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　　職業(yè)道德是調(diào)節(jié)職業(yè)活動形成的各種職業(yè)關(guān)系的手段。不同職業(yè)的人員在特定的職業(yè)活動中形成了特殊的職業(yè)關(guān)系，包括職業(yè)主體與職業(yè)服務對象之間的關(guān)系、職業(yè)團體之間的關(guān)系、同一職業(yè)團體內(nèi)部人與人之間的關(guān)系，以及職業(yè)勞動者、職業(yè)團體與國家之間的關(guān)系等等。

　　一、職業(yè)道德的特征與作用

　　(一)職業(yè)道德的概念

　　職業(yè)道德有廣義和狹義之分。廣義的職業(yè)道德是指從業(yè)人員在職業(yè)活動中應該遵循的行為準則，涵蓋了從業(yè)人員與服務對象、職業(yè)與職工、職業(yè)與職業(yè)之間的關(guān)系。狹義的職業(yè)道德是指在一定職業(yè)活動中應遵循的、體現(xiàn)一定職業(yè)特征的、調(diào)整一定職業(yè)關(guān)系的職業(yè)行為準則和規(guī)范。

　　(二)職業(yè)道德的特征

　　職業(yè)道德是道德在職業(yè)實踐活動中的具體體現(xiàn)，除了具有道德的一般特征之外，還具有以下特征：

　　(1)職業(yè)性(行業(yè)性)。職業(yè)道德的內(nèi)容與職業(yè)實踐活動緊密相連，反映著特定職業(yè)活動對從業(yè)人員行為的道德要求。所以，職業(yè)道德的行業(yè)性很強，不具有全社會普遍的適用性。一定的職業(yè)道德規(guī)范只適用一定的職業(yè)活動領域，有些具體的行業(yè)道德規(guī)范，只適用本行業(yè)，其他行業(yè)就不完全適用，或完全不適用。

　　(2)實踐性。由于職業(yè)活動都是具體的實踐活動，因此根據(jù)職業(yè)實踐經(jīng)驗概括出來的職業(yè)道德規(guī)范，具有較強的針對性、實踐性，容易形成條文，它一般用行業(yè)公約、工作守則、行為須知、操作規(guī)程等具體的規(guī)章制度形式，來教育、約束本行業(yè)的從業(yè)人員，并且公之于眾，讓行業(yè)內(nèi)外人員(包括服務對象)檢查、監(jiān)督。有的甚至被納入法律規(guī)范，如《中國注冊會計師職業(yè)道德基本準則》就是以財政部部門規(guī)范性文件的形式頒布的，可以直接指導、規(guī)范注冊會計師的職業(yè)活動。

　　(3)繼承性。職業(yè)道德作為社會意識形態(tài)的一種特殊形式，是受社會經(jīng)濟關(guān)系決定的，隨著社會經(jīng)濟關(guān)系的變化而改變。但是，由于職業(yè)道德是與職業(yè)活動緊密結(jié)合的，所以，即使在不同的社會經(jīng)濟發(fā)展階段，同樣一種職業(yè)因服務對象、服務手段、職業(yè)利益、職業(yè)責任和義務相對穩(wěn)定，職業(yè)行為的道德要求的核心內(nèi)容就被繼承和發(fā)揚。因此，職業(yè)道德具有較強的相對穩(wěn)定性和歷史繼承性的特點。例如，教師“誨人不倦”、醫(yī)生“救死扶傷”、商人“買賣公平”等道德要求，就在這些行業(yè)中世代相傳，并且得到不斷豐富和發(fā)展。

　　(4)多樣性。既然職業(yè)道德與具體的職業(yè)相聯(lián)系，而社會上的職業(yè)是復雜多樣的，因此有多少種職業(yè)就有多少種職業(yè)道德。例如，經(jīng)商有“商德”，行醫(yī)有“醫(yī)德”，執(zhí)教有“師德”，從藝有“藝德”。即使在同一行業(yè)中又有不同的崗位，這些不同的崗位又有更加具體的職業(yè)道德要求。而且隨著生產(chǎn)力和社會的發(fā)展，新興行業(yè)不斷產(chǎn)生，與之相適應的職業(yè)道德也就層出不窮，職業(yè)道德就越來越多樣，越來越豐富。

　　(三)職業(yè)道德的作用

　　(1)促進職業(yè)活動的健康進行。職業(yè)道德最主要的作用就是通過調(diào)節(jié)職業(yè)關(guān)系，維護正常的職業(yè)活動秩序。人們在從事的各種職業(yè)活動中所涉及的各方都會存在著責、權(quán)、利的矛盾和差異，職業(yè)道德作為職業(yè)行為的規(guī)范，用來協(xié)調(diào)職業(yè)關(guān)系中的各種矛盾和差異，確保職業(yè)活動的正常進行，同時也促進職業(yè)的健康發(fā)展。

　　(2)對社會道德風尚會產(chǎn)生積極的影響。職業(yè)道德是社會道德的一個重要組成部分。

　　職業(yè)道德狀況對社會道德風尚會產(chǎn)生極大的影響。在我們的現(xiàn)實生活中，人們把商業(yè)、交通、醫(yī)療、供電、供熱等對社會生活影響較大的一些行業(yè)和部門形象地比喻為“窗口”行業(yè)，這些行業(yè)和部門的職業(yè)道德水準，直接體現(xiàn)著社會道德風尚的面貌。如果人們都能自覺地遵守各自的職業(yè)道德規(guī)范，必將會形成良好的社會道德風尚。

　　【例5—1】(多選題)職業(yè)道德是道德在職業(yè)實踐中的具體體現(xiàn)，除了具有道德的一般特征之外，還具有(　　)特征。

　　A.職業(yè)性

　　B.實踐性

　　C.繼承性

　　D.多樣性

　　【答案】ABCD職業(yè)道德是道德在職業(yè)實踐中的具體體現(xiàn)，除了具有道德的一般特征之外，還具有以下特征：職業(yè)性、實踐性、繼承性和多樣性。

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