四、論述題(本題10分)

　　36.試述員工早期的任務(wù)和心理特征。

　　【答案】

　　1.任務(wù)：

　　(1)進(jìn)入組織，學(xué)會(huì)工作。

　　(2)學(xué)會(huì)獨(dú)立，并尋找職業(yè)錨。

　　(3)完成向成年人的過度過渡。

　　2.心理特征：

　　(1)進(jìn)取心強(qiáng)，具有積極向上、爭強(qiáng)好勝的心態(tài)。

　　(2)職業(yè)競爭力不斷增強(qiáng)，具有做出一番轟轟烈烈事業(yè)的心理準(zhǔn)備。

　　(3)開始組建家庭，逐步學(xué)習(xí)調(diào)適家庭和工作的關(guān)系。

　　【考點(diǎn)】組織的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)

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　　五、分析說明題(10分)

　　37.(1)結(jié)合材料分析內(nèi)部晉升的優(yōu)缺點(diǎn)。

　　【答案】

　　1.優(yōu)點(diǎn)：

　　(1)有利于調(diào)動(dòng)組織內(nèi)部成員的工作積極性;

　　(2)有利于吸引外部人才;

　　(3)有利于保證選聘工作的正確性;

　　(4)有利于被聘者迅速展開工作。

　　2.缺點(diǎn)：

　　(1)引起同事之間的不團(tuán)結(jié);

　　(2)可能造成(近親繁殖)的現(xiàn)象，并抑制組織創(chuàng)新力。

　　【考點(diǎn)】人員招募

　　六、案例分析題(15分)

　　38.(1)分析人力資源供不應(yīng)求應(yīng)采取的措施。

　　【答案】

　　(1)外部招聘;

　　(2)內(nèi)部招聘;

　　(3)延長工作時(shí)間;

　　(4)工作擴(kuò)大化;

　　(5)外包。

　　【考點(diǎn)】人力資源預(yù)測

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