參考答案及解析

　　一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分o每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意)

　　1.B 外源性動機(jī)是指人為了獲得物質(zhì)或社會報(bào)酬，或?yàn)榱吮苊鈶土P而完成某種行為，完成某種行為是為了行為的結(jié)果，而不是行為本身。

　　2. A 需要注意的是，員工比較的是其對投入、產(chǎn)出的自我知覺，而非投入、產(chǎn)出的客觀測量結(jié)果。

　　3.C 從激勵(lì)內(nèi)容的角度可以將激勵(lì)分為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)，從激勵(lì)作用的角度可以將激勵(lì)分為正向激勵(lì)和負(fù)向激勵(lì)，從激勵(lì)對象的角度可以將激勵(lì)分為他人激勵(lì)和自我激勵(lì)。

　　4.A 質(zhì)量監(jiān)督小組是一種常見的參與管理的模式。

　　5.D 費(fèi)德勒的權(quán)變理論將領(lǐng)導(dǎo)方式區(qū)分為工作取向和關(guān)系取向兩類，認(rèn)為情景性的因素可以分為三個(gè)維度，通過這三個(gè)維度的互相組合，共可以產(chǎn)生八種不同的情景。

　　6.A 斯道格迪爾的特質(zhì)研究發(fā)現(xiàn)，一個(gè)個(gè)體不可能只因?yàn)閾碛刑囟ǖ奶刭|(zhì)就能夠成為領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)者擁有的特質(zhì)必須與領(lǐng)導(dǎo)者行使職能的情境相關(guān)。

　　7.B　價(jià)值取向和模糊耐受性這兩個(gè)維度組合起來，可以得到四種不同的決策風(fēng)格：指導(dǎo)型、分析型、概念型、行為型。

　　8.D　組織結(jié)構(gòu)又可稱為權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)，實(shí)際中通常以組織圖或組織樹的形式出現(xiàn)。

　　9.D 相對于經(jīng)濟(jì)理性模型而言，西蒙的有限理性模型更加接近現(xiàn)實(shí)，該模型認(rèn)為：①在選擇備選方案時(shí)，決策者試圖使自己滿意，或者尋找令人滿意的結(jié)果。滿意的標(biāo)準(zhǔn)可以是足夠的利潤、市場份額、價(jià)格等。②決策者所認(rèn)知的世界是真實(shí)世界的簡化模型。他們滿意于這樣的簡化，因?yàn)樗麄兿嘈耪鎸?shí)世界絕大部分都是空洞的。③由于采用的是滿意原則而非最大化原則，決策者在進(jìn)行選擇的時(shí)候不必知道所有的可能方案。④由于決策者認(rèn)知的是簡化的世界，因此可以用相對簡單的經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)式原則或者商業(yè)敲門，以及一些習(xí)慣來進(jìn)行決策。這些技術(shù)不要求非常高的思維和計(jì)算的能力。與理性模型相比，西蒙的模型同樣是理性和最大化的，但是這里的理性受到了限制，決策者以滿意為決策的終點(diǎn)，因?yàn)樗麄儧]有能力做到最大化。所以，有限理性模型與經(jīng)濟(jì)理性模型的差異主要體現(xiàn)在程度上，而非質(zhì)的差異上。

　　10.D 職能制的優(yōu)點(diǎn)包括：各部門和各類人員實(shí)行專業(yè)分工，有利于管理人員注重并能熟練掌握本職工作的按貉j;有利于強(qiáng)化專業(yè)管理，提高工作效率。

　　11.A 組織文化具有以下六個(gè)作用：(1)導(dǎo)向作用;(2)規(guī)范作用;(3)凝聚作用;(4)激勵(lì)作用;(5)創(chuàng)新作用;(6)輻射作用

　　12.A 戰(zhàn)略性人力資源管理的重要特征是以投資的觀點(diǎn)來看待人力資源。

　　13.C 管理人員往往假設(shè)，那些精簡過程中的幸存者會心存感激，富有激情地、高效率地去工作，但事實(shí)卻是相反的。很多幸存者可能已經(jīng)在自身就業(yè)危機(jī)的擔(dān)心中工作了幾個(gè)月。當(dāng)他們保住了工作時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)許多朋友和同事走了。留下的人一方面可能會在不加薪的情況下被要求承擔(dān)更多的工作;另一方面可能還會有負(fù)罪感，因?yàn)樗麄兊呐笥驯唤夤土�，而自己卻得以保留住職位。此外，他們可能會為未來擔(dān)憂。

　　14.C 穩(wěn)定性戰(zhàn)略或維持戰(zhàn)略，執(zhí)行這種戰(zhàn)略的組織認(rèn)為環(huán)境中的機(jī)會非常有限，決定繼續(xù)維持目前的經(jīng)營方式。這類組織的關(guān)鍵戰(zhàn)略性人力資源管理問題是，組織為其員工所提供的機(jī)會是有限的，向上發(fā)展的機(jī)會可能越來越少，而員工可能會決定離去，到其他雇主那里去尋找機(jī)會。因此，對于采用這種戰(zhàn)略的組織重要的是確定關(guān)鍵員工，并制定特殊的人才保留戰(zhàn)略以留住他們。

　　15.B 人力資源經(jīng)理的服務(wù)職能包括兩個(gè)方面：第一，作為組織最高管理層的助手，協(xié)助組織最高管理層確保人力資源的戰(zhàn)略、目標(biāo)、政策和各項(xiàng)規(guī)定的實(shí)施;第二，人力資源經(jīng)理要為直線經(jīng)理提供人力資源管理方面的支持。

　　16.c 在人力資源規(guī)劃中最為關(guān)鍵性的一環(huán)是對人力資源需求與供給的預(yù)測，預(yù)測的質(zhì)量決定著人力資源規(guī)劃的價(jià)值。

　　17.c 人力資源規(guī)劃的步驟包括：(1)組織目標(biāo)與戰(zhàn)略規(guī)劃;(2)提供人力資源信息;(3)人員預(yù)測;(4)供需匹配;(5)執(zhí)行計(jì)劃與實(shí)施監(jiān)控;(6)評估人力資源規(guī)劃。

　　18.A 一般來說，對人力資源信息系統(tǒng)的選擇主要取決于成本因素，而不是在多大程度上支持人力資源決策制定。

　　19.B

　　20.A以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法包括：職位分析問卷法、工作要素法、臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)、工作能力要求法。

　　21C因果關(guān)聯(lián)是指勝任特征所引起預(yù)測的行為和績效的關(guān)系。

　　22.B 勝利特征是指在特定工作崗位、組織環(huán)境和文化氛圍中有優(yōu)異成績者所具備的可以客觀衡量的，并且可以將工作中有卓越成就者與表現(xiàn)評平者區(qū)分開來的個(gè)人深層次特征。

　　23.B行為時(shí)間面談法通過收集、評價(jià)候選人曾經(jīng)做過的事情信息，從而預(yù)測其將來的行為。

　　24.C 技能多樣性、任務(wù)的完整性和任務(wù)的重要性，使員工了解工作的意義，自主性賦予員工責(zé)任感，反饋使員工了解工作成果。

　　25.C 職位特色原則：績效計(jì)劃的內(nèi)容、形式、指標(biāo)的設(shè)定要充分考慮到不同職位的特點(diǎn)。

　　26. B明確了改進(jìn)的方臘和方法，管理者就可以和員工著手商討來年的工作計(jì)劃和工作目標(biāo)。

　　27. B 團(tuán)隊(duì)是指由兩個(gè)以上具備互補(bǔ)知識與技能的人組成的、具有共同目標(biāo)和可測量的績效目標(biāo)的群體。

　　28.D 采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)往往追求的是效率最大化、成本最小化。在薪酬水平方面比競爭對手的薪酬略低，在薪酬結(jié)構(gòu)方面獎(jiǎng)金部分所占的比例相對較大。

　　29.D 內(nèi)容效度的檢驗(yàn)主要是采用專家判斷方法，首先專家要在工作分析的基礎(chǔ)上，確定從事某一職位所必備的工作行為;然后再判斷測試的內(nèi)容是否能夠正確地表達(dá)這些行為。

　　30.D 拉克收益分享計(jì)劃強(qiáng)調(diào)員工參與并采用現(xiàn)金激勵(lì)來鼓勵(lì)員工參與。與斯坎倫計(jì)劃不同的是，它以產(chǎn)品銷售價(jià)格與成本價(jià)格之間的附加值來衡量生產(chǎn)率。

　　31.D 人工成本分析比率型指標(biāo)是一組能夠?qū)⑷斯こ杀九c經(jīng)濟(jì)效益聯(lián)系起來的相對數(shù)，一般包括勞動生產(chǎn) 、人工費(fèi)比率、勞動分配 、人工成本占總成本的比重等指標(biāo)。通過這些指標(biāo)可以衡量企業(yè)對勞動的投入與收益，從而尋求最佳的人工成本投入和產(chǎn)出的“度”.

　　32.D 在實(shí)際工作中，管理層往往把資金、物質(zhì)成本看得比智力成本更為重要，會出現(xiàn)決策的誤區(qū)，表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：首先，由于對人力資源投資的回報(bào)比其他類型的投資回報(bào)更難量化，從而更容易遭到管理層的反對;其次，由于培訓(xùn)與開發(fā)效果評估的滯后性等因素，管理層更愿意投資到那些容易衡量或反饋時(shí)間短的培訓(xùn)與開發(fā)課程，而不愿意做那些難于衡量或反饋周期長的培訓(xùn)與開發(fā)投資;最后，將培訓(xùn)與開發(fā)視為一項(xiàng)開支或員工福利，而非一項(xiàng)投資。

　　33.D工作行為評估的方法包括：面談、直接觀察、績效監(jiān)測、行為評價(jià)量表等，其中，行為評價(jià)量表是行為評價(jià)中的最常用的方法。

　　34.C 六西格瑪管理通過使用一系列的統(tǒng)計(jì)工具來分析企業(yè)業(yè)務(wù)流程。如果流程的輸出結(jié)果不盡如人意，可以使用相關(guān)統(tǒng)計(jì)工具分析影響流程的要素，進(jìn)而改進(jìn)流程，控制錯(cuò)誤和廢品的增加。通過六西格瑪管理，組織可以科學(xué)地提升業(yè)務(wù)流程的工作效率和工作質(zhì)量。

　　35.C 在職業(yè)發(fā)展的階段中，各個(gè)階段及活動是：探索期，協(xié)助、學(xué)習(xí)、遵循方向;建立期，獨(dú)自做出貢獻(xiàn);維持期，訓(xùn)練、幫助、政策制定;衰退期，退出工作。

　　36.D個(gè)人勞動力供給曲線揭示的是勞動者個(gè)人勞動力供給意愿隨工資率變動而變動的規(guī)律。這一曲線的形狀是向后彎曲的。

　　37.B 一種勞動力的工資率提高會促使另一種勞動力的就業(yè)增加，這說明兩者之間是一種總替代關(guān)系。

　　38.C 根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)關(guān)于理性人行為的假設(shè)，勞動力需求者或廠商的目標(biāo)也是效用最大化。當(dāng)然，它的效用唯有利潤可以體現(xiàn)。所以，勞動力需求者的目標(biāo)可以概括為利潤最大化目標(biāo)。

　　39.C 企業(yè)補(bǔ)充福利包括：①收入保障計(jì)劃。旨在提高員工的現(xiàn)期收入或未來收入水平的福利計(jì)劃。主要包括企業(yè)年金、集體人壽保險(xiǎn)計(jì)劃、住房援助計(jì)劃及健康醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃。②員工服務(wù)計(jì)劃。企業(yè)除以貨幣形式為員工提供福利以外，還為員工或員工家庭提供旨在幫助員工克服困難和支持員工事業(yè)發(fā)展的直接服務(wù)的福利形式。包括雇員援助計(jì)劃、員工咨詢計(jì)劃、教育援助計(jì)劃、家庭援助計(jì)劃、家庭生活安排計(jì)劃、其他福利計(jì)劃。

　　40.B 只要將未來收益的現(xiàn)值與現(xiàn)期成本進(jìn)行比較，我們便可以知道進(jìn)行人力資本投資是否值得。

　　41.C 個(gè)人收入增加屬于私人收益。

　　42.A 衡量勞動力市場松緊程度的一個(gè)重要指標(biāo)是失業(yè)率，另一個(gè)指標(biāo)是解雇率。

　　43.A 股票期權(quán)的特征包括以下幾點(diǎn)：一是股票期權(quán)是一種權(quán)利而不是義務(wù)，收益人可以買也可以不買公司股票;二是股票期權(quán)只有在行權(quán)價(jià)低于行權(quán)時(shí)本企業(yè)股票的市場價(jià)格才有價(jià)值;三是股票期權(quán)是公司無償給予經(jīng)營者的。實(shí)施股票期權(quán)的優(yōu)點(diǎn)是，可以把經(jīng)營者利益與股東利益及企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來，使企業(yè)股東的資產(chǎn)權(quán)益首先得到保障。同時(shí)對于經(jīng)營者而言可以讓經(jīng)營者分享企業(yè)的預(yù)期收益，突破只分享當(dāng)期收益的局限性，經(jīng)營者可以在風(fēng)險(xiǎn)較小的前提下得到較大的激勵(lì)。由于股票期權(quán)的特點(diǎn)也給其實(shí)施帶來一定的局限性：一是股票期權(quán)只適用于上市公司，且是成長性較好股價(jià)呈強(qiáng)勢上漲的上市公司;二是股票期權(quán)需要依托規(guī)范而有生氣的股票市場，需要公司建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu);三是股票期權(quán)容易誘發(fā)弄虛作假、惡意操縱和短期炒作等不良行為;四是難以準(zhǔn)確的衡量經(jīng)營者的表現(xiàn)和企業(yè)真實(shí)的經(jīng)營狀況。

　　44.B 在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期，附加的勞動者進(jìn)入勞動力市場很可能會導(dǎo)致政府公布的失業(yè)率數(shù)字上升，因?yàn)楦郊拥膭趧诱哌M(jìn)入將使尋找工作的失業(yè)人數(shù)增加。如果灰心喪氣的勞動者在失業(yè)之后退出了勞動力市場，那么尋找工作的失業(yè)者人數(shù)減少將會導(dǎo)致失業(yè)率的下降。

　　45.B 使廣大人民群眾共享改革發(fā)展成果。按照黨的十七大提出的到2020年全面建設(shè)小康社會、基本建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系的目標(biāo)，《社會保險(xiǎn)法》確立的我國社會保險(xiǎn)制度框架把城鄉(xiāng)各類勞動者和居民分別納入相應(yīng)的社會保險(xiǎn)制度，努力實(shí)現(xiàn)制度無缺失、覆蓋無遺漏、銜接無縫隙，使全體人民在養(yǎng)老、醫(yī)療等方面有基本保障，無后顧之憂。

　　46.D 被征地農(nóng)民到用人單位就業(yè)的，都應(yīng)當(dāng)參加全部五項(xiàng)社會保險(xiǎn)。

　　47.D 勞動用工權(quán)利屬于用人單位享有的權(quán)利。

　　48.B 集體協(xié)商的特征是：集體協(xié)商時(shí)勞動者團(tuán)體與企業(yè)或企業(yè)團(tuán)體之間的談判、集體協(xié)商是圍繞著改善勞動條件和協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的談判、集體協(xié)商的結(jié)果體現(xiàn)在所簽訂的集體合同中、集體協(xié)商本身并不產(chǎn)生勞動關(guān)系、國家在集體協(xié)商中起調(diào)解作用、勞動者應(yīng)當(dāng)受到特別保護(hù)。

　　49C 勞動力地區(qū)流動的原因極其復(fù)雜，它涉及經(jīng)濟(jì)、文化和社會各個(gè)方面，但經(jīng)濟(jì)原因是最基本的。為什么勞動力通過流動可以改善就業(yè)狀況和提高收入呢?其原因是，存在著地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡。勞動力在現(xiàn)實(shí)中選擇跨地區(qū)流動時(shí)，要考慮以下幾個(gè)方面的因素：①地區(qū)間人均收入差別;②工作機(jī)會的多少;③遷移距離;④遷移成本;⑤勞動力遷出地區(qū)和遷入地區(qū)的關(guān)系密切程度。在地區(qū)勞動力流動中，存在著一種“回歸遷移”現(xiàn)象，即許多人從一地區(qū)遷移到另一地區(qū)，但經(jīng)過一段工作時(shí)間后，又遷回到原地區(qū)。

　　50.D違反勞務(wù)派遣規(guī)定的法律責(zé)任：給被派遣勞動者造成損害的，勞務(wù)派遣單位和用工單位承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

　　51D《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第3條規(guī)定：“解決勞動爭議，應(yīng)當(dāng)根據(jù)事實(shí)，遵循合法、公正、及時(shí)，著重調(diào)解的原則，依法保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。”

　　52.C 根據(jù)勞動法律法規(guī)的規(guī)定，仲裁程序是處理勞動爭議法定的必經(jīng)程序。勞動爭議當(dāng)事人只有在仲裁委員會裁決后，對裁決不服時(shí)，只有符合法定條件的，才能向人民法院起訴，否則法院不予受理。

　　53.C 用人單位所在地為用人單位注冊、登記地。用人單位未經(jīng)注冊、登記的，其出資人、開辦單位或主管部門所在地為用人單位所在地。

　　54. A 勞動者以用人單位未為其辦理社會保險(xiǎn)手續(xù)，且社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)不能補(bǔ)辦導(dǎo)致其無法享受社會保險(xiǎn)待遇為由，要求用人單位賠償損失而發(fā)生爭議的，人民法院應(yīng)予受理。

　　55.B 用人單位應(yīng)當(dāng)自用工之日起30日內(nèi)為其職工向社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請辦理社會保險(xiǎn)登記。

　　56.C 職工有下列情形之一的，視同工傷：(1)在工作時(shí)間和工作崗位，突發(fā)疾病死亡或者在48小時(shí)之內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡的;(2)在搶險(xiǎn)救災(zāi)等維護(hù)國家利益、公共利益活動中受到傷害的;(3)職工原在軍隊(duì)服役，因戰(zhàn)、因公負(fù)傷致殘，已取得革命傷殘軍人證，到用人單位后舊傷復(fù)發(fā)的。

　　57.D 一次性工亡補(bǔ)助金標(biāo)準(zhǔn)為上一年度全國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的20倍。

　　58.B 違反勞動法的行政處罰是指由勞動行政部門、公安行政部門和工商行政部門等國家行政管理部門依法對有關(guān)單位及其責(zé)任人員、勞動者實(shí)施的行為制裁。

　　59.D 特殊情形下的訴訟當(dāng)事人：①用人單位招用尚未解除勞動合同的勞動者，原用人單位與勞動者發(fā)生的勞動爭議，可以列新的用人單位為第三人。原用人單位以新的用人單位和勞動者共同侵權(quán)為由向人民法院起訴的，新的用人單位和勞動者列為共同被告。②勞動者在用人單位與其他平等主體之間的承包經(jīng)營期間，與發(fā)包方和承包方雙方或者一方發(fā)生勞動爭議，依法向人民法院起訴的，應(yīng)當(dāng)將承包方和發(fā)包方作為當(dāng)事人。③勞動者與未辦理營業(yè)執(zhí)照、營業(yè)執(zhí)照被吊銷或者營業(yè)期限屆滿仍繼續(xù)經(jīng)營的用人單位發(fā)生爭議的，應(yīng)當(dāng)將用人單位或者其出資人列為當(dāng)事人。④未辦理營業(yè)執(zhí)照、營業(yè)執(zhí)照被吊銷或者營業(yè)期限屆滿仍繼續(xù)經(jīng)營的用人單位，以掛靠等方式借用他人營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)將用人單位和營業(yè)執(zhí)照出借方列為當(dāng)事人。⑤當(dāng)事人不服勞動人事爭議仲裁委員會作出的仲裁裁決，依法向人民法院提起訴訟，人民法院審查認(rèn)為仲裁裁決遺漏了必須共同參加仲裁的當(dāng)事人的，應(yīng)當(dāng)依法追加遺漏的人為訴訟當(dāng)事人。被追加的當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任的，人民法院應(yīng)當(dāng)一并處理。

　　60.B 根據(jù)《勞動保障監(jiān)察條例》的規(guī)定，縣、設(shè)區(qū)的市級人民政府勞動行政部門可以委托符合監(jiān)察執(zhí)法條件的組織具體實(shí)施勞動監(jiān)察工作。

關(guān)注"經(jīng)濟(jì)師"官方微信成績查詢、保過課程、報(bào)名信息!

經(jīng)濟(jì)師視頻題庫【手機(jī)題庫下載】丨微信搜索"考試吧經(jīng)濟(jì)師"

關(guān)注"經(jīng)濟(jì)師"官方微信成績查詢、保過課程、報(bào)名信息!

經(jīng)濟(jì)師視頻題庫【手機(jī)題庫下載】丨微信搜索"考試吧經(jīng)濟(jì)師"

　　相關(guān)推薦：

　　2015年經(jīng)濟(jì)師《中級經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)》常用公式匯總

　　中級經(jīng)濟(jì)師《中級經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)》歷年考題解析匯總

　　2015經(jīng)濟(jì)師《中級經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)》隨章測試及答案匯總