11.( )不屬于組織文化功能。

　　A.促進作用 B.輻射作用 C.創(chuàng)新作用 D.規(guī)范作用

　　12.戰(zhàn)略性人力資源管理的重要特征是以( )的觀點來看待人力資源。

　　A.投資 B.發(fā)展 C.長遠 D.競爭

　　13.下列關(guān)于裁員中的幸存者，錯誤的是( )

　　A.他們可能會在不加薪的情況下被要求承擔(dān)更多的工作 B.他們會有負罪感

　　C.他們往往會心存感激，富有激情地、高效率地去工作 D.他們會為未來擔(dān)憂

　　14.對于采用維持戰(zhàn)略的組織而言，首要的戰(zhàn)略性人力資源管理問題是( )。

　　A.制定適當(dāng)?shù)囊?guī)劃以保證能夠不斷雇用新員工 B.為員工提供大量的晉升機會

　　C.制定特殊人才的保留戰(zhàn)略，留住關(guān)鍵員工 D.提高員工士氣，減少裁員帶來的消極影響

　　15.人力資源經(jīng)理的服務(wù)職能是( )。

　　A.指導(dǎo)其他業(yè)務(wù)部門的生產(chǎn)運營活動

　　B.作為組織最高管理層的助手，協(xié)助組織最高管理層確保人力資源的戰(zhàn)略、目標(biāo)、政策和各項規(guī)定的實施

　　C.在人力資源管理部門內(nèi)部，指揮其下屬的工作

　　D.培養(yǎng)員工之間的合作關(guān)系

　　16.在人力資源規(guī)劃中最為關(guān)鍵性的一環(huán)是( )。

　　A.組織目標(biāo)與戰(zhàn)略分析 B.提供人力資源信息

　　C.對人力資源需求與供給的預(yù)測 D.供需匹配

　　17.下列關(guān)于人力資源規(guī)劃步驟的說法，正確的是( )。

　　A.評估與反饋先于供需匹配 B.執(zhí)行計劃與監(jiān)測先于人員供給預(yù)測

　　C.組織目標(biāo)與戰(zhàn)略規(guī)劃先于人力資源規(guī)劃 D.人員需求預(yù)測先于組織目標(biāo)與戰(zhàn)略規(guī)劃

　　18.對人力資源信息系統(tǒng)的選擇主要取決于( )因素。

　　A.成本 B.數(shù)據(jù)規(guī)模 C.功能 D.支持人力資源決策的程度

　　19.在對人力資源的供給與需求進行綜合平衡的過程中，速度慢、對員工傷害程度低的方法是()。

　　A.裁員 B.自然減員 C.降級 D.減薪

　　20.按工作分析的方法分，工作要素法屬于( )。

　　A.以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法 B.以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法

　　C.傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)工作分析法 D.通用的工作分析方法

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