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            2020年8月自考《公共關(guān)系學(xué)》答案(部分)

            來源:考試吧 2020-8-3 16:46:34 要考試,上考試吧! 自考萬題庫
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              三、簡答題

              31.【題干】簡述電視傳播的優(yōu)點。

              【答案】優(yōu)點:

             、僖暵牸?zhèn),聲畫并?

             、诂F(xiàn)場感強,可信度高;

             、劢嚯x觀賞,親切自由;

             、軅鞑(nèi)容的兼容性、開放性。

              32.【題干】簡述追隨流行的心理原因。

              【答案】

              ①從眾與模仿;

             、谇笮掠;

              ③自我防御與自我顯示;

              ④追隨流行有個別差異。

              33.【題干】簡述公共關(guān)系策劃的原則。

              【答案】①利益性原則;

             、诳陀^性原則;

             、巯到y(tǒng)性原則;

             、芸尚行栽瓌t;

              ⑤靈活性原則。

              34.【題干】簡述產(chǎn)品定位的客觀需求。

              【答案】①關(guān)于產(chǎn)品的調(diào)查研究;

              ②關(guān)于消費者的調(diào)查研究。

             、坳P(guān)于市場情況的調(diào)查研究;

              ④關(guān)于競爭對手的調(diào)查研究。

              ⑤關(guān)于傳播媒體的調(diào)查研究;

             、揸P(guān)于流通領(lǐng)域情況的調(diào)查研究。

              35.【題干】簡述贊助活動的種類。

              【答案】(1)贊助體育活動;

              (2)贊助新聞出版、文化藝術(shù)事業(yè);

              (3)贊助教育和科研事業(yè);

              (4)贊助福利事業(yè)和受災(zāi)地區(qū)。常見的贊助活動還有贊助壯舉和探險及贊助重大節(jié)日活動。

              36.【題干】簡述公共關(guān)系危機的特征。

              【答案】(1)突發(fā)性;

              (2)不確定性;

              (3)輿論關(guān)注性;

              (4)“連鎖”破壞性;

              (5)“溢出效應(yīng)”。

              四、論述題

              37.【題干】論述報紙傳播的優(yōu)缺點。

              【答案】優(yōu)點:

             、倏沙浞痔幚碚擃};

             、谶x擇性強;

             、垡子诒4妗⒁子跈z索;

             、軐I(yè)性強;

              ⑤經(jīng)濟性。

              缺點:

             、贂r效性差;

             、谧x者的受局限性;

             、蹐蠹埖默F(xiàn)場感、形象感較差。

              38.【題干】論述組織形象調(diào)查的過程。

              【答案】(1)組織自我形象分析:

              ①組織實態(tài)的調(diào)查分析;

             、趩T工階層的調(diào)查研究;

              ③管理階層的調(diào)查分析;

             、軟Q策階層的研究分析。

              (2)組織實際形象分析:

              ①公眾辨認(rèn)與分析;

             、诮M織形象地位測量;

             、劢M織形象要素分析。

              (3)組織形象差距分析。

              五、案例分析題

              39.【題干】公共關(guān)系意識。

              【答案】①形象意識;

             、诜⻊(wù)意識;

             、刍セ菀庾R;

              ④溝通意識;

             、蓍L遠(yuǎn)意識;

             、迍(chuàng)新意識。

             

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