全國2005年10月高等教育自學考試旅游企業(yè)投資與管理試題

　　課程代碼：00198

　　一、填空題(每空1分，共20分)

　　1.從經營思想的導向來看，企業(yè)管理形態(tài)的發(fā)展經歷了___________、___________和市場導向型三個階段。

　　2.在大型旅游企業(yè)或旅游企業(yè)集團，一般存在___________、___________、___________三個戰(zhàn)略層次。

　　3.企業(yè)外部環(huán)境一般包括兩大部分，即___________和___________。

　　4.企業(yè)經營所面臨的技術環(huán)境是指一個國家或地區(qū)的___________、___________、___________以及技術發(fā)展的動向等。

　　5.旅游企業(yè)進行目標市場定位，一般有___________、___________、___________三種可供選擇的戰(zhàn)略。

　　6.目標市場戰(zhàn)略的實施，需要經過三個主要步驟：第一步是___________，第二步是___________，第三步是___________。

　　7.資金成本通常包括___________、___________、___________三部分。

　　8.旅游企業(yè)有形資源包括旅游企業(yè)的實體資產和___________。

　　二、單項選擇題(在每小題的四個備選答案中，選出一個正確答案，并將正確答案的序號填在題干的括號內。每小題2分，共20分)

　　1.概括地說，戰(zhàn)略管理有廣義和狹義兩種理解，廣義戰(zhàn)略管理主張的主要代表是( )。

　　A.安索夫 B.斯坦納

　　C.巴納德 D.波特

　　2.我國旅游企業(yè)的組織形式，目前較多采用( )。

　　A.直線型 B.直線—職能型

　　C.事業(yè)部制 D.超事業(yè)部制

　　3.基金資本總金額發(fā)放份數在發(fā)行之前就已確定下來，在發(fā)行完畢后和規(guī)定的時間內，基金的資本總額及發(fā)行份數都保持固定不變的投資基金，稱為( )。

　　A.開放型基金 B.契約型基金

　　C.分紅型基金 D.封閉型基金

　　4.衡量組織職能優(yōu)劣的一個基本標準，是看其( )。

　　A.能否與外部環(huán)境保持一種動態(tài)平衡 B.領導者素質是否高

　　C.組織結構設計是否合理 D.資源配置是否理想

　　5.旅行社產品的主要形式是( )。

　　A.旅游景點 B.旅游住宿

　　C.旅游線路 D.旅游交通

　　6.在商業(yè)信貸中存在著( )兩個對立的因素。

　　A.投資與回收 B.利潤與風險

　　C.集資與分紅 D.投資與集資

　　7.下列資產中不屬于速動資產的是( )。

　　A.存貨 B.現金

　　C.應收賬款 D.應收票據

　　8.波士頓矩陣是用( )。

　　A.橫軸表示銷售增長率，縱軸表示相對市場占有率

　　B.橫軸表示相對市場占有率，縱軸表示銷售增長率

　　C.橫軸表示銷售額，縱軸表示市場占有率

　　D.橫軸表示市場占有率，縱軸表示銷售額

　　9.激勵的中心問題是( )。

　　A.采取正確的獎懲方法 B.選擇正確的培訓方案

　　C.建立優(yōu)秀的領導隊伍 D.掌握行為和報酬之間的關系

　　10.下列項目中屬于企業(yè)理念識別系統的是( )。

　　A.商標 B.企業(yè)公益活動

　　C.企業(yè)經營準則 D.企業(yè)名稱

　　三、名詞解釋(每小題3分，共18分)

　　1.市盈率

　　2.企業(yè)經營目標

　　3.總成本領先戰(zhàn)略

　　4.企業(yè)再造工程

　　5.企業(yè)集團

　　6.核心能力

　　四、簡答題(每小題6分，共30分)

　　1.在確定旅游企業(yè)經營范圍時，應遵循哪些原則？

　　2.旅游企業(yè)應如何分析競爭者？

　　3.如何理解戰(zhàn)略實施中“結構追隨戰(zhàn)略”的關系？

　　4.企業(yè)集團的職能機構一般有哪幾種形式？

　　5.戰(zhàn)略聯盟有哪些形式？

　　五、論述題(12分)

　　試分析論述企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基本類型及適用情況。