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專(zhuān)業(yè)：行政管理專(zhuān)
科目：【管理心理學(xué)】
四、簡(jiǎn)答題：本大題共5小題，每小題5分，共25分。
36.【題干】簡(jiǎn)述人的氣質(zhì)對(duì)組織管理思想教育有哪些意義
【答案】
�、贀P(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮特長(zhǎng)，合理匹配，提高工作效率;
�、谧⒁饣パa(bǔ)，協(xié)調(diào)關(guān)系;
�、壅J(rèn)識(shí)差異，關(guān)注健康;
�、芤蛉硕悾芾斫逃�。
【考點(diǎn)】氣質(zhì)的差異與管理
37.【題干】簡(jiǎn)述職業(yè)倦怠與心理壓力的緩解
【答案】
�、俑淖儺a(chǎn)生職業(yè)倦怠的應(yīng)激源。
�、谔嵘晕倚芨兴剑纳谱晕业膽�(yīng)激能力。
�、壑匾暻樯坦芾�，建立EAP系統(tǒng)，開(kāi)展員工幫助計(jì)劃。
【考點(diǎn)】職業(yè)倦怠、心理壓力、情商管理與EAP
38.【題干】簡(jiǎn)述選拔領(lǐng)導(dǎo)人才的方法
【答案】
(1)民主推薦。
(2)崗位競(jìng)聘。
(3)業(yè)績(jī)考核。
(4)素質(zhì)評(píng)價(jià)。
(5)崗位模擬測(cè)試。
【考點(diǎn)】領(lǐng)導(dǎo)者的選拔、考核與測(cè)評(píng)
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