第 1 頁:單項選擇題 |
第 7 頁:多項選擇題 |
第 9 頁:案例分析題 |
第 11 頁:參考答案及解析 |
三、案例分析題
小高和小李畢業(yè)后同時被一家大公司錄取,被分配在兩個不同的部門工作。小高所在部門的經(jīng)理業(yè)務(wù)能力很強,工作勤奮,曾在公開的一些開創(chuàng)性活動中取得了令人羨慕的成績。小高為能在這樣的主管領(lǐng)導(dǎo)下工作感到非常高興。小李所在部門的經(jīng)理業(yè)務(wù)能力不是很強,卻喜歡支配人,常對下屬“發(fā)號施令”,但也關(guān)注下屬的工作并給予激勵。為此,小李感到不甚滿意。盡管如此,小李也像小高那樣努力工作。一段時間之后,兩個人都憑借扎實的專業(yè)知識和努力成了公司的骨干,但兩個人的心情卻發(fā)生了改變。小高感到部門經(jīng)理似乎并不關(guān)心他的工作成績,部門的工作也缺乏適當(dāng)?shù)墓芾。小李心情愉快,因為部門經(jīng)理很關(guān)心他的工作績效,常常給予激勵。
根據(jù)以上資料,回答下列問題:
81.根據(jù)三重需要理論,從小高所在部門經(jīng)理的表現(xiàn)中可以看出,其經(jīng)理屬于( )較高的人。
A.親和需要 B.權(quán)力需要 C.成就需要 D.安全需要
82.根據(jù)三重需要理論,從小李所在部門經(jīng)理的表現(xiàn)中可以看出,其經(jīng)理屬于( )較高的人。
A.親和需要 B.權(quán)力需要 C.成就需要 D.安全需要
83.具有小高所在部門經(jīng)理那種較高需要的人,通常具有( )的突出特點。
A.選擇做有適度風(fēng)險的工作 B.希望得到更高的職位
C.有較強的責(zé)任感 D.喜歡及時看到自己工作的績效和評價
(二)
某勘察設(shè)計院成立20多年來,創(chuàng)造了許多輝煌業(yè)績。近幾年來,市場競爭激烈,勘察設(shè)計院在管理和服務(wù)等方面出現(xiàn)了相對落后的情況,業(yè)績逐年下降。2008年新上任的陸院長利用勘察設(shè)計院改制的機會,對勘察設(shè)計院進行了變革:首先,對組織結(jié)構(gòu)進行了調(diào)整,將業(yè)務(wù)進行了重新組合,分成四個設(shè)計所和一個咨詢部;其次,打破了資歷制,制定出以職工績效為標(biāo)準(zhǔn)的薪酬制度,對貢獻大的職工進行重獎;最后,鼓勵職工進行服務(wù)創(chuàng)新,開拓新的服務(wù)領(lǐng)域,并設(shè)立了開拓創(chuàng)新獎。經(jīng)過近幾年的實踐,組織變草已初見成效。
根據(jù)以上資料,回答下列問題:
84.為了保證勘察設(shè)計院組織結(jié)構(gòu)正常運行,陸院長應(yīng)將各項管理制度和方法設(shè)計從形式上分為( )。
A.分工協(xié)作關(guān)系 B.職能結(jié)構(gòu)設(shè)計 C.靜態(tài)設(shè)計 D.動態(tài)設(shè)計
85.實現(xiàn)組織目標(biāo)的手段是( )。
A.組織設(shè)計 B.組織結(jié)構(gòu) C.職權(quán)結(jié)構(gòu) D.部門結(jié)構(gòu)
86.按照美國學(xué)者桑南菲爾德提出的分類方法,勘察設(shè)計院通過組織變革正在形成( )組織文化。
A.學(xué)院型 B.俱樂部型 C.堡壘型 D.棒球隊型
87.根據(jù)案例的描述,該勘察設(shè)計院進行的變革屬于( )。
A.以系統(tǒng)為中心的變革 B.以人員為中心的變革
C.以結(jié)構(gòu)為中心的變革 D.以技術(shù)為中心的變革
88.從案例中可以看出,該勘察設(shè)計院變革后的組織結(jié)構(gòu)形式屬于( )。
A.行政層級式結(jié)構(gòu) B.矩陣式結(jié)構(gòu) C.職能制結(jié)構(gòu) D.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)
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