二、多項(xiàng)選擇題

　　61.ABCD 馬斯洛的需要層次理論的觀點(diǎn)主要包括：(1)人均有這五種需要，只是在不同時期表現(xiàn)出來的各種需要的強(qiáng)烈程度不同而已;(2)未被滿足的需要是行為的主要激勵源，已獲得基本滿足的需要不再具有激勵作用;(3)這五種需要層級越來越高，當(dāng)下一層次的需要在相當(dāng)程度上得到滿足后，個體才會追求上一層次的需要;(4)以上五種層次的需要還可大致分為兩大類：前三個層次為基本需要，后兩個層次為高級需要，因?yàn)榍叭�者的滿足主要靠外部條件或因素，而后兩者的滿足主要靠內(nèi)在因素。

　　62.ABC 費(fèi)德勒認(rèn)為情景性的因素可以分為三個維度：一是領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系;二是工作結(jié)構(gòu);三是職權(quán)。

　　63.CD 密西根大學(xué)通過測驗(yàn)、非結(jié)構(gòu)化訪談等方法，得到了兩個描述領(lǐng)導(dǎo)行為的維度;員工取向和生產(chǎn)取向。

　　64.ABCD 具體來說，矩陣組織形式有如下優(yōu)點(diǎn)：(1)有利于加強(qiáng)各職能部門之間的協(xié)作配合;(2)有利于順利完成規(guī)劃項(xiàng)目，提高企業(yè)的適應(yīng)性;(3)有利于減輕高層管理人員的負(fù)擔(dān);(4)有利于職能部門與產(chǎn)品部門相互制約，保證企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　65.BCDE 一個好的團(tuán)隊(duì)具有四個方面的特征：(1)規(guī)模小;(2)能力互補(bǔ);(3)有共同的意愿、目標(biāo)和工作方法;(4)情愿共同承擔(dān)責(zé)任。

　　66.BCDE 戰(zhàn)略性人力資源管理組織的注意力集中于：改變結(jié)構(gòu)和文化，提高組織績效，開發(fā)特殊能力以及管理變革。

　　67.BCD 影響人力資源規(guī)劃制定的因素來自于組織內(nèi)部和組織外部兩個方面。外部環(huán)境因素包括(1)經(jīng)濟(jì)因素;(2)政府影響因素;(3)地理環(huán)境和競爭因素;(4)人口統(tǒng)計(jì)趨勢。

　　68.ACDE 工作特征模型包括五個核心維度：(1)技能多樣性;(2)任務(wù)完整性;(3)任務(wù)重要性;(4)自主性;(5)反饋性。

　　69.ABCD 評價中心的形式包括無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲。

　　70.ABCE 績效管理有效實(shí)施的影響因素包括：(1)觀念;(2)高層領(lǐng)導(dǎo)支持;(3)人力資源管理部門的盡職程度;(4)各層員工對績效管理的態(tài)度;(5)績效管理與組織戰(zhàn)略的相關(guān)性;(6)績效目標(biāo)的設(shè)定;(7)績效指標(biāo)的設(shè)置;(8)績效系統(tǒng)的時效性。

　　71.ABCE 績效改進(jìn)的方法主要有卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、ISO質(zhì)量管理體系和標(biāo)桿超越。

　　72.ADE 對追求成長戰(zhàn)略的企業(yè)來說，其薪酬管理的指導(dǎo)思想就應(yīng)是企業(yè)與員工共擔(dān)風(fēng)險，共享收益。穩(wěn)定戰(zhàn)略是一種強(qiáng)調(diào)市場份額或者運(yùn)營成本的戰(zhàn)略，在薪酬結(jié)構(gòu)上基本薪酬和福利所占比重較大。收縮戰(zhàn)略或精簡戰(zhàn)略在薪酬結(jié)構(gòu)上基本薪酬所占比例相對較低。創(chuàng)新戰(zhàn)略企業(yè)的基本薪酬以勞動力市場的通行水平為準(zhǔn)，并且略高于市場水平。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略企業(yè)在薪酬結(jié)構(gòu)方面，獎金部分所占的比例相對較大。

　　73.BCDE 年薪制是以企業(yè)會計(jì)年度為時間單位，根據(jù)經(jīng)營者的業(yè)績好壞而計(jì)發(fā)薪酬的一種薪酬制度。年薪制是一種高風(fēng)險的薪酬制度，依靠的是約束和激勵互相制衡的機(jī)制。年薪制模型一般由四個部分構(gòu)成：基本薪酬，即經(jīng)營者的基本收入，保障他及其家人的日常生活;獎金，即經(jīng)營者績效的短期激勵;長期獎勵，通常以股票期權(quán)的形式支付，其收入狀況與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場環(huán)境相關(guān);福利津貼，主要是為經(jīng)營者提供休假和各種保險福利待遇。年薪制的優(yōu)勢在于，首先年薪制在設(shè)置上比較靈活，可以根據(jù)企業(yè)經(jīng)營者一個年度以及任期內(nèi)的經(jīng)營管理業(yè)績，相應(yīng)確定與其貢獻(xiàn)相當(dāng)?shù)哪甓群烷L期薪酬水平及薪酬支付方式。年薪制可以把年薪收入的一部分直接轉(zhuǎn)化為股權(quán)激勵形式，從而把經(jīng)營者薪酬與資產(chǎn)所有者利益及企業(yè)發(fā)展前景緊密結(jié)合。

　　74.ABCD 經(jīng)濟(jì)衰退期，之所以灰心喪氣的勞動者效應(yīng)占主導(dǎo)地位，可能的原因包括：第一，總的勞動力參與率與失業(yè)率是成反方向變化的，附加勞動者效應(yīng)只會影響失業(yè)者尤其是唯一的一個獲得工資性報酬的人失去了工作的極少數(shù)家庭，而灰心喪氣的勞動者效應(yīng)則會影響所有實(shí)際或潛在勞動者的家族;第二，由于衰退來臨之前就在從事勞動力市場工作的女性所占的比例已經(jīng)很大，所以在她們身上出現(xiàn)附加的勞動者效應(yīng)的機(jī)會越來越少，這種情況越來越多地發(fā)生在青少年身上;第三，隨著失業(yè)保險福利計(jì)劃的實(shí)施，附加的勞動者效應(yīng)可能會受到進(jìn)一步削弱。

　　75.ABDE 教育的社會收益主要表現(xiàn)在以下幾個方面：第一，教育投資直接導(dǎo)致國民收入水平的提高和社會財富的增長，從而提高整個國家和社會的福利水平;第二，教育投資有助于降低失業(yè)率，從而減少失業(yè)福利支出，同時起到預(yù)防犯罪的作用(教育水平的高低會影響個人犯罪被捕之后的機(jī)會成本)，減少了執(zhí)行法律的支出。第三，較高的教育水平有助于提高政策決策過程的質(zhì)量和決策效率;第四，父母的受教育水平在很大程度上會影響下一代的健康以及受教育狀況;第五，教育水平的提高還有助于提高整個社會的道德水平和信用水平，降低社會以及經(jīng)濟(jì)中的交易費(fèi)用，提高市場效率。

　　76.ABCE 社會保險法律適用的基本規(guī)則包括：(1)上位法的效力高于下位法;(2)同位法中特別規(guī)定與一般規(guī)定不一致時，適用特別規(guī)定;(3)同位法中新的規(guī)定與舊的規(guī)定不一致，適用新的規(guī)定;(4)原則上不溯及既往。

　　77.ABDE 勞動關(guān)系的建立，首先要求勞動關(guān)系雙方應(yīng)當(dāng)依法具備勞動者的資格和用人單位的資格。勞動者的資格是指勞動者在法定的年齡內(nèi)、具備所從事勞動的身體健康條件、具備符合勞動要求的文化和技能水平、具備支配自己勞動能力的自由。用人單位的資格是指用人單位依法成立、能夠以自己的行為行使用人的權(quán)利和履行用人的義務(wù)。

　　78.ABD 因支付拖欠勞動報酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金事項(xiàng)達(dá)成解調(diào)協(xié)議，用人單位在協(xié)議約定期限內(nèi)不履行的，勞動者可以持調(diào)解協(xié)議書依法向人民法院申請支付令。人民法院應(yīng)當(dāng)依法發(fā)出支付令。

　　79.ABCE 我國實(shí)行社會保險制度的原則是，堅(jiān)持廣覆蓋、�；�本、多層次、可持續(xù)的方針，社會保險水平應(yīng)當(dāng)與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平相適應(yīng)。

　　80.ABCD 用人單位違反《工會法》，有下列行為之一的，由勞動行政部門責(zé)令改正：阻撓勞動者依法參加和組織工會，或者阻撓上級工會幫助、指導(dǎo)勞動者籌建工會的;無正當(dāng)理由調(diào)動依法履行職責(zé)的工會工作人員的工作崗位，進(jìn)行打擊報復(fù)的;勞動者因參加工會活動而被解除勞動合同的;工會工作人員因依法履行職責(zé)被解除勞動合同的。

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