
(3)其他管理和控制程序
18、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的特點
(1)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化。
(2)數(shù)據(jù)共享。
(3)數(shù)據(jù)獨立性。
(4)可控冗余度。
(5)統(tǒng)一的管理和控制。
19、關(guān)系模型的基本約束條件
(1)表格中每一數(shù)據(jù)項不可再分,是基本項。
(2)每一列數(shù)據(jù)有相同的類型,叫做屬性。各列都有惟一的屬性名和不同的屬性值,列數(shù)可根據(jù)需要而設(shè)定。
(3)每列的順序是任意的。
(4)每一行數(shù)據(jù)是一個實體諸多屬性值的集合,叫做元組。一個表格中不允許有完全相同的行出現(xiàn)。
(5)各行順序可以是任意的。
20、系統(tǒng)開發(fā)的任務(wù)
系統(tǒng)開發(fā)的任務(wù)就是根據(jù)企業(yè)管理的目標、內(nèi)容、規(guī)模、性質(zhì)等具體情況,從系統(tǒng)論的觀點出發(fā),運用系統(tǒng)工程的方法,按照系統(tǒng)發(fā)展的規(guī)律,為企業(yè)建立起計算機化的信息系統(tǒng)。其中最核心的工作,就是開發(fā)出一套適合于現(xiàn)代企業(yè)管理要求的應(yīng)用軟件系統(tǒng)。
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