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16.【答案】A
【考點(diǎn)】Windows系統(tǒng)的基本操作
【解析】通過快捷鍵Alt+Esc切換不同的應(yīng)用程序，A項(xiàng)正確。
17.【答案】C
【考點(diǎn)】軟件開發(fā)經(jīng)銷單位的售后服務(wù)工作
【解析】商品化會(huì)計(jì)核算軟件開發(fā)經(jīng)銷單位在售出軟件后應(yīng)承擔(dān)售后服務(wù)工作，其售后服務(wù)包括：會(huì)計(jì)軟件的日常維護(hù)、用戶培訓(xùn)、二次開發(fā)與相關(guān)技術(shù)支持，以及軟件版本的升級換代。對用戶的硬件進(jìn)行維護(hù)是用戶自己所應(yīng)承擔(dān)的。
18.【答案】C
【考點(diǎn)】ERP的概念
【解析】企業(yè)資源計(jì)劃或稱企業(yè)資源規(guī)劃，簡稱ERP(Enterprise Resource Planning).由美國著名管理咨詢公司Gartner Group Inc.于l990年提出來的，最初被定義為應(yīng)用軟件，迅速被全世界商業(yè)企業(yè)所接受，現(xiàn)已經(jīng)發(fā)展成為現(xiàn)代企業(yè)管理理論之一。
19.【答案】C
【考點(diǎn)】會(huì)計(jì)軟件的組成
【解析】計(jì)算機(jī)程序和文檔資料組成會(huì)計(jì)軟件。
20.【答案】A
【考點(diǎn)】Word基本操作
17M析]在Word編輯狀態(tài)下，當(dāng)前輸入的文字顯示在插入點(diǎn)處。
21.【答案】A
【考點(diǎn)】Windows基礎(chǔ)知識
IMP]當(dāng)鼠標(biāo)在屏幕上產(chǎn)生的標(biāo)記符號變?yōu)橐粋�(gè)“沙漏”形狀時(shí)，表明Windows正在執(zhí)行某一處理任務(wù)，請用戶稍等。
22.【答案】A
【考點(diǎn)】Windows基本操作
【解析】在Windows操作中，若要將當(dāng)前窗口存入剪貼板，可以按Alt+Printscreen鍵。若要將整個(gè)屏幕存入剪貼板，可以按Printscreen鍵。
23.【答案】C
【考點(diǎn)】微型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的中央處理器知識
【解析】微型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的中央處理器(簡稱CPU)也稱微處理器，主要由控制器和運(yùn)算器構(gòu)成，是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的核心。
24.【答案】B
【考點(diǎn)】計(jì)算機(jī)基本操作知識
【解析】Windows啟動(dòng)時(shí)，如果自動(dòng)執(zhí)行磁盤掃描程序，可能是由于上一次使用計(jì)算機(jī)時(shí)非正常關(guān)機(jī)。
25.【答案】C
【考點(diǎn)】微型計(jì)算機(jī)的存儲(chǔ)器知識
【解析】微型計(jì)算機(jī)的內(nèi)存儲(chǔ)器與外存儲(chǔ)器相比，其讀寫速度快，存儲(chǔ)容量小，價(jià)格也更貴。
26.【答案】C
【考點(diǎn)】計(jì)算機(jī)顯示器參數(shù)知識
【解析】計(jì)算機(jī)顯示器參數(shù)中，參數(shù)640×480，1024×768等表示顯示器的分辨率。分辨率是指屏幕上水平方向和垂直方向所顯示的像素點(diǎn)數(shù)，通常表示為：分辨率一每行像素?cái)?shù)×每列像素?cái)?shù)。分辨率越高，則圖像顯示就越清晰。
27.【答案】A
【考點(diǎn)】計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)設(shè)備基本知識
【解析】光驅(qū)最重要的性能指標(biāo)是光驅(qū)的數(shù)據(jù)傳輸速率，每l50K/S(每秒傳輸l50千位)被稱為1倍速。光驅(qū)的倍數(shù)越大，數(shù)據(jù)傳輸速度越快。
28.【答案】D
【考點(diǎn)】計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序操作
【解析】當(dāng)一個(gè)應(yīng)用程序窗口被最小化以后，該應(yīng)用程序并沒有被終止，也沒有被暫停，而是被轉(zhuǎn)入后臺執(zhí)行。
29.【答案】A
【考點(diǎn)】編輯工作表的知識
【解析】在Excel中，如果單擊“插入”菜單中的“行”命令后，空行將添加在當(dāng)前單元格的上方。
30.【答案】C
【考點(diǎn)】計(jì)算機(jī)軟件的分類
【解析】文字處理系統(tǒng)是一種應(yīng)用軟件，如Word，WPS等。
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