85、某企業(yè)是一所大型的國有企業(yè)，有員工3000多人，改革開開放前一直實(shí)行崗位工資制，員工根據(jù)自己所從事的崗位獲得相應(yīng)的報(bào)酬，但效果一致較差�，F(xiàn)在企業(yè)引進(jìn)績效考核機(jī)制，將員工的薪酬同他本人的績效掛鉤，績效的好壞成為獎(jiǎng)金分配的唯一尺度，對(duì)于表現(xiàn)太差的員工還給予相應(yīng)的行政處罰。這種機(jī)制激發(fā)了員工的工作熱情，使企業(yè)的生產(chǎn)率一度提升，但一段時(shí)間以后，企業(yè)的業(yè)績又處于瓶頸階段，無法進(jìn)一步提升。于是企業(yè)聘請(qǐng)人力資源專家對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行診斷。人力資源專家建議企業(yè)實(shí)施全面的績效管理來改善員工的績效和提升企業(yè)的效率。在制定績效目標(biāo)時(shí)最好推行先進(jìn)的平衡積分卡方法，使企業(yè)獲得長足發(fā)展。

　　1.績效管理與績效考核的關(guān)系是( )。

　　A.績效考核是績效管理的一個(gè)環(huán)節(jié)

　　B.績效管理和績效考核是兩種管理方法

　　C.績效管理是績效考核的一個(gè)分支

　　D.績效管理和績效考核是兩種績效評(píng)估手段

　　2.平衡積分卡是指( )。

　　A.將企業(yè)的使命和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)榭珊饬康哪繕?biāo)和方法

　　B.從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)和成長四個(gè)方面對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行分解

　　C.這些目標(biāo)的制定是自下而上的

　　D.在很短的時(shí)間內(nèi)就可以在企業(yè)內(nèi)推行的一種管理辦法

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： A,AB

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