四、論述題

　　12.從組織角度進行的職業(yè)生涯管理，應(yīng)該根據(jù)員工職業(yè)生涯階段理論找出不同職業(yè)生涯時期的管理重點。

　　(1)招聘時期的職業(yè)生涯管理

　　組織在該階段。應(yīng)提供較為現(xiàn)實的企業(yè)與未來工作的展望，要將組織的基本理念和文化觀念傳達給應(yīng)聘者，以使他們盡可能真實地了解組織;另一方面要盡可能全面地了解候選人，包括他們的能力傾向、個性特征、身體素質(zhì)、所受教育和工作經(jīng)歷，從而為空缺崗位配備合格的人才，也為新員工未來的職業(yè)發(fā)展奠定一個好的基礎(chǔ)。

　　(2)進入組織初期的職業(yè)生涯管理

　　在該階段的職業(yè)生涯管理中，組織的主要任務(wù)是：

　�、倭私鈫T工職業(yè)興趣、職業(yè)技能，將其安置于最適合的職業(yè)軌道上。

　�、谶M行崗前培訓，引導新員工，其目的是引導員工熟悉組織環(huán)境，減少焦慮感，增加歸屬感和認同感。

　　③挑選和培訓新員工的主管。

　�、芊峙浣o新員工第一項工作，對其進行考察和測驗，并及時給予績效反饋，幫助其學會如何工作。

　　⑤協(xié)助員工做出自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。

　　(3)中、后期的職業(yè)生涯管理

　　處于職業(yè)生涯中期的員工十分重視個人職業(yè)上的成長和發(fā)展，組織在這一時期的職業(yè)生涯管理中的一項重要工作就是為員工設(shè)置合理暢通的職業(yè)發(fā)展通道。到了職業(yè)后期階段，員工面臨退休的壓力，組織有責任幫助員工認識和接受這一事實，并幫助即將退休的員工制定具體的退休計劃。

　　五、案例分析題

　　43.(1)不恰當。主管的工作，不單是指出問題所在，還應(yīng)包括指導員工如何解決問題和加以改善。主管必須具有這種能力，才會受到員工尊重和愛戴。此外，主管還應(yīng)該向員工清楚地解釋工作標準和績效考核標準，還可以幫助員工明白身份職責和接受考核的公正性。

　　(2)①確立目標�？冃гu估的目的，是評估某個員工的工作表現(xiàn)，然后對比公司對該員工的要求及所訂立的目標。明確合理的目標能夠提高員工生產(chǎn)力。

　�、诤饬颗嘤栃枰�。評估結(jié)果可以顯示員工的優(yōu)點或缺點，公司據(jù)此來給予員工適當?shù)呐嘤�，以改進其不足之處，發(fā)揚其優(yōu)點。

　�、蹍f(xié)助制定政策。表現(xiàn)評估可協(xié)助主管做出一些管理上的決策。諸如政策制定、薪酬調(diào)整、晉升或調(diào)職安排等。

　�、茉鲞M溝通。通過表現(xiàn)評估，員工可以了解到有關(guān)自己工作上的表現(xiàn)，有什么地方需要改善和可以做得更好。主管應(yīng)保持公正，使員工有信心，借此增進雙方了解并設(shè)法改善工作表現(xiàn)。

　�、莼貞�(yīng)員工。不論員工的工作表現(xiàn)好壞，主管都應(yīng)給予回應(yīng)。發(fā)現(xiàn)下屬有困難，應(yīng)馬上協(xié)助他解決。如果員工表現(xiàn)良好，主管也不要吝于稱贊。

　　編輯推薦：

　　各省市2015年10月自學考試報名人數(shù)匯總

　　各地2015年10月自考成績查詢時間及方式匯總