11、 對于模糊性比較高的工作任務(wù)而言，( )。

　　A.外在激勵應(yīng)當(dāng)以短期績效為依據(jù)

　　B.應(yīng)對工作進(jìn)行嚴(yán)格的、結(jié)構(gòu)性的描述

　　C.內(nèi)在的目標(biāo)和激勵方式會更加有效

　　D.應(yīng)采用客觀的方法確定獎勵的分配

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： c

　　解析：既然工作的模糊性比較高，就表明很難對工作進(jìn)行嚴(yán)格的、結(jié)構(gòu)性的描述。因?yàn)楣ぷ鞅旧淼倪@種特點(diǎn)，也就很難采用外在客觀的方法確定獎勵的分配，所以選項(xiàng)B和D是錯誤的。對于模糊性比較高的工作而言，外在激勵應(yīng)以長期績效為依據(jù)，也只有如此才能讓這種工作的績效得以充分的發(fā)揮。做這種題目希望大家能夠首先理解工作模糊性等一些基本的概念點(diǎn)。

　　12、 組織占有絕大多數(shù)決策權(quán)的雇傭管轄形式被稱作( )。

　　A.權(quán)力分享式的管轄形式

　　B.員工掌握決策權(quán)的管轄形式

　　C.單一層級的管轄形式

　　D.三方分享決策權(quán)的管轄形式

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： c

　　13、 關(guān)于雇傭關(guān)系的特點(diǎn)，正確的說法是( )。

　　A.雇傭關(guān)系在最初形成的時候具有相當(dāng)?shù)拇_定性

　　B.雇傭關(guān)系不受市場競爭狀況的制約

　　C.雇傭關(guān)系的具體內(nèi)容不隨時問的推移和偶然事件的出現(xiàn)而改變

　　D.雇傭關(guān)系的確定方式要受法律、契約、慣例和傳統(tǒng)的約束

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： d

　　14、 職業(yè)社會對長期雇傭的態(tài)度的轉(zhuǎn)變趨勢是，越來越傾向于( )。

　　A.將組織忠誠作為對未來留職行為的預(yù)測指標(biāo)

　　B.將組織忠誠與離職意愿分離，區(qū)別對待

　　C.采用組織中心型雇傭文化

　　D.增加對離職行為在道義上的約束

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： b

　　15、 下列敘述中屬于內(nèi)源性動機(jī)的是( )。

　　A.對活動本身感興趣，活動使人獲得滿足

　　B.為了避免受到懲罰而完成工作

　　C.為了贏得他人的好評而努力工作

　　D.為了獲得物質(zhì)獎勵而付出努力

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： a

　　16、 分配公正的關(guān)鍵在于( )。

　　A.組織是否設(shè)計出絕對公平的薪酬系統(tǒng)

　　B.員工是否認(rèn)為分配的過程與結(jié)果公平

　　C.是否成立了正式的申訴機(jī)構(gòu)

　　D.成員所獲得的客觀待遇是否完全相同

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： b

　　解析：做這道題目關(guān)鍵的一點(diǎn)是理解“公正”的內(nèi)涵。所謂公正，指的是員工的主觀感受，是“公平感”。這和組織內(nèi)部的薪酬系統(tǒng)以及成員所獲得的客觀待遇沒有直接關(guān)系。所以選項(xiàng)A和D都是錯誤的。順著這個思路，我們也能夠很容易的判斷出選項(xiàng)C也是錯誤的。

　　17、 戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃與一般性人力資源規(guī)劃的不同之處在于它( )。

　　A.能對未來人力資源的流進(jìn)與流出進(jìn)行預(yù)測

　　B.更貼近組織戰(zhàn)略，是組織戰(zhàn)略制定、實(shí)施、實(shí)現(xiàn)中的重要環(huán)節(jié)

　　C.能經(jīng)濟(jì)地使用人力資源

　　D.能適時、適地、適量地提供人力資源以滿足組織和工作的要求

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： b

　　18、某銷售公司預(yù)計明年的銷售目標(biāo)為1200萬元，根據(jù)今年銷售統(tǒng)計分析，每銷售千元貨物需1人/小時。若明年按250個工作日，每工作日8小時工作計算，不考慮其他因素的影響，明年要完成銷售任務(wù)需要的銷售員數(shù)量為( )人。

　　A.6

　　B.10

　　C.20

　　D.48

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： a

　　解析：這里給大家歸納一個公式：年度銷售額=年度銷售時間*銷售人數(shù)*人均銷售額。具體到這道題目上，就是 1200萬=250天*8小時*銷售人數(shù)*1000元/小時·人。其實(shí)書上并沒有歸納出這樣的公式，只要大家對知識點(diǎn)有了基本的理解，都可以自己寫出類似的公式。另外，這道題目在書上有原文說明，這種有原文說明的例子一定要注意理解，會舉一反三。

　　19、 對工作分析術(shù)語“職責(zé)”一詞的描述，正確的是( )。

　　A.職責(zé)是個體所從事的職業(yè)的規(guī)定

　　B.職責(zé)是個體從事工作的主要組成部分，一般由一些相關(guān)的任務(wù)構(gòu)成

　　C.職責(zé)是個體所從事的工作活動的單元

　　D.職責(zé)由一些職位組成

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： b

　　20、 參加工作分析的人員應(yīng)包括( )。

　　A.勞動保障行政部門人員

　　B.勞動監(jiān)察部門人員

　　C.從事此工作的員工及其上級

　　D.社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)人員

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： c