三、案例分析題

　　(一)

　　老趙是一位技術(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師，在技術(shù)科，每一位科員都認(rèn)為老趙的工作相當(dāng)出色。不久前，原來的科長(zhǎng)調(diào)到另一個(gè)廠去當(dāng)技術(shù)副廠長(zhǎng)了，老趙被任命為技術(shù)科科長(zhǎng)。老趙上任后，下定決心要把技術(shù)科搞好。在頭一個(gè)月內(nèi)，全科室的人都領(lǐng)教了老趙的“新官上任三把火”。小張由于汽車出毛病，遲到了三分鐘，老趙當(dāng)眾狠狠地批評(píng)了他一頓，并說“技術(shù)科不需要沒有時(shí)間概念的人�！崩侠钣捎诿χ�接待外賓，一項(xiàng)技術(shù)改革提案晚交了一天，老趙又大發(fā)雷霆。老趙需要一份技術(shù)資料，小林加班三個(gè)晚上替他趕了出來，老趙連一句表揚(yáng)話也沒有。一年過去了，廠領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)技術(shù)科似乎出問題了，科室里缺乏團(tuán)結(jié)和諧的氣氛，缺勤的人很多，不少人要求調(diào)動(dòng)工作，許多技術(shù)工作都應(yīng)付不過來了。

　　1.按照豪斯的路徑——目標(biāo)理論，老趙的領(lǐng)導(dǎo)行為屬于(　　)。

　　A.指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)

　　B.支持式領(lǐng)導(dǎo)

　　C.參與式領(lǐng)導(dǎo)

　　D.成就取向式領(lǐng)導(dǎo)

　　2.按照領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論，老趙的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于(　　)。

　　A.X理論中傳統(tǒng)權(quán)威式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

　　B.“鄉(xiāng)村俱樂部”式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

　　C.“無為而治”式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

　　D.“任務(wù)指導(dǎo)型”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

　　3.從領(lǐng)導(dǎo)技能的角度看，成功的領(lǐng)導(dǎo)需要具備的技能包括(　　)。

　　A.技術(shù)技能

　　B.人際技能

　　C.概念技能

　　D.發(fā)展技能

　　4.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，影響員工成熟度的因素有(　　)。

　　A.年齡

　　B.能力

　　C.意愿

　　D.學(xué)歷

　　(二)

　　強(qiáng)調(diào)以人為本的理念，對(duì)提升地方政府管理水平有極大的促進(jìn)意義。過去只強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度，政府管理者在做出決策的時(shí)候，只注重決策的經(jīng)濟(jì)效益，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展速度是影響個(gè)人升遷的關(guān)鍵因素。以人為本的理念則不同，它要求地方政府不僅要考慮經(jīng)濟(jì)收益，更要從科學(xué)發(fā)展觀的角度看待經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的關(guān)系，重視群眾的生活滿意度。近年來的實(shí)踐證明，以人為本的思想不僅促進(jìn)了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，而且有效地減少了各種社會(huì)矛盾。

　　1.傳統(tǒng)的只強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的決策更符合(　　)。

　　A.社會(huì)模型

　　B.經(jīng)濟(jì)理性模型

　　C.有限理性模型

　　D.非理性模型

　　2.強(qiáng)調(diào)以人為本的決策更看重決策的(　　)。

　　A.組織盈利最大化

　　B.結(jié)果讓群眾滿意

　　C.經(jīng)濟(jì)利益最大化

　　D.利益分配公平化

　　3.下列觀點(diǎn)中，與經(jīng)濟(jì)理性模型相符的是(　　)。

　　A.決策不完全是理性的

　　B.決策者可以知道所有備選方案

　　C.決策者可以通過數(shù)學(xué)計(jì)算找到最佳方案

　　D.決策者可以采用啟發(fā)式原則進(jìn)行決策

　　(三)

　　國(guó)內(nèi)某大型廣告公司李御寶經(jīng)理年富力強(qiáng)，有較低的模糊耐受性，傾向于關(guān)注任務(wù)和技術(shù)本身，有一種控制和影響他人的驅(qū)動(dòng)力。手下有四員干將：劉紫悅，是香港名牌大學(xué)工商管理碩士，性格偏外向，精通管理，追求業(yè)績(jī)，責(zé)任感強(qiáng)，自我控制能力高，有2年行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);張志剛，大連理工學(xué)院應(yīng)屆畢業(yè)生，性格較內(nèi)向，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)偏弱，但刻苦上進(jìn)，獨(dú)立工作與適應(yīng)能力強(qiáng)，有進(jìn)取心，事業(yè)心強(qiáng)，肯鉆研、善創(chuàng)新，經(jīng)過不到半年的鍛煉，已經(jīng)在崗位上作出了卓越的成績(jī);王小倩，是下屬分公司借調(diào)來的市場(chǎng)需求分析員，性格外向，2年工作經(jīng)驗(yàn)，喜歡合作與溝通，人際關(guān)系好;陳志斌，浙江大學(xué)美術(shù)學(xué)院畢業(yè)生，性格內(nèi)向，不善交際，5年工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)能力一流，比較自負(fù)，工作積極性不高。目前，公司業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大，組織部門經(jīng)研究決定擴(kuò)大該廣告公司規(guī)模，決定從李御寶經(jīng)理下屬優(yōu)秀員工中挑選合適人才晉升。請(qǐng)你根據(jù)上述情況對(duì)下列問題進(jìn)行分析。

　　1.按領(lǐng)導(dǎo)決策風(fēng)格分析，廣告公司李御寶經(jīng)理屬于(　　)。

　　A.指導(dǎo)型決策風(fēng)格

　　B.分析型決策風(fēng)格

　　C.概念型決策風(fēng)格

　　D.行動(dòng)型決策風(fēng)格

　　2.李經(jīng)理針對(duì)上述員工調(diào)整了自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，以下執(zhí)行措施正確的是(　　)。

　　A.對(duì)陳志斌施行參與式領(lǐng)導(dǎo)

　　B.對(duì)劉紫悅施行授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)

　　C.對(duì)張志剛施行推銷式領(lǐng)導(dǎo)

　　D.對(duì)王小倩施行指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)

　　(四)

　　小李是某公司的部門經(jīng)理。他對(duì)下屬的困難始終給予理解和幫助，并且善于與他人合作，積極聽取不同的意見，經(jīng)常出面為大家化解沖突，員工們都認(rèn)為他是一個(gè)很有親和力的領(lǐng)導(dǎo)。最近公司準(zhǔn)備裁員，要求小李從他所在部門的員工中辭退一人，這讓小李感到十分棘手和苦惱。

　　1.根據(jù)決策風(fēng)格理論，小李的決策風(fēng)格屬于(　　)。

　　A.指導(dǎo)型

　　B.分析型

　　C.概念型

　　D.行為型

　　2.小李的決策風(fēng)格特征包括(　　)。

　　A.模糊耐受性高

　　B.對(duì)人和社會(huì)比較關(guān)注

　　C.模糊耐受性低

　　D.喜歡困難的決策

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