多項(xiàng)選擇題
1.根據(jù)所要解決問題的不同,商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略可分為( )
A.公司戰(zhàn)略
B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
C.經(jīng)營戰(zhàn)略
D.差別化戰(zhàn)略
E.職能戰(zhàn)略
2.下列屬于商品流通企業(yè)盈利目標(biāo)的是( )
A.資本資源目標(biāo)
B.人力資源目標(biāo)
C.公共關(guān)系目標(biāo)
D.社會(huì)責(zé)任目標(biāo)
E.政府關(guān)系目標(biāo)
3.商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理過程的階段,包括( )
A.確定企業(yè)使命
B.戰(zhàn)略分析
C.戰(zhàn)略選擇及評(píng)價(jià)
D.成本選擇
E.戰(zhàn)略實(shí)施及控制
4.對(duì)商品流通企業(yè)的宏觀環(huán)境分析應(yīng)包括( )
A.政治分析
B.經(jīng)濟(jì)分析
C.法律分析
D.技術(shù)分析
E.道德分析
5.對(duì)企業(yè)的宏觀環(huán)境進(jìn)行戰(zhàn)略分析時(shí),其中的社會(huì)環(huán)境包括( )
A.社會(huì)文化
B.就業(yè)程度
C.國民收入狀況
D.社會(huì)習(xí)俗
E.人口統(tǒng)計(jì)特征
6.按照邁克爾·波特的觀點(diǎn),一個(gè)行業(yè)中的競爭力量除行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭外,還包括( )
A.潛在進(jìn)入者的威脅
B.替代品的威脅
C.供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力
D.買方討價(jià)還價(jià)能力
E.互補(bǔ)品的威脅
7.下列選項(xiàng)中供應(yīng)商有較強(qiáng)的討價(jià)還價(jià)能力的是( )
A.供應(yīng)行業(yè)由許多家公司控制
B.供應(yīng)商無須與替代品競爭
C.對(duì)供應(yīng)商來說所供應(yīng)的行業(yè)無關(guān)緊要
D.供應(yīng)商們的產(chǎn)品有差別
E.前向一體化
8.商品流通企業(yè)的核心競爭力具有( )特征。
A.延展性
B.獨(dú)特性
C.可分離性
D.易模仿性
E.用戶價(jià)值
9.下列屬于實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、獲取低成本優(yōu)勢的途徑是( )
A.改變流程,減少或簡化多余的環(huán)節(jié)
B.經(jīng)營過程中的部分環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化
C.別具一格的渠道方式
D.采用有效的廣告、促銷方式
E.前向或后向一體化
10.商品流通企業(yè)采取差別化戰(zhàn)略的原因有( )
A.增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)能力
B.降低替代品的威脅
C.形成進(jìn)入障礙
D.降低顧客敏感程度
E.防止競爭者迅速模仿
11.采用差別化戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)注意的問題有( )
A.成本問題
B.獨(dú)特問題
C.商品或服務(wù)問題
D.易模仿問題
E.用戶價(jià)值
12.下列適用專一經(jīng)營戰(zhàn)略的情況有( )
A.市場上有顯著不同的顧客群
B.在多個(gè)細(xì)分市場上經(jīng)營的競爭者想要滿足某個(gè)特定市場的需求所花費(fèi)的代價(jià)大
C.沒有其他競爭者試圖專注于這一相同的目標(biāo)市場
D.企業(yè)現(xiàn)有資源不允許追求較寬的市場
E.存在大量討價(jià)還價(jià)的購買者
13.戰(zhàn)略實(shí)施過程中應(yīng)遵循的原則是( )
A.經(jīng)濟(jì)性原則
B.權(quán)變原則
C.適度合理性原則
D.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一指揮原則
E.靈活性原則
參考答案及解析
多項(xiàng)選擇題
1.ACE
【解析】本題考查企業(yè)的戰(zhàn)略層次。一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略可分為三個(gè)層次,即公司戰(zhàn)略、經(jīng)營(事業(yè)部)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。不同層次的戰(zhàn)略側(cè)重點(diǎn)不一樣,解決的問題不一樣。
2.AB
【解析】本題考查盈利目標(biāo)的內(nèi)容。商品流通企業(yè)盈利目標(biāo)包括資本資源目標(biāo)和人力資源目標(biāo)。
3.ABCE
【解析】本題考查商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程。
4.ABCD
【解析】宏觀環(huán)境分析的內(nèi)容是政治法律因素、經(jīng)濟(jì)因素、技術(shù)因素和社會(huì)因素四方面的分析。
5.ADE
【解析】本題考查宏觀環(huán)境分析。社會(huì)環(huán)境包括社會(huì)文化、社會(huì)習(xí)俗、社會(huì)道德觀念、社會(huì)公眾的價(jià)值觀念以及人口統(tǒng)計(jì)特征等。
6.ABCD
【解析】本題考查邁克爾·波特的五種競爭力量分析。這五種力量指的是:行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭、潛在進(jìn)入者的威脅、替代品的威脅、供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力、買方討價(jià)還價(jià)的能力。
7.BCDE
【解析】本題考查供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力。供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力較高的情況有:供應(yīng)商集中程度高,所處行業(yè)由少數(shù)幾家企業(yè)控制;無須與替代品競爭;所供應(yīng)的行業(yè)無關(guān)緊要,其下游有很多企業(yè)等待其供應(yīng);供應(yīng)的產(chǎn)品有差別;供應(yīng)商有向前一體化的傾向。
8.ABE
【解析】本題考查核心競爭力的特征。核心競爭力的特征有:(1)用戶價(jià)值;(2)獨(dú)特性(異質(zhì)性);(3)延展性;(4)動(dòng)態(tài)性;(5)局部優(yōu)勢性;(6)不可分離性;(7)不易模仿性。
9.ABDE
【解析】本題考查成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略獲取低成本優(yōu)勢的途徑通常有(1)改變流程,減少或簡化多余的環(huán)節(jié);(2)經(jīng)營過程中的部分環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化;(3)更大范圍地尋找
便宜的進(jìn)貨渠道;(4)規(guī);少;(5)采用有效的廣告、促銷方式;(6)產(chǎn)地銷,減少運(yùn)費(fèi);(7)把不擅長的業(yè)務(wù)活動(dòng)外包;(8)前向或后向一體化。
10.CDE
【解析】本題考查采用差別化戰(zhàn)略的原因。其原因有:(1)形成進(jìn)入障礙;(2)培養(yǎng)顧客的忠誠度,降低顧客對(duì)價(jià)格的敏感程度;(3)有效防止競爭者迅速模仿。
11.AC
【解析】本題考查差別化戰(zhàn)略。采用差別化戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)注意的問題主要是成本問題、商品或服務(wù)問題。
12.ABCD
【解析】本題考查專一經(jīng)營戰(zhàn)略。適用專一經(jīng)營戰(zhàn)略的情況是:市場上有顯著不同的顧客群;在多個(gè)細(xì)分市場上經(jīng)營的競爭者想要滿足某個(gè)特定市場的需求所花費(fèi)的代價(jià)大;沒有其他競爭者試圖關(guān)注這一相同的目標(biāo)市場;企業(yè)現(xiàn)有資源不允許追求較寬的市場;從環(huán)境、行業(yè)及企業(yè)自身的分析來看,企業(yè)的現(xiàn)狀更適宜某些市場。
13.BCD
【解析】本題考查戰(zhàn)略實(shí)施的基本原則。戰(zhàn)略實(shí)施的基本原則有:適度合理性原則;統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一指揮原則;權(quán)變原則。
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