21.通信企業(yè)針對(duì)高峰負(fù)荷需求制定較高資費(fèi)的理論依據(jù)是高峰需求的（    ）�！�

　　A.業(yè)務(wù)量分布不均勻　
　　B.業(yè)務(wù)量分布均勻　
　　C.邊際成本大于非高峰需求的邊際成本　
　　D.生產(chǎn)能力大于非高峰需求的生產(chǎn)能力　

　　22.各國(guó)在制定郵政包裹資費(fèi)時(shí)大致有兩種模式：一種是將全國(guó)劃分為若干個(gè)計(jì)費(fèi)區(qū)域或地帶，分別制定包裹資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；二是按照郵件寄遞里程，以公里為單位分為若干等級(jí)，制定包裹資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。這兩種計(jì)費(fèi)方式都屬于（    ）�！�

　　A.地帶郵資制     
　　B.均一資費(fèi)制　
　　C.里程郵資制 
　　D.遞進(jìn)資費(fèi)制　

　　23.電信市場(chǎng)引入競(jìng)爭(zhēng)后，如果原有電信運(yùn)營(yíng)商實(shí)行交叉補(bǔ)貼，會(huì)造成事實(shí)上的 （    ）。　

　　A.選擇資費(fèi)    
　　B.資費(fèi)再平衡　
　　C.市場(chǎng)退出壁壘     
　　D.市場(chǎng)進(jìn)入壁壘　

　　24.在電信資費(fèi)再平衡的過(guò)程中，資費(fèi)逐漸（    ）�！�

　　A.高于成本     
　　B.回歸成本　
　　C.低于成本     
　　D.趨于平均化　

　　25.屬于固定資產(chǎn)內(nèi)涵式擴(kuò)大再生產(chǎn)的是（    ）�！�

　　A.擴(kuò)建項(xiàng)目     
　　B.改建項(xiàng)目　
　　C.更新改造項(xiàng)目     
　　D.恢復(fù)項(xiàng)目

　　26.屬于通信投資宏觀經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)指標(biāo)的是（    ）。　

　　A.投資回收期
　　B.固定資產(chǎn)投資效果系數(shù)
　　C.內(nèi)部收益率
　　D.凈現(xiàn)值率

　　27.某通信企業(yè)有一投資方案分三期進(jìn)行，2005年初投入500萬(wàn)元，2006年初又投入300萬(wàn)元，2007年初準(zhǔn)備再投入200萬(wàn)元，如果年利率為i，那么該方案的總投資在2006年初的價(jià)值應(yīng)為（    ）萬(wàn)元�！�

　　A.500（F／P，i，1）+300+200（F／P，i，1）　
　　B.500+300（P／F，i，1）+200（P／F，i，2）　
　　C.500（F／P，i，2）+300（F／P，i，1）+200　
　　D.500（F／P，i，1）+300+200（P／F，i，1）

　　29.某企業(yè)購(gòu)置某種設(shè)備，投資100 000元，該設(shè)備壽命期為l0年，投入使用后前三年每年的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用為20 000元，3年后運(yùn)營(yíng)費(fèi)用每年遞增3000元，設(shè)備在壽命周期結(jié)柬時(shí)收回殘值4000元。在上述數(shù)據(jù)中可以視為等額年金的是（    ）。

　　A.100 000元
　　
　　B.20 000元
　　
　　C.3000元
　　
　　D.4000元

　　30.在服務(wù)藍(lán)圖中，互動(dòng)分界線是指區(qū)分（    ）的分界線。

　　A.服務(wù)人員的前臺(tái)活動(dòng)與后臺(tái)活動(dòng)
　　B.顧客活動(dòng)和管理人員活動(dòng)
　　C.顧客活動(dòng)和服務(wù)企業(yè)前臺(tái)活動(dòng)
　　D.服務(wù)人員活動(dòng)和其他支持過(guò)程