三、案例分析題

　　(一)某洗衣機(jī)生產(chǎn)企業(yè)通過行業(yè)分析發(fā)現(xiàn)，洗衣機(jī)市場已經(jīng)趨于飽和，銷售額難以增長，行業(yè)內(nèi)部競爭異常激烈，中小企業(yè)不斷退出，行業(yè)由分散走向集中。該企業(yè)一方面加強(qiáng)內(nèi)部成本控制，以低成本獲得競爭優(yōu)勢;另一方面，該企業(yè)積極研發(fā)新型產(chǎn)品，推出具有特色的內(nèi)衣洗衣機(jī)，受到消費者的青睞。與此同時，為了擴(kuò)大企業(yè)利潤，該企業(yè)積極進(jìn)軍手機(jī)行業(yè)，推出自主品牌的手機(jī)產(chǎn)品。新型手機(jī)產(chǎn)品方案共有甲產(chǎn)品、乙產(chǎn)品、丙產(chǎn)品和丁產(chǎn)品四種可供選擇，，每種產(chǎn)品方案均存在著暢銷、一般、滯銷三種市場狀態(tài)，對應(yīng)的市場狀態(tài)機(jī)損益值如下表所示(單位：萬元)

　　81.根據(jù)該企業(yè)的行業(yè)分析，洗衣機(jī)行業(yè)目前處于行業(yè)生命中期的()。

　　A.形成期

　　B.成長期

　　C.成熟期

　　D.衰退期

　　參考答案：C

　　解析：本題的考點為第一章第二節(jié)：行業(yè)生命周期分析中成熟期的特點。根據(jù)中文資料信息“某洗衣機(jī)生產(chǎn)企業(yè)通過行業(yè)分析發(fā)現(xiàn)，洗衣機(jī)市場已經(jīng)趨于飽和，銷售額難以增長，行業(yè)內(nèi)部競爭異常激烈，中小企業(yè)不斷退出，行業(yè)由分散走向集中”，可知為成熟期的特點，故選C。

　　82.該企業(yè)目前實施的戰(zhàn)略是()。

　　A.差異化戰(zhàn)略

　　B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

　　C.一體化戰(zhàn)略

　　D.多元化戰(zhàn)略

　　參考答案：ABD

　　解析：本題的考點為第一章第三節(jié)：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略和一體化戰(zhàn)略的相關(guān)概念。首先，根據(jù)中文資料“該企業(yè)一方面加強(qiáng)內(nèi)部成本控制，以低成本獲得競爭優(yōu)勢;另一方面，該企業(yè)積極研發(fā)新型產(chǎn)品，推出具有特色的內(nèi)衣洗衣機(jī)，受到消費者的青睞”，可知為“差異化戰(zhàn)略和成本領(lǐng)先戰(zhàn)略”;其次，根據(jù)中文資料“與此同時，為了擴(kuò)大企業(yè)利潤，該企業(yè)積極進(jìn)軍手機(jī)行業(yè)，推出自主品牌的手機(jī)產(chǎn)品”，可知該企業(yè)原先是“洗衣機(jī)生產(chǎn)”企業(yè)，進(jìn)軍“手機(jī)”行業(yè)，可知為多元化戰(zhàn)略中的非相關(guān)多元化戰(zhàn)略，故選ABD。C選項，該企業(yè)進(jìn)入的是手機(jī)行業(yè)，與原有的經(jīng)營業(yè)務(wù)毫無聯(lián)系，而一體化戰(zhàn)略是指將相互聯(lián)系密切的經(jīng)營活動納入企業(yè)體系中，可知不屬于一體化戰(zhàn)略，故錯誤。

　　83. .若采用折中原則進(jìn)行決策(最大值系數(shù)α=0.75)，則該企業(yè)應(yīng)采用的方案為生產(chǎn)( )。

　　A.甲產(chǎn)品 B.乙產(chǎn)品 C.丙產(chǎn)品 D.丁產(chǎn)品

　　參考答案：B

　　解析：本題的考點為第一章第四節(jié)：不確定型決策方法中折中原則。根據(jù)折中原則，計算四個方案折中損益值如下：

　　(1)甲產(chǎn)品：520×0.75+ (-270)×(1-0.75)=390-67.5=322.5

　　(2)乙產(chǎn)品：500×0.75+ (-200)×(1-0.75)=375-50=325

　　(3)丙產(chǎn)品：450×0.75+ (-150)×(1-0.75)=337.5-37.5=300

　　(4)丁產(chǎn)品：400×0.75+80×(1-0.75)=300+20=320

　　選擇上述折中損益值最大的方案為最優(yōu)方案，即乙產(chǎn)品(325)，故選B。

　　84.若該企業(yè)采用定性決策方法進(jìn)行新產(chǎn)品決策，可以選用的方法有()。

　　A. 德爾菲法

　　B. 杜邦分析法

　　C. 波士頓矩陣分析法

　　D. 名義小組技術(shù)法

　　參考答案：AD

　　解析：本題的考點為第一章第四節(jié)：定性決策方法的類型。包括：頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法、名義小組技術(shù)法，故選AD。B選項，杜邦分析法，屬于戰(zhàn)略控制方法，故錯誤;C選項，波士頓矩陣分析法屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的方法，故錯誤。

　　(二)甲企業(yè)的產(chǎn)品組合為3種洗衣粉、4種香皂、5種紙巾和6種洗發(fā)水，共18種產(chǎn)品。目前，乙企業(yè)生產(chǎn)的洗衣粉產(chǎn)品已經(jīng)占有了原屬甲企業(yè)的部分市場。為此，甲企業(yè)決定采取措施改變洗衣粉產(chǎn)品的形象，使顧客對其產(chǎn)品建立新的認(rèn)識。同時，甲企業(yè)擬生產(chǎn)一種新型香皂，總固定成本為200萬元，每塊香皂可變成本為2元，每塊香皂目標(biāo)價格為4元。新型香皂推出后，甲企業(yè)建立了分銷渠道，首先通過代理商將產(chǎn)品銷售給批發(fā)商，再由批發(fā)商銷售給零售商，最后由零售商銷售給消費者。

　　85.甲企業(yè)的產(chǎn)品組合寬度為()。

　　A.3 B.4 C.5 D.6

　　參考答案：B

　　解析：本題的考點為第三章第四節(jié)：產(chǎn)品組合的基本概念。其中“寬度”是指企業(yè)所經(jīng)營的不同產(chǎn)品線的數(shù)量，根據(jù)中文資料信息“3種洗衣粉、4種香皂、5種紙巾和6種洗發(fā)水”，可知一共涉及的不同產(chǎn)品線分別為“洗衣粉、香皂、紙巾、洗發(fā)水”，一共4條不同的生產(chǎn)線，故選B。本題其實是送分題，因為本題可能涉及的數(shù)據(jù)，要么是中文資料告知的“18種”產(chǎn)品，要么就是明顯的四種不同大類的產(chǎn)品，對比選項可知只有4這個數(shù)字符合。

　　86.甲企業(yè)對洗衣粉產(chǎn)品采取的市場定位策略為()。

　　A. 避強(qiáng)定位策略

　　B. 迎頭定位策略

　　C. 重新定位策略

　　D. 產(chǎn)品線定位策略

　　參考答案：C

　　解析：本題的考點為第三章第二節(jié)：市場定位策略的類型。根據(jù)中文資料“目前，乙企業(yè)生產(chǎn)的洗衣粉產(chǎn)品已經(jīng)占有了原屬甲企業(yè)的部分市場。為此，甲企業(yè)決定采取措施改變洗衣粉產(chǎn)品的形象，使顧客對其產(chǎn)品建立新的認(rèn)識”，可知為重新定位策略，故選C。

　　87.根據(jù)目標(biāo)利潤定價法，甲企業(yè)生產(chǎn)的新型香皂盈虧平衡產(chǎn)量為( )萬塊。

　　A. 33 B. 50 C. 100 D. 120

　　參考答案：C

　　解析：本題的考點為第三章第四節(jié)：定價方法中盈虧平衡點產(chǎn)量的計算。根據(jù)公式，盈虧平衡產(chǎn)量=固定成本/(價格-單位可變成本)：

　　(1)固定成本：題目已知為“200萬元”，即“2000000”元;

　　(2)價格：題目已知為“4”元;

　　(3)單位可變成本：題目已知為“2”元;

　　將上述信息代入公式，盈虧平衡點產(chǎn)量=2000000/(4-2)=1000000塊，即100萬塊，故選C。

　　* 注意：本題考點與第一章第四節(jié)盈虧平衡點法計算相同，兩個部分計算公式一樣。

　　88.甲企業(yè)為新型香皂產(chǎn)品所建立的分銷渠道的類型是()。

　　A. 零層渠道

　　B. 一層渠道

　　C. 二層渠道

　　D. 三層渠道

　　參考答案：D

　　解析：本題的考點為第三章第四節(jié)：分銷渠道的類型，根據(jù)中間商環(huán)節(jié)的數(shù)量判斷，中文資料信息已表明“甲企業(yè)建立了分銷渠道，首先通過代理商將產(chǎn)品銷售給批發(fā)商，再由批發(fā)商銷售給零售商，最后由零售商銷售給消費者”，可知通過了“代理商、批發(fā)商、零售商”三級中間商環(huán)節(jié)，即三層渠道，故選D。

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