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多項(xiàng)選擇題(每題2分)
第 1 題
關(guān)于參與決策的說(shuō)法,正確的有( )。
A.參與決策可以發(fā)揮員工的專長(zhǎng),提高他們對(duì)工作的興趣
B.管理者應(yīng)考慮到員工有參與的需要
C.當(dāng)工作十分復(fù)雜的時(shí)候,參與決策并不適合
D.參與決策為員工提供了工作的內(nèi)在獎(jiǎng)賞
E.員工參與決策的問(wèn)題,無(wú)須是員工自己熟悉的領(lǐng)域
正確答案:A,B,D,
第 2 題
領(lǐng)導(dǎo)者生命周期理論認(rèn)為下屬的成熟度包括( )。
A.情緒成熟度 B.年齡成熟度
C.工作成熟度 D.職業(yè)成熟度
E.心理成熟度
正確答案:C,E,
第 3 題
根據(jù)價(jià)值取向與模糊耐受性兩個(gè)維度的組合,決策風(fēng)格可以分為( )。
A.指導(dǎo)型 B.概念型
C.分析型 D.行為型
E.合作型
正確答案:A,B,C,D,
第 4 題
關(guān)于各類組織形式優(yōu)缺點(diǎn)的說(shuō)法,正確的有( )。
A.事業(yè)部制組織形式能夠把聯(lián)合化和專業(yè)化結(jié)合起來(lái),從而提高生產(chǎn)效率
B.職能制結(jié)構(gòu)有利于強(qiáng)化專業(yè)管理
C.行政層級(jí)式的組織可以保證高度集權(quán)以及等級(jí)管理的順利執(zhí)行
D.矩陣組織形式的穩(wěn)定性較高
E.無(wú)邊界組織形式有助于強(qiáng)化各職能部門的作用
正確答案:A,B,C,
第 5 題
如果企業(yè)想要構(gòu)建一個(gè)自由、平等、開放、創(chuàng)新的組織文化,可以采用的組織設(shè)計(jì)手段包括( )。
A.提升組織制度化和規(guī)范化的程度
B.減少管理層次,形成趨于扁平的組織
C.以外部招聘為主,提高員工的多樣化程度
D.建立強(qiáng)調(diào)等級(jí)差異的績(jī)效評(píng)估體系
E.建立不同職位等級(jí)間薪酬差異很大的薪酬制度
正確答案:B,C,
第 6 題
人力資源管理部門與非人力資源管理部門在履行人力資源管理職能方面存在分工,其中由非人力資源管理部門承擔(dān)的任務(wù)是( )。
A.制定薪酬體系 B.辦理員工保險(xiǎn)
C.提出用人需求 D.平衡并制定整個(gè)公司的培訓(xùn)計(jì)劃
E.具體實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)方案
正確答案:C,E,
第 7 題
在制定人力資源規(guī)劃時(shí),高層管理者、人力資源部門、其他職能部門和外部專家都應(yīng)參加,其中外部專家能夠發(fā)揮的作用是( )。
A.預(yù)測(cè)勞動(dòng)力市場(chǎng)未來(lái)供求態(tài)勢(shì) B.參與制定企業(yè)戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)
C.協(xié)助企業(yè)制定人力資源目標(biāo) D.預(yù)測(cè)內(nèi)部員工滿意度
E.參與分析企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀
正確答案:A,C,E,
第 8 題
關(guān)于馬爾科夫分析法的說(shuō)法,正確的是( )。
A.馬爾科夫分析法的關(guān)鍵是確定人員轉(zhuǎn)移率矩陣表
B.馬爾科夫分析法的基本思想是找出過(guò)去的人員變動(dòng)規(guī)律,從而推測(cè)未來(lái)的人員變動(dòng)趨勢(shì)
C.馬爾科夫分析法的基本假設(shè)是,既定時(shí)期內(nèi)從某一職位轉(zhuǎn)移到另一職位的人數(shù)比例是經(jīng)常變化的
D.所使用的歷史數(shù)據(jù)周期越長(zhǎng),預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性越高
E.馬爾科夫分析法的第一個(gè)分析步驟是制作人員變動(dòng)表
正確答案:A,B,D,E,
第 9 題
關(guān)于職位說(shuō)明書的說(shuō)法,正確的是( )。
A.職位說(shuō)明書包括兩部分,即工作描述和工作規(guī)范
B.工作描述是對(duì)有關(guān)工作特性的信息進(jìn)行的書面描述
C.工作描述是對(duì)任職者的要求
D.工作規(guī)范界定了工作對(duì)任職者的要求
E.工作規(guī)范可以作為招聘甄選的依據(jù)
正確答案:A,B,D,E,
第 10 題
關(guān)于勝任特征結(jié)構(gòu)冰山圖的說(shuō)法,正確的是( )。
A.知識(shí)技能屬于表層的勝任特征
B.表層特征是決定人的行為及表現(xiàn)的關(guān)鍵因素
C.動(dòng)機(jī)需要是內(nèi)隱的勝任特征
D.深層的勝任特征很容易被發(fā)現(xiàn)
E.冰山深層的特征應(yīng)當(dāng)成為人員甄選中的考察重點(diǎn)
正確答案:A,C,E,
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