21、 工作特性模型的核心維度不包括( )。

　　A.任務(wù)的重要性

　　B.自主權(quán)

　　C.薪酬待遇

　　D.反饋程度

　　標準答案： c

　　22、 關(guān)于招聘計劃，理解正確的是( )。

　　A.招聘計劃為企業(yè)擴大生產(chǎn)規(guī)模和調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu)提供人力資源保證

　　B.在選擇招聘計劃時，外部招聘應(yīng)先于內(nèi)部調(diào)整

　　C.招聘計劃是組織人力資源政策的重要組成部分

　　D.應(yīng)完全依照用人部門的要求制定招聘計劃

　　標準答案： a

　　解析：首先來看選項B，在制定招聘計劃時，我們要考慮錄用來源的問題，即內(nèi)部選拔還是外部招聘的問題。只要綜合企業(yè)目前情況與崗位要求來確定，并不一定要采用外部招聘應(yīng)先于內(nèi)部調(diào)整的原則，故選項B錯誤。招聘計劃是組織人力資源規(guī)劃的重要組成部分，而人力資源政策的范圍太廣，不夠貼切，故選項C錯誤。在制定招聘計劃時，用人部門的需求只是一個參考的方面，還應(yīng)當(dāng)根據(jù)組織戰(zhàn)略規(guī)劃等宏觀層面進行調(diào)整，故選項D錯誤。選項A描述的就是招聘計劃的主要功能，為正確選項。

　　23、 關(guān)于內(nèi)部招聘特點的描述，正確的是( )。

　　A.一般不會產(chǎn)生“近親繁殖”的問題

　　B.會增加組織的招聘成本

　　C.難以提高員工的工作士氣與工作績效

　　D.可以提高員工的忠誠度

　　標準答案： d

　　24、 關(guān)于技能薪資的描述，正確的是( )。

　　A.它是根據(jù)工作崗位的價值來支付報酬的

　　B.它的目的在于鼓勵員工獲得額外的技能，來增加他們對組織的價值

　　C.它通常用于體力要求較高而技能要求較低的工作

　　D.為了保持員工的工作動力，此方法應(yīng)與資歷工資結(jié)合使用

　　標準答案： b

　　解析：技能薪資顧名思義是以技能或知識水平來支付的薪資系統(tǒng)。選項A的描述實際上是崗位工資的內(nèi)涵，為錯誤選項。一般來說，這種薪資結(jié)構(gòu)比較適用于那些對技能要求較高的工作，如自發(fā)的工作小組或其他工作內(nèi)容比較豐富的項目中，故選項C錯誤。為了保持員工的工作動力，應(yīng)將技能薪資與以工作績效為基礎(chǔ)的薪資系統(tǒng)結(jié)合起來實施。如果與資歷工資結(jié)合使用，只能助長企業(yè)內(nèi)部論資排輩的風(fēng)氣，不利于年輕員工技能的提高與發(fā)揮。故選項D錯誤。

　　25、 績效管理過程的起點是( )。

　　A.績效輔導(dǎo)

　　B.績效考核

　　C.績效反饋

　　D.績效計劃

　　標準答案： d

　　26、 在平衡記分卡的績效衡量指標體系中，不包括( )。

　　A.財務(wù)指標

　　B.學(xué)習(xí)與成長指標

　　C.政治指標

　　D.內(nèi)部流程指標

　　標準答案： c

　　27、 進行績效考核，通常要將考評結(jié)果反饋給被考評者本人，這種做法最終目的是( )。

　　A.使員工了解自身績效水平

　　B.對員工的工作進行控制和管理

　　C.幫助員工了解自身缺點

　　D.計算并發(fā)放獎金

　　標準答案： b

　　28、 能夠通過多種渠道向被考核員工提供績效信息反饋，從而提高員工對績效反饋信息的認同程度的做法是( )。

　　A.360度績效反饋

　　B.自我反饋

　　C.績效評價面談

　　D.績效監(jiān)控

　　標準答案： a

　　29、 確定關(guān)鍵績效指標的SMART原則中，“具體的”原則是指 ( )。

　　A.目標細化，并可隨情境改變

　　B.目標可度量或可行為化

　　C.目標結(jié)果可觀察或可證明

　　D.在適度時間內(nèi)可實現(xiàn)

　　標準答案： a

　　30、 關(guān)于薪資設(shè)定的陳述，正確的是( )。

　　A.人力資源診斷是薪資制度建立的依據(jù)

　　B.通過工作評價得出任職者的真實薪資額

　　C.薪資結(jié)構(gòu)線可以顯示各職位相對價值和與其對應(yīng)的實付薪資間的關(guān)系

　　D.薪資分級是為了保證企業(yè)薪酬制度的內(nèi)在公平性

　　標準答案： c

　　解析：首先應(yīng)明確，企業(yè)內(nèi)部薪資制度建立的依據(jù)應(yīng)是內(nèi)部的工作設(shè)計與工作分析。工作評價的對象是崗位的相對價值，而不是任職者的薪資水平，這也是保證薪酬制度內(nèi)在公平性的重要一步。薪資分級是確定企業(yè)內(nèi)每一職務(wù)具體薪資范圍的過程，它保證的是員工個人的公平性。故選項ABD為錯誤選項。