11[多選題] 退出Word的操作方法有(　　)。

　　A.選擇“文件”菜單中的“關閉”

　　B.選擇“文件”菜單中的“退出”

　　C.單擊Word應用程序窗口標題欄的“×”按鈕

　　D.選擇“編輯”菜單中的“撤銷”

　　參考答案：B,C

　　參考解析：選擇“文件”菜單中的“關閉”，只能關閉文檔窗口，并沒有退出Word應用程序。要退出Word可以進行以下操作：①單擊“文件”菜單中的“退出”。②單擊Word應用程序窗口標題欄的…×'按鈕。③雙擊Word應用程序窗口標題欄左上角的控制按鈕。

　　12[多選題] 憑證是賬務系統(tǒng)最基本最重要的資料來源，其中下列(　　)屬于計算機賬務系統(tǒng)處理的憑證來源。

　　A.手工憑證B.機制憑證C.原始憑證D.派生憑證

　　參考答案：A,B,D

　　參考解析：計算機賬務系統(tǒng)處理的憑證來源主要是手工憑證(手工填制的憑證)、機制憑證(機器自動生成的憑證)、派生憑證(其他系統(tǒng)生成的憑證)，這些都是計算機賬務系統(tǒng)處理的記賬憑證，而原始憑證是這些記賬憑證的原始單據(jù)。

　　13[單選題] 微型機可以從不同角度進行分類，但一般不按(　　)進行分類。

　　A.微機生產廠家及微機型號B.微機所用處理芯片C.微機處理器芯片位數(shù)D.微型機所用的內存數(shù)

　　參考答案：D

　　參考解析：微型機一般按微機生產廠家及微機型號、微機所用處理器芯片、微機處理器芯片位數(shù)來分類。

　　14[多選題]關于會計軟件和服務規(guī)范中，對供應商的要求正確的有(　　)。

　　A.以遠程訪問、云計算等方式提供會計軟件的供應商，應當在技術上保證客戶會計資料的安全、完整

　　B.軟件供應商應當努力提高會計軟件相關服務質量，任何情況下都要及時解決用戶使用中的故障問題

　　C.鼓勵軟件供應商采用呼叫中心、在線客服等方式為用戶提供實時技術支持

　　D.軟件供應商應當就如何通過會計軟件開展會計核算工作，提供專門教程和相關資料

　　參考答案：A,C

　　參考解析：本題考核會計軟件和服務規(guī)范的內容，選項B，軟件供應商應當努力提高會計軟件相關服務質量，按照合同約定及時解決用戶使用中的故障問題;選項D，軟件供應商應當就如何通過會計軟件開展會計監(jiān)督工作，提供專門教程和相關資料。

　　15[多選題] 下列(　　)情況出現(xiàn)時，會計軟件當期不能結賬。

　　A.銀行對賬出現(xiàn)不一致

　　B.機內總分類賬與機內明細賬不一致

　　C.會計憑證未全部登賬

　　D.存在未經(jīng)審核的記賬憑證

　　參考答案：B,C,D

　　參考解析：機內總分類賬與機內明細賬不一致，會計憑證未全部登賬，存在未經(jīng)審核的記賬憑證等情況下，會計軟件當期不能結賬。銀行對賬不一致時是可以結賬的。故選BCD。

　　16[多選題] 應收賬款子系統(tǒng)的功能往往和( )子系統(tǒng)相關。

　　A.成本B.賬務C.庫存D.銷售

　　參考答案：B,D

　　參考解析：應收賬款子系統(tǒng)的功能往往和賬務、銷售子系統(tǒng)相關。

　　17[多選題] Excel中的(　　)操作可選用“格式”工具欄中的工具圖標。

　　A.左對齊B.跨列居中C.換行輸入D.以百分數(shù)表示

　　參考答案：A,B,D

　　參考解析：Excel中，左對齊、跨列居中、以百分數(shù)表示等設置，可以通過“格式”工具欄進行快速操作，也可以通過菜單進行。故選ABD。

　　18[多選題] 憑證是賬務系統(tǒng)最基本最重要的資料來源，其中下列屬于計算機賬務系統(tǒng)處理的憑證來源的有(　　)。

　　A.手工憑證B.機制憑證C.原始憑證D.派生憑證

　　參考答案：A,B,D

　　參考解析：作為會計電算化賬務系統(tǒng)最基本最重要的資料，手工憑證、機制憑證和派生憑證都是合法的憑證來源。

　　19[單選題]在憑證錄入時，如金額填錯借貸方向，可以按(　　)鍵將其切換到另一方。

　　A.EnterB.空格C.F8D.F7

　　參考答案：B

　　參考解析：在憑證錄入時，如金額填錯借貸方向，可以按空格鍵將其切換到另一方。

　　20[不定項選擇題] 在通用報表系統(tǒng)中，定義報表的主要工作包括(　　)。

　　A.分析設計報表B.定義報表框架C.定義報表尺寸D.設置打印參數(shù)

　　參考答案：A,B,D

　　參考解析：在通用報表系統(tǒng)中定義報表的主要工作包括：分析設計報表、定義報表框架、定義報表數(shù)據(jù)、修飾報表和設置打印參數(shù)。故選ABD。

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