83、 (三)A和B都是某服裝外貿(mào)公司的高級業(yè)務(wù)員。A年富力強，豁達開朗，口頭禪是“鄙人有家有業(yè)，不愁吃不愁穿，只求有朝一日能實現(xiàn)兒時的夢想，獨自驅(qū)車橫穿撒哈拉沙漠，與非洲土著居民圍著篝火唱歌跳舞。”B則精力充沛，辦事風(fēng)風(fēng)火火，喜歡對人指手劃腳，發(fā)號施令，一直渴望有朝一日能獨擋一面，到公司在某國的銷售分公司擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。后來，公司在銷售部內(nèi)部公開選拔一名分公司經(jīng)理，但分公司的條件、待遇都比總公司差。A和B均申請了突尼斯銷售分公司經(jīng)理的職務(wù)，但后來B認為自己能在與A的競爭中獲勝的概率微乎其微，于是主動撤回了申請，A如愿以償?shù)氐搅朔侵�，一邊開拓業(yè)務(wù)。一邊體驗風(fēng)俗民情。

　　1.根據(jù)馬斯洛需求層次理論，A的口頭禪反應(yīng)了A的( )。

　　A.基本需要

　　B.歸屬需要

　　C.權(quán)力需要

　　D.自我實現(xiàn)的需要

　　2.根據(jù)麥克里蘭的三重需要理論，B喜歡對人指手劃腳，發(fā)號施令，反映了他內(nèi)心強烈的( )。

　　A.權(quán)力需要

　　B.成就需要

　　C.自我實現(xiàn)需要

　　D.尊重需要

　　3.根據(jù)弗羅姆的期望理論，A為了實現(xiàn)兒時的理想，強烈要求去突尼斯銷售分公司，說明( )。

　　A.期望高

　　B.效價低

　　C.期望低

　　D.效價高

　　4.根據(jù)弗羅姆的期望理論，B開始強烈要求去突尼斯銷售分公司，后來又因為擔(dān)心競爭不過A而自動退出，這一現(xiàn)象說明了( )。

　　A.效價高.期望高

　　B.效價低，期望高

　　C.效價高，期望低

　　D.效價低，期望低

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： D,A,D,C

　　解析：“強烈要求去突尼斯銷售分公司”是指B對所獲報酬的偏好強度比較高，即效價高;“后來又因為擔(dān)心競爭不過A而自動退出”，表示B對自己完成工作的信心不足，即期望較低，所以選C。這里要注意區(qū)分效價、期望和工具的概念。