二、填空題(本大題共12小題，每小題2分，共24分)

　　請?jiān)诿啃☆}的空格中填上正確答案。錯(cuò)填、不填均無分。

　　1.OA的中文含義為____________。

　　2.辦公自動(dòng)化可分為三個(gè)層次，即事務(wù)型、管理型和決策型辦公系統(tǒng)，它們?nèi)�者之間的關(guān)系為____________關(guān)系。

　　3.當(dāng)前世界上生產(chǎn)CPU的最大廠家是____________和AMD公司。

　　4.微型計(jì)算機(jī)由CPU、____________、輸入/輸出接口和系統(tǒng)總線構(gòu)成。

　　5.____________和繪圖儀分別是用于圖像輸入和輸出的計(jì)算機(jī)外部設(shè)備。

　　6.數(shù)據(jù)既可以用____________信號表示，也可以用____________信號表示，這兩種信號還可以互相轉(zhuǎn)換。

　　7.根據(jù)數(shù)據(jù)的組織形式，串行傳送可分為____________串行和____________串行兩種。

　　8.NetMeeting是在____________或____________上運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)視頻通信軟件。

　　9.視頻會議系統(tǒng)有三大類，它們是電視會議系統(tǒng)、桌面視頻會議系統(tǒng)和____________。

　　10.網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)有____________、星型、環(huán)型和樹型結(jié)構(gòu)等。

　　11.IP地址只是用來標(biāo)識計(jì)算機(jī)與____________的連接，而非計(jì)算機(jī)本身。

　　12.網(wǎng)絡(luò)瀏覽器軟件IE能解釋和顯示用____________語言編寫的網(wǎng)頁信息。

　　三、簡述題(本大題共6小題，每小題4分，共24分)

　　1.CMOS及作用。

　　2.請說明Excel中粘貼函數(shù)的操作方法。

　　3.簡述激光打印機(jī)的工作原理。

　　4.簡述通信中模擬信號的定義。

　　5.調(diào)制解調(diào)器(Modem)的作用。

　　6.什么是機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)?

　　四、問答題(本大題共2小題，每小題8分，共16分)

　　1.請說明Windows文件夾和文件的基本操作功能及操作方法。

　　2.請說明以太網(wǎng)的5-4-3規(guī)則。