二、多項選擇題

　　31.【答案】ABDE

　　【考點點擊】本題考查的知識點是人員招募的流程。

　　【要點透析】人員招募的基本流程包括：(1)對空缺職位進行職位分析;(2)確定基本的招募方案;(3)擬定招募簡章、發(fā)布招募信息。

　　32.【答案】ABCD

　　【考點點擊】本題在2008年下半年真題第二大題第33小題考查過，主要考查的知識點是人員測評的衡量指標(biāo)。

　　【要點透析】人員測評過程的主要衡量指標(biāo)包括：誤差、信度、效度、效度與信度的比較、項目分析、常模。E項不屬于人員測評的衡量指標(biāo)，故應(yīng)排除。

　　33.【答案】ABCDE

　　34.【答案】CE

　　35.【答案】AC

　　【考點點擊】本題考查的知識點是狹義的員工福利。

　　【要點透析】狹義的員工福利，是指企業(yè)為滿足勞動者的生活需要，在工資收入以外，向企業(yè)員工及其家庭成員所提供的待遇，包括物質(zhì)福利、帶薪休假、專項服務(wù)等。狹義的員工福利又被稱為勞動福利或者職業(yè)福利。

　　三、簡答題

　　36.(1)人力資源管理全面參與組織的戰(zhàn)略管理過程。

　　(2)人力資源管中事務(wù)性職能的外包和人才租賃。

　　(3)直線管理部門承擔(dān)人力資源管理的職責(zé)。

　　(4)政府部門與企業(yè)的人力資源管理方式漸趨一致。

　　37.為使組織的人力資源規(guī)劃能夠充分體現(xiàn)彈性，適應(yīng)未來快速變化的環(huán)境，應(yīng)重點做好以下工作：

　　(1)對現(xiàn)有人力資源狀況的評估。

　　(2)確定核心人力資源。

　　(3)制定預(yù)備性的支援人員規(guī)劃。

　　(4)實施臨時人員儲備計劃。

　　38.企業(yè)使用招募廣告作為招募渠道有很多優(yōu)點：

　　(1)工作空缺的信息發(fā)布迅速，能夠在一兩天內(nèi)就傳達給外界。

　　(2)同許多其他渠道相比，廣告渠道的成本較低。

　　(3)在廣告中可以同時發(fā)布多種類別工作崗位的招募信息。

　　(4)廣告發(fā)布方式給企業(yè)保留了許多操作上的優(yōu)勢：企業(yè)可以要求申請人在特定的時間段內(nèi)親自來企業(yè)、打電話或向企業(yè)的人力資源部門郵寄簡歷和提出工資等方面的要求等。

　　(5)企業(yè)還可以利用廣告來發(fā)布“遮蔽廣告”。

　　39.(1)要在比較工作說明書的基礎(chǔ)上確定工作的評價要素。

　　(2)由組織戰(zhàn)略決定這些要素的重要性并賦予其適當(dāng)?shù)臋?quán)重。

　　(3)由一個工作所對應(yīng)的要素分值總和來得出它相對應(yīng)的職位價值。

　　40.(1)樹立正確的價值觀。

　　(2)繼承傳統(tǒng)精神。

　　(3)適應(yīng)時代潮流，堅持開拓創(chuàng)新。

　　(4)塑造企業(yè)英雄。

　　(5)集體參與。

　　(6)明確目標(biāo)。

　　(7)保持企業(yè)的個性特點。

　　41.(1)人力資源招聘成本。包括在企業(yè)內(nèi)部和外部進行招聘的費用，主要有招聘前確認招聘職位的時間成本和招聘時的宣傳成本。

　　(2)人力資源選拔成本。主要是在對預(yù)選對象進行測驗、面試以及體檢等一系列過程而發(fā)生的成本。

　　(3)人力資源錄用成本。主要包括做出錄用決策時花費的時間成本和材料成本。

　　(4)人力資源安置成本。主要包括人事部門和用人部門發(fā)生的時間成本，提供工作所需要的設(shè)備而發(fā)生的費用。

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