一、名詞解釋（15分） 

    道格拉斯*麥可雷哥

    頭腦風暴法

    沖突

    麥金瑟7S

    沖突

    二、簡述（10分/個）

    1、如何進行組織設計 

    2、倫理的特征，和法律、效益的關系

    3、文化的功能 

    4、行為決策理論的內容 

    5、人類需要的特點  

    6、熊彼得的創(chuàng)新包括哪幾種

    三、論述（選其中2個  每個25分）

    1、如果組織中出現職位空缺，有幾中方法，各自優(yōu)缺點

    2、企業(yè)資源計劃和流程再造

    3、領導藝術

    四、案例（25分）