7、當(dāng)工作內(nèi)容被設(shè)定為一個標(biāo)準(zhǔn)的操作程序時，工作任務(wù)的模糊性( )。

　　A.較高

　　B.較低

　　C.一般

　　D.ABC都不正確

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： b

　　解析：工作任務(wù)的模糊性問題在同學(xué)們的答疑中經(jīng)常出現(xiàn)。此處再解釋一下。當(dāng)崗位職責(zé)界定清晰，工作流程標(biāo)準(zhǔn)而規(guī)范的時候，工作任務(wù)非常明確，模糊性較低。例如生產(chǎn)流水線上裝配工人的工作模糊性就較低。反之亦然。這里要注意區(qū)分工作任務(wù)的模糊性和對模糊的耐受性。如果一個人只能適應(yīng)清晰的流程與規(guī)范，他對模糊的耐受性就較低;如果他能夠適應(yīng)紛繁變化的復(fù)雜環(huán)境，他對模糊的耐受性就較高，如優(yōu)秀的銷售人員等。

　　8、 有關(guān)歸因的理論認(rèn)為，如果把生產(chǎn)率的下降看作是由于氣候惡劣，生產(chǎn)條件得不到保障所致，這是行為的( )。

　　A.內(nèi)在歸因

　　B.個人歸因

　　C.主觀歸因

　　D.外在歸因

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： d

　　解析：內(nèi)在歸因和個人歸因概念相同，均指行為由自由意志控制，外在歸因和情景歸因認(rèn)為由外部力量所驅(qū)使。主觀歸因在社會上可能常說，但不是課本上的術(shù)語。

　　9、 勞動力的社會同質(zhì)性包括社會化和技術(shù)化的區(qū)分度和( )。

　　A.社會同質(zhì)性

　　B.經(jīng)濟(jì)同質(zhì)性

　　C.素質(zhì)同質(zhì)性

　　D.思想同質(zhì)性

　　答案：A

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： a

　　10、 ( )是控制組織內(nèi)行為、工作態(tài)度、價值觀以及關(guān)系設(shè)定的規(guī)范。

　　A.組織目標(biāo)

　　B.組織行為

　　C.組織文化

　　D.組織形式

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： c

　　解析：只有組織文化才能有此功能，這也是組織文化的定義，組織成員的共同價值觀，它使組織獨具特色，區(qū)別于其它組織。

　　11、 古典的組織設(shè)計理論是( )。

　　A.片面的

　　B.系統(tǒng)的

　　C.靜態(tài)的

　　D.動態(tài)的

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： c

　　12、下面的選項中，屬于工作說明書中的不需要工作分析確定的內(nèi)容是( )。

　　A.技能

　　B.學(xué)歷

　　C.知識

　　D.責(zé)任

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： b