82、 (二)小劉是武漢電腦城一家軟件開發(fā)公司人力資源部的培訓(xùn)開發(fā)專員，他預(yù)見到今后5年軟件開發(fā)方面的業(yè)務(wù)將會持續(xù)增長，所以建議董事長派4—5名年輕工作人員到國外學(xué)習(xí)新的軟件開發(fā)技術(shù)，董事長采納了他的建議。

　　1.該公司進(jìn)行人力資源培訓(xùn)開發(fā)的基本目的，是通過( )來幫助組織達(dá)到經(jīng)營和發(fā)展的目標(biāo)

　　A.提高員工的工資

　　B.促進(jìn)員工的工作積極性

　　C.對人的投資增值

　　D.降低成本

　　2.該公司的這種人力資源培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃最主要是體現(xiàn)了人力資源培訓(xùn)開發(fā)的下列特征( )。

　　A.經(jīng)常性

　　B.超前性

　　C.效果的后延性

　　D.連續(xù)性

　　3.在決定是否派這幾名年輕工作人員到國外學(xué)習(xí)時(shí)，公司需計(jì)算三方面的凈價(jià)值，即( )。

　　A.這幾名年輕工作人員去國外學(xué)習(xí)的支出

　　B.這幾名工作人員去國外學(xué)習(xí)將給公司帶來的增值的毛利潤

　　C.這幾名員工去國外學(xué)習(xí)的知識量

　　D.這幾名員工接受學(xué)習(xí)和培訓(xùn)后而要求的加薪

　　4.該公司董事長之所以采納了這一建議，是因?yàn)? )。

　　A.B—SB.B—S>C

　　C.B+SD.B+S>C

　　答案：B

　　(其中，B…一如果員工得到這一人力資源培訓(xùn)開發(fā)將給組織帶來的增值的毛利潤;S 一由于這一人力資源培訓(xùn)開發(fā)，組織必須支付給員工的加薪;C…一人力資源培訓(xùn)開發(fā)的支出)。

　　5.對于小劉所在的人力資源培訓(xùn)開發(fā)部門，它的主要職能有( )。

　　A.分析和明確公司和各類職位、各級各類人員的人力資源培訓(xùn)開發(fā)需要

　　B.形成如何滿足這些需要的建議和計(jì)劃

　　C.制定支持經(jīng)營戰(zhàn)略達(dá)成的人力資源培訓(xùn)開發(fā)戰(zhàn)略

　　D.制定年度的人力資源培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： C,B,ABD,B,ABCD

　　解析：3、此題與4題考察的基本為同一知識點(diǎn)。在是否送員工培訓(xùn)這個(gè)問題的決策上，企業(yè)方必然要核算自己的投入與產(chǎn)出的差異。如果企業(yè)能從這個(gè)過程中獲得高于投入成本的收益，即B—S>C(其中，B為員工得到這一人力資源培訓(xùn)開發(fā)將給組織帶來的增值的毛利潤;S為由于培訓(xùn)開發(fā)，組織必須支付給員工的加薪;C為人力資源培訓(xùn)開發(fā)的支出)時(shí)，自然會送員工出去培訓(xùn);反之則會放棄培訓(xùn)機(jī)會。作為企業(yè)來講，培訓(xùn)費(fèi)用與員工的加薪是培訓(xùn)的支出、通過培訓(xùn)而帶來的利潤增值是培訓(xùn)的產(chǎn)出。所以企業(yè)應(yīng)該綜合考慮這三者的凈價(jià)值。應(yīng)選ABD

　　83、 (二)小劉是武漢電腦城一家軟件開發(fā)公司人力資源部的培訓(xùn)開發(fā)專員，他預(yù)見到今后5年軟件開發(fā)方面的業(yè)務(wù)將會持續(xù)增長，所以建議董事長派4—5名年輕工作人員到國外學(xué)習(xí)新的軟件開發(fā)技術(shù)，董事長采納了他的建議。

　　1.小劉作為人力資源培訓(xùn)開發(fā)專員，在對該公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)需求進(jìn)行分析時(shí)，必須從以下層次進(jìn)行分析( )。

　　A.與該公司同行的其它公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)的需求

　　B.該公司整體的人力資源培訓(xùn)開發(fā)需求

　　C.該公司中的部門、團(tuán)隊(duì)、職能或職位進(jìn)行人力資源培訓(xùn)開發(fā)的需求

　　D.該公司內(nèi)員工個(gè)體的人力資源培訓(xùn)開發(fā)需求

　　2.作為人力資源培訓(xùn)開發(fā)專員，小劉在對該公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)需求進(jìn)行分析時(shí)，可采用如下方法( )。

　　A.經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源規(guī)劃分析

　　B.工作分析

　　C.績效回顧分析

　　D.人力資源培訓(xùn)開發(fā)調(diào)查

　　3.小劉在確定人力資源培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃時(shí)，必須( )。

　　A.明確內(nèi)容

　　B.確定人力資源培訓(xùn)開發(fā)的時(shí)間

　　C.確定長度

　　4.人力資源培訓(xùn)開發(fā)說明書中必須列出個(gè)體為成功地完成工作任務(wù)應(yīng)具備的能力或特性包括( )。

　　A.績效標(biāo)準(zhǔn)

　　B.工齡

　　C.年齡

　　D.技能

　　5.作為該公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)的人員，除小劉外，還可以是( )。

　　A.人力資源部的任一人員

　　B.一線經(jīng)理

　　C.董事長

　　D.被派出國去學(xué)習(xí)的年輕人

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： BCD,ABCD,ABCD,AD,B

　　解析：1、書P155頁。培訓(xùn)需求分析層次從高到低可以分為三個(gè)層面：組織層面、部門團(tuán)隊(duì)層面與個(gè)體層面。三者之間相互影響：由多個(gè)個(gè)體抽象出來的具有共性的培訓(xùn)需求即為群體培訓(xùn)需求，由多個(gè)群體抽象出來的具有共性的培訓(xùn)需求即為組織的培訓(xùn)需求;反過來，需求的分析也可以由上而下的進(jìn)行。