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            考試吧整理“浙江2011年4月自考真題:旅游市場學”供廣大考生參考。

              二、雙項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)

              在每小題列出的五個備選項中有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。

              1.旅游產(chǎn)品依據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)方式可分為( )

              A.傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品

              B.專項旅游產(chǎn)品

              C.人工旅游產(chǎn)品

              D.團隊旅游產(chǎn)品

              E.自然旅游產(chǎn)品

              2.旅游中間商根據(jù)銷售對象可以劃分為( )

              A.旅游經(jīng)銷商

              B.旅游代理商

              C.旅游批發(fā)商

              D.旅游零售商

              E.旅游消費者

              3.屬于旅游市場供給調查內容的是( )

              A.旅游者規(guī)模及構成調查

              B.可進入性調查

              C.旅游動機調查

              D.旅游容量調查

              E.旅游行動調查

              4.影響目的地營銷潛力最根本的兩項指標是( )

              A.區(qū)位條件

              B.旅游資源

              C.旅游服務設施

              D.旅游目的地管理

              E.旅游目的地形象

              5.現(xiàn)代營銷觀念的特點表現(xiàn)為( )

              A.關心的重點是產(chǎn)品

              B.以產(chǎn)定銷

              C.追求眼前利益

              D.以消費者為中心

              E.營銷手段多樣化

              三、填空題(本大題共5小題,每空1分,共10分)

              請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。

              1.旅游新產(chǎn)品定價策略主要采用____________、____________和滿意價格策略。

              2.一般來說,旅游中間商的功能主要體現(xiàn)在市場調研、____________、____________、組合加工產(chǎn)品等功能。

              3.常用的廣告預算方法有:量入為出法、銷售百分比法、____________、____________。

              4.隨著我國由計劃經(jīng)濟轉向市場經(jīng)濟,我國的旅游企業(yè)在市場觀念、結構的思路上大致經(jīng)歷了____________、____________、銷售階段、市場營銷階段。

              5.目的地形象的載體包括三類:宣傳口號和形象定位、____________、____________。

              四、名詞解釋(本大題共5小題,每小題3分,共15分)

              1.旅游差價

              2.可銷價格倒推法

              3.旅游綠色營銷

              4.集中性營銷

              5.拉式策略

              五、簡答題(本大題共3小題,每小題5分,共15分)

              1.分別闡述旅游企業(yè)產(chǎn)品降價及提價的原因。

              2.簡述營銷信息系統(tǒng)的定義及其特點。

              3.簡述市場定位的過程。

              六、論述題(本大題共2小題,每小題10分,共20分)

              1.試論述旅游營業(yè)推廣的特征及其作用。

              2.試闡述調查問卷設計的步驟。

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