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專(zhuān)業(yè)：行政管理專(zhuān)

科目：【現(xiàn)代管理學(xué)】

美好明天課堂vip課程2020年10月考期押題情況截圖-蒙蒙老師

　　三、判斷說(shuō)明題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)

　　31.【題干】管理是社會(huì)生產(chǎn)力實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。

　　【答案】

　　判斷：正確。

　　說(shuō)明：管理在社會(huì)發(fā)展中的作用，主要體現(xiàn)在它能使社會(huì)生產(chǎn)力實(shí)現(xiàn)。在現(xiàn)代社會(huì)，管理已經(jīng)貫穿于生產(chǎn)力的具體結(jié)構(gòu)中，是社會(huì)生產(chǎn)力實(shí)現(xiàn)不可缺少的條件。

　　【考點(diǎn)】管理概述

　　32.【題干】藍(lán)海戰(zhàn)略理論中，所謂的“紅海”是指未曾開(kāi)辟的新興市場(chǎng)。

　　【答案】

　　判斷：錯(cuò)誤。

　　說(shuō)明：在藍(lán)海戰(zhàn)略理論體系中，所謂“紅海”是指當(dāng)前業(yè)已存在的飽和市場(chǎng)，其利潤(rùn)前景暗淡，惡性競(jìng)爭(zhēng)此起彼伏。

　　【考點(diǎn)】管理理論的新發(fā)展

　　33.【題干】公平理論認(rèn)為，員工的工作態(tài)度與生產(chǎn)積極性完全取決于報(bào)酬的絕對(duì)量。

　　【答案】

　　判斷:錯(cuò)誤。

　　說(shuō)明:公平理論認(rèn)為，員工的工作態(tài)度與生產(chǎn)積極性，不僅取決于他們所獲報(bào)酬的絕對(duì)量，而且還取決于他們所獲報(bào)酬的相對(duì)量。

　　【考點(diǎn)】過(guò)程型激勵(lì)理論

　　34. 【題干】科層制組織堅(jiān)持照章辦事原則。

　　【答案】

　　判斷：正確。

　　說(shuō)明：科層制組織堅(jiān)持照章辦事原則。嚴(yán)格依照法律或制度規(guī)定的職責(zé)、權(quán)限、程序和標(biāo)準(zhǔn)辦事，不受個(gè)人情感因素影響，不看人辦事，因人而異。

　　【考點(diǎn)】組織理論

　　35.【題干】全面質(zhì)量管理的思想誕生于美國(guó)，并首先在美國(guó)得到推廣和發(fā)展。

　　【答案】

　　判斷：錯(cuò)誤。

　　說(shuō)明：全面質(zhì)量管理的思想雖然誕生于美國(guó)，但是卻首先在日本得到推廣和發(fā)展。日本推行全面質(zhì)量管理取得了豐碩的成果。

　　【考點(diǎn)】全面質(zhì)量管理

　　四、簡(jiǎn)答題：本大題共5小題，每小題6分，共30分。

　　36.【題干】簡(jiǎn)述現(xiàn)代管理的基本特征

　　【答案】

　　(1)系統(tǒng)化管理;

　　(2)民主化管理;

　　(3)科學(xué)化管理;

　　(4)法治化管理;

　　(5)以人為本;

　　(6)追求效率。

　　【考點(diǎn)】管理概述

　　37.【題干】簡(jiǎn)述早期行為理論的觀點(diǎn)

　　【答案】

　　(1)企業(yè)職工都是“社會(huì)人”，是復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)的成員;

　　(2)勞動(dòng)生產(chǎn)率主要取決于職工的工作態(tài)度及人際關(guān)系狀況;

　　(3)企業(yè)中存在非正式組織。

　　【考點(diǎn)】行為科學(xué)理論

　　38.【題干】簡(jiǎn)述期望理論必須處理好的關(guān)系

　　【答案】

　　(1)個(gè)人努力與績(jī)效的關(guān)系

　　(2)績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)的關(guān)系

　　(3)獎(jiǎng)勵(lì)與滿足個(gè)人需求的關(guān)系

　　【考點(diǎn)】過(guò)程型激勵(lì)理論

　　39.【題干】簡(jiǎn)述非正式組織的積極作用

　　【答案】

　　(1)協(xié)助工作;

　　(2)分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo);

　　(3)增加穩(wěn)定;

　　(4)發(fā)泄感情;

　　(5)制約領(lǐng)導(dǎo)。

　　【考點(diǎn)】組織概述

　　40.【題干】簡(jiǎn)述系統(tǒng)分析的內(nèi)容

　　【答案】

　　(1)整體分析;

　　(2)結(jié)構(gòu)分析;

　　(3)層次分析;

　　(4)相關(guān)分析;

　　(5)環(huán)境分析。

　　【考點(diǎn)】系統(tǒng)分析方法與技術(shù)

　　五、論述題：本題l0分。

　　41.【題干】論述傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的比較。

　　【答案】

　　(1)對(duì)人的認(rèn)識(shí)不同：傳統(tǒng)人事管理視人為手段，視人為成本，視人事工作為行政工作;現(xiàn)代人力資源管理視人為資源，確立了人力資源開(kāi)發(fā)的新理念。

　　(2)管理原則不同：傳統(tǒng)人事管理強(qiáng)調(diào)以事為中心;現(xiàn)代人力資源管理堅(jiān)持以人為中心。

　　(3)管理方法不同：傳統(tǒng)人事管理方法簡(jiǎn)單、僵化;現(xiàn)代人力資源管理更具靈活性和應(yīng)變性。

　　(4)管理內(nèi)容不同：傳統(tǒng)人事管理的主要任務(wù)是為組織招募人員;現(xiàn)代人力資源管理注重人力資源的預(yù)測(cè)、規(guī)劃和開(kāi)發(fā)。

　　(5)人事部門(mén)在組織中的地位不同：傳統(tǒng)人事管理在組織系統(tǒng)中的地位較低;現(xiàn)代人力資源管理部門(mén)在組織系統(tǒng)中地位突出。

　　【考點(diǎn)】人力資源管理概述

　　六、案例分析題：本題10分。

　　42.【答案】

　　(1)本案中采用的是精益管理思想與方法。

　　(2)精益思想的基本原則

　　1、根據(jù)客戶需求，重新定義價(jià)值;

　　2、識(shí)別價(jià)值流，重新制定企業(yè)活動(dòng);

　　3、使價(jià)值流動(dòng)起來(lái);

　　4、依靠客戶需求拉動(dòng)價(jià)值流;

　　5、追求盡善盡美。

　　【考點(diǎn)】精益管理方法與技術(shù)

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